株式会社RECCOO

2014年の設立以来、同社はクライアント企業の人事・採用の課題と向き合い、経営戦略、人事戦略、採用の最終成果までワンストップで支援してまいりました。 今の日本のビジネスの現場には、素晴らしい才能に恵まれた知的生産性の高い人材が、必ずしも「創造的な仕事」に活躍の場を見出せていない現状があります。同社は、一つひとつの才能が、真に日本の経済を強くすること、日本の社会を豊かにすることに活かされるような環境づくりに貢献してまいります。
【RECCOOの強み】
1　上流から下流まで採用全ファネルを網羅した、包括的なサービス提供
RECCOOでは認知形成から採用まで幅広いサービスをご用意。御社の採用課題に最も適したサービスを最適なコストでご提供します。
2　学生間との強力なオフライン接点によるリーチ力、定性/定量データの収集基盤
日本最大級のキャリア教育支援NPO法人エンカレッジと包括的業務提携を結び、学生マーケットへの幅広い情報網を保有しています。また、年50000回以上の面談により蓄積された現役就活生の豊富なサイコグラフィックデータで、御社に適した学生のスクリーニング、マッチングを実現します。
3　採用・研修におけるスペシャリスト集団が集結
弊社には、外資系大手企業にて若い年次で採用責任者を担当した役員や、大手企業における事業開発、そしてベンチャー企業の経営者を経験したHR領域のプロフェッショナルが揃っています。

上位校を中心に全国8万人 *の母集団を抱えているからこそ提供できる「才能へのリーチから、獲得まで」
同社は、創業当初より日本最大級のキャリア教育支援NPO法人エンカレッジと包括的業務提携を結んでいます。旧帝大を中心とした「優れた才能の母集団」と提携しているからこそ可能な、リーチから獲得まで一気通貫のサポート体制があります。

同社は日本最大級のキャリア教育支援NPO法人エンカレッジと包括的パートナーシップを結び、500社（2023年時点）のクライアント企業の皆様と築き上げたノウハウを持つ「新卒採用の戦略パートナー」RECCOOだから味わえる「挑戦」があります。


■母集団形成（イベント）
NPO法人エンカレッジとの提携により、ターゲット学生のニーズに即したイベントを多数開催。
1万人規模の大型イベントから、理系・情報系など各セグメントに特化したイベントまで、ニーズに応じてコンセプトイベントをご案内します。

■母集団形成（就活メディア）
8万人にリーチ可能な弊社メディアへの掲載、公式DM・LINEの配信、記事広告、インフォグラフィック作成など。 認知獲得から母集団形成まで、幅広い施策をご用意。

■採用戦略・コンテンツ制作
全国の学生8万人の定量／定性情報を活かしたインサイト、クライアント400社以上を支援した実績を元に、採用成果に紐づく戦略提案を行います。

同社のダイレクトリクルーティングサービスをご利用いただいている既存のお客様が対象となります。具体的なカスタマーサクセスの実務としては、下記のようなイメージとなります。

・セールスからユーザーを引き継ぎ、関係構築、サービスの効果的活用に向けたオンボーディングやアクティベート、顧客の目標達成のための提案実施
・ユーザー側の課題・ペインを吸い上げ、エンジニア、プロダクトマネジャーと共有することで、より良いUI・UXの実現にむけて改善開発を主導
・より効果的なサービス運営に向けたデータ分析と意思決定のため、収集すべきデータの選定といった情報環境整備にも携わる
・ユーザーのリピート、アップセル、クロスセルにつなげるため、自社商材についても幅広い知識を蓄え、ユーザーにとって最適案ソリューションを全社リソースの中から提案し、顧客の成果最大化を実現する
・カスタマーサクセス業務以外にも、学生集客のためのマーケティングや事業戦略立案、見直し、営業戦略など、新規事業ならではの多岐にわたる業務にも取り組んでいただきます。

【募集背景】
主に新卒領域の採用のご支援・コンサルティングを行う当社では、3年前に新卒を対象としたダイレクトリクルーティングサービスを開始いたしました。すでに既存のお客様から多く引き合いを頂戴しており、さらなる品質向上、組織拡大を目指し、カスタマーサクセス職を募集することになりました。

・個人/法人企業への営業経験がある方
・プロジェクトの立ち上げ推進など、主体的に新たな取り組みを実施したことがある方
・スプレッドシートやSQLなどのデータ分析に興味がある方（抵抗がない方）

【歓迎】
・カスタマーサクセスの経験
・ダイレクトリクルーティングサービスにおける営業もしくはカスタマーサクセス経験
・会社や自身のビジョンに対して情熱を持って取り組むことができる
・関係構築能力に長けている
・ビジネス英語を話せる