想定年収
549～966万円
勤務地
東京都
事業内容
ＣＭでお馴染みの『楽楽精算』など、数多くのクラウドサービスでトップクラスのシェア実績を誇る。
これまで累計導入社数は、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」で15000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」で8000社を突破し、日本の経費精算業務に大きな変化をもたらしてきました。
インボイス制度や電子帳簿保存法などの法改正により、今後ますます需要が見込まれる当社のサービス。
生産性を高める業務改革から生まれた時間が「事業成長」や「心の豊かさ」につながると考え、今後も社会課題解決へ貢献していきます。
■事業の特徴：「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を経営理念に、中小企業を中心として最先端のITサービスを提供しています。自社提供のクラウド事業をベースに、確かな企画力と技術力を背景として、設立以来数多くの顧客に導入実績を持つ優良企業です。2021年3月に一部上場しました。（証券コード：3923）
これまで累計導入社数は、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」で15000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」で8000社を突破し、日本の経費精算業務に大きな変化をもたらしてきました。
インボイス制度や電子帳簿保存法などの法改正により、今後ますます需要が見込まれる当社のサービス。
生産性を高める業務改革から生まれた時間が「事業成長」や「心の豊かさ」につながると考え、今後も社会課題解決へ貢献していきます。
■事業の特徴：「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」を経営理念に、中小企業を中心として最先端のITサービスを提供しています。自社提供のクラウド事業をベースに、確かな企画力と技術力を背景として、設立以来数多くの顧客に導入実績を持つ優良企業です。2021年3月に一部上場しました。（証券コード：3923）
会社特徴
■就業環境：本来時間を割くべき業務に集中できるように、社内のルールや仕組みは体系化し、再現性の高さを重視してあらゆることを運営しています。ベンチャー気質だからといって長く働くことを肯定せず、仕事も人生も「楽」しんで、「豊かな心」が持てる働き方を大切にしています。
■働き方：
▼業界未経験の方が多数活躍中（不動産、メーカー、金融、人材など多数在籍）
▼定着率9割以上／有給消化率93％の生産性が高く働きやすい環境
▼社内カフェ完備（コーヒー、紅茶無料）／私服通勤可
■商材紹介（一例）：【楽楽精算】累計導入企業数No.1／経費精算に関わる全ての処理を一元管理できるクラウド型の交通費・経費精算システム【楽楽明細】契約継続率97％／請求書や支払明細書等、紙でのやり取りをシステム化しペーパーレスを実現するシステム【楽楽販売】あらゆる販売管理業務をシステム化することができるクラウド型販売管理システム【メールディーラー】12年連続売上シェアNo1／複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア
■働き方：
▼業界未経験の方が多数活躍中（不動産、メーカー、金融、人材など多数在籍）
▼定着率9割以上／有給消化率93％の生産性が高く働きやすい環境
▼社内カフェ完備（コーヒー、紅茶無料）／私服通勤可
■商材紹介（一例）：【楽楽精算】累計導入企業数No.1／経費精算に関わる全ての処理を一元管理できるクラウド型の交通費・経費精算システム【楽楽明細】契約継続率97％／請求書や支払明細書等、紙でのやり取りをシステム化しペーパーレスを実現するシステム【楽楽販売】あらゆる販売管理業務をシステム化することができるクラウド型販売管理システム【メールディーラー】12年連続売上シェアNo1／複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア
仕事内容
【職務内容】
ラクスは、クラウドやIT技術を活用して業務効率化を図り、社会課題の解決に貢献しています。
代表的なサービスである「楽楽シリーズ」は、
バックオフィス業務を支援する複数のSaaS製品で構成されています。
各製品を強化することで幅広い用途に対応し、
中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力しています。
開発組織は技術専門組織としてサービスを横断的にサポートし、
エンジニアが活躍できる環境づくりに努めています。
また、顧客のニーズを満たす製品開発に注力し、
フィードバックを基に継続的な改善を行っています。
【具体的には】
・ 業務内容楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の
WebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務
・ 製品に関しての問い合わせの対応
・ 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション
・ 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション
・ 運用改善・製品改善業務
・ 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング
・ 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善
・ 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案
ラクスは、クラウドやIT技術を活用して業務効率化を図り、社会課題の解決に貢献しています。
代表的なサービスである「楽楽シリーズ」は、
バックオフィス業務を支援する複数のSaaS製品で構成されています。
各製品を強化することで幅広い用途に対応し、
中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力しています。
開発組織は技術専門組織としてサービスを横断的にサポートし、
エンジニアが活躍できる環境づくりに努めています。
また、顧客のニーズを満たす製品開発に注力し、
フィードバックを基に継続的な改善を行っています。
【具体的には】
・ 業務内容楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の
WebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務
・ 製品に関しての問い合わせの対応
・ 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション
・ 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション
・ 運用改善・製品改善業務
・ 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング
・ 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善
・ 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案
株式会社ラクス募集概要
勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
賞与:年2回(6月・12月)昇給:年1回(5月)
応募資格
・Webシステムの運用手順の作成、実施経験(基幹システム、Webアプリケーション等)
【歓迎】
・ 運用業務分析、運用品質改善の経験
・ Webアプリケーションのテスト・リリース経験
・ 顧客または社内他部署関係者との折衝経験
【歓迎】
・ 運用業務分析、運用品質改善の経験
・ Webアプリケーションのテスト・リリース経験
・ 顧客または社内他部署関係者との折衝経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休二日制（土日祝） 産前・産後休暇 子の看護休暇 配偶者の出産休暇 シックリーブ 時間休暇 特別休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇
待遇・福利厚生
健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
私服通勤 ラクスマイル制度 時短勤務制度 ベビーシッター補助制度 社内サークル 社内カフェ 書籍貸し出し制度 深夜手当 正月手当赴任手当 出張手当 深夜特別手当 単身赴任手当
私服通勤 ラクスマイル制度 時短勤務制度 ベビーシッター補助制度 社内サークル 社内カフェ 書籍貸し出し制度 深夜手当 正月手当赴任手当 出張手当 深夜特別手当 単身赴任手当
採用人数
1
