株式会社ラクス

クラウド型販売管理ツール「楽楽販売」のインサイドセールスを担当します。
アウトバウンドによるリード獲得や、マーケティングチームとの連携による
検討ステージの向上、顧客へのアプローチを行います。
「楽楽販売」は、販売管理業務の自動化により業務効率化を実現するサービスです。
高い柔軟性、豊富な機能、低コストが強みで、2500社以上の企業に導入されています。
同社では、ITサービスで企業の成長を支援することをミッションとしており、
インサイドセールス、フィールドセールス、
カスタマーサクセスが連携して顧客の課題解決に取り組んでいます。

【具体的には】
・ クラウド型販売管理ツール『楽楽販売』のインサイドセールス
・ プロジェクト内容
・ アウトバウンドによるリード獲得
・ KPIマネジメント
・ マーケティングチームとの協力による検討ステージ引き上げ施策の立案
・ 顧客へのアプローチ

・クラウド・オンプレ両環境におけるインフラ構築（要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築・設定、各種試験、リリース、運用）
・新規サービス立ち上げ時のインフラ要件定義、設計、テスト、構築
・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守
・社内の開発や検証環境の整備と安定提供
・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用
・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築
・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証
・構成管理とオペレーションの自動化
・アーキテクチャ設計・実装・運用
・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践
・その他、インフラ業務の効率化や改善
※ご経験に合わせて、「脆弱性のチェック」等、セキュリティ領域の業務もお任せいたします。

■採用背景
当社の自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチームを、体制強化するための採用となります。
毎年130％成長を遂げている当社では、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われず、最適な運用の改善が求められます。
そのような環境の中で、一緒に切磋琢磨しながら成長していける方を募集します。

【顧客】法人
【商材】自社サービス
【職務内容】
ラクスクラウド事業本部配配メール事業統括部では、
メールマーケティングサービス「配配メール」のインサイドセールスを担当します。
顧客の課題をヒアリングし、提案仮説を構築するスキルや、言語化・伝達力を身につけます。
また、マーケティングチームやフィールドセールスと連携し、商談創出や品質向上に取り組みます。
ラクスのミッションは、ITサービスを通じて顧客の生産性向上や事業成長に貢献することです。
インサイドセールス部隊は、顧客の課題を再認識させ、サービスに対する期待感を高めます。
ラクスの評価制度は「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」を重視し、成長を後押しします。

【具体的には】
・ メールマーケティングサービス「配配メール」の新規営業
・ ハウスリードからの商談創出
・ マーケティングチームとの協業による検討ステージへの引き上げ
・ フィールドセールスとの協業による商談品質向上

【職務内容】
株式会社ラクスは、バックオフィス向けSaaS市場で高い認知度を誇る
「楽楽クラウド」シリーズを提供しています。
カスタマーサクセス戦略部カスタマーサクセス戦略2課のカスタマーマーケティングチームでは、
データドリブンなマーケティング戦略の立案と実行を担当し、
CS領域における収益・利益の最大化に貢献します。
業務内容は、オンライン基盤の構築・運用、コンテンツ企画・作成、
販促施策の企画・実行、顧客評価指標の策定・運用など、顧客接点の維持・拡大を目的とした施策の実行です。

【具体的には】
・ 戦略基盤構築・運用活動
・ カスタマーサクセスサイト基盤(コンテンツマネジメントシステム)の構築・運用
・ コミュニケーション基盤(マーケティングオートメーション)の構築・運用
・ マーケティングデータ基盤(データウェアハウス・データマート)の構築・運用
・ 財務成果創出活動
・ オンボーディングコンテンツ(マニュアル・FAQ等)の企画・作成
・ オンゴーイングコンテンツ(活用ナレッジ・顧客事例等)の企画・作成
・ アップセル・クロスセルを目的とした販促施策(メール・ウェビナー等)の企画・実行
・ オンライン接点における顧客評価指標の策定・運用を通じた顧客顧客接点の維持・拡大

同社は、事業戦略部の事業戦略課において、事業成長に伴う組織体制強化のため、
データマネジメント業務を担当する人材を募集しています。
業務内容は、データの企画、管理体制の運用、可視化ツールの構築など、
社内データ活用の高度化に関する業務です。
事業部全体の戦略立案に必要なデータを管理し、クラウド事業全体の貢献度を実感できるポジションです。
【具体的には】
・ 抽出データの拡充
・ データの質の担保
・ データ抽出の効率化
・ 集計・可視化環境の構築・管理
・ データマネジメント全体の運用企画・改善
・ データ精度の向上
・ データ処理の検討
・ 登録方法の検討
・ 定義の検討
・ 品質の担保と運用企画・改善
・ 社内のデータ利用業務を支援するツールの作成
・ 取得データの企画
・ データ管理体制の運用
・ 可視化ツールや分析環境の構築

ラクスグループの情報システム部門では、
業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開しています。
そのミッションの一環として、生成AIの構築に注力し、
社員のコア業務への集中を可能にする環境の整備を目指しています。
AIプラットフォームの新規構築から実装・運用まで、
一貫してプロジェクトに関わり、技術選定から運用までを担当します。
社内需要の高まりを受け、増員を募集しています。
【具体的には】
・ AI活用における一連の流れ（課題抽出、プロジェクト企画・実行・運用）
・ 技術選定から運用までプロジェクトに一貫して携わる
・ AIプラットフォームの新規構築
・ 社内データ基盤とMLOps/LLMOpsによる機械学習モデルの設計・構築・運用
・ 大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築
・ Googleプラットフォーム上へのアプリケーション搭載
・ Googleプラットフォームを活用したデータ処理パイプラインの設計、開発、運用
・ 利用技術の選定、実装/運用フェーズ
・ 生成AIを必要とする部門への課題抽出/ヒアリング、Fit&Gap分析
・ 追加(アドオン)開発の概要設計
・ 生成AI導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定
・ 必要に応じたサポート対応

国内累計導入社数6回連続トップシェアの経費精算システム「楽楽精算」をはじめとする
楽楽シリーズの法人企業向けコンサルティング営業を担当します。

【具体的には】
・ 楽楽精算の法人企業向けコンサルティング営業
・ 楽楽シリーズの法人企業向け/パートナー企業向けコンサルティング営業

同社は、クラウドやIT技術を活用したサービスを提供する企業です。
代表的なサービスである「楽楽シリーズ」は、
経理や財務などのバックオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。
「楽楽精算」や「楽楽明細」のQA組織の立ち上げ・拡大を担当する役割では、
品質保証、運用・顧客サポート、組織管理を行います。
プロダクト特性や事業要件を理解し、品質向上やサービス品質保証、メンバーの育成などを推進します。
【具体的には】
・ 「楽楽精算」または「楽楽明細」のQA組織の立ち上げ・拡大
・ 品質保証と運用・顧客サポートの推進
・ QA(品質保証)業務、品質確認・不具合管理
・ テスト管理、品質改善、運用・顧客サポート業務
・ 運用・リリース管理
・ 問い合わせ対応
・ 障害対応
・ 組織管理
・ 人事考課
・ リーダー/メンバー育成
・ 1on1ミーティング
・ 文化/マインドの醸成、新卒採用、経験者採用

同社では、セキュリティマネジメント室が
情報セキュリティリスクマネジメント業務全般を担当しています。
ISMSやPMSなどのマネジメントシステムをカスタマイズし、
AIを活用した自動化を促進することで、
現場部門がセキュリティ対応に苦慮せず業務遂行できる仕組みを構築しています。
また、ISO27017やISMAPなどの認証取得も検討し、
安心感のあるサービス提供を目指しています。
さらに、IT投資を積極的に行い、業務効率化において企画から保守まで幅広く携わることができます。
成長中の企業で、財務基盤が安定しており、キャリアアップも両立できます。
【具体的には】
・ SOC(セキュリティオペレーションセンター)対応
・ インシデント対応
・ 原因分析
・ 再発防止策の妥当性・有効性確認
・ フォローアップ
・ 当局報告対応
・ ISMS、PMS事務局の運営
・ 各マネジメントシステムのPDCA運用
・ 社内相談対応
・ 既存認証の更新

業務システム推進課では、基幹システムの刷新や業務プロセスの改善をリードし、
プレイングマネージャーとして実務経験を積みながらシステムや業務プロセスを把握します。
その後、各組織の戦略達成に向けたプロジェクトの企画・推進や
プロジェクトマネージャーとしての役割を担います。
さらに、組織戦略の企画立案やメンバー育成など、
より広い領域でマネジメント業務にも携わり、全社業務改革を推進します。

【具体的には】
・ 販売管理システムの改修による業務プロセスの効率化
・ 請求業務の最適化
・ 新サービス・オプションの迅速なデリバリー
・ 基幹システムの刷新
・ 業務プロセスの改善
・ 各組織の戦略達成に向けたプロジェクトの企画・推進
・ 社内基幹システムの刷新・再構築、および新規機能の企画・実装
・ 利用部門との連携強化を通じたユーザーの要望を反映したシステム運用・改善活動
・ DX推進に資する各種ツールや自社保有システムの効果的な運用・管理

同社は、クラウドやIT技術を活用して業務効率化を図り、社会課題の解決に貢献しています。
特に、バックオフィス業務を支援する「楽楽シリーズ」が主力サービスです。
同社は、複数のSaaS製品を提供しており、各製品を強化することで幅広い用途に
対応する製品開発に取り組んでいます。中堅企業向けのバックオフィス業務改善に注力し、
広く使われる製品づくりを目指しています。
開発体制は、各サービスごとに5〜10名程度のチーム開発となっており、
【具体的には】
・ 楽楽精算・楽楽明細・楽楽勤怠などのSaaS製品の開発チームのマネジメント
・ フロントエンド開発チームのマネジメント
・ フロントエンド開発の進捗管理
・ 楽楽シリーズのプロダクト開発におけるチーム方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理
・ KPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・ 組織管理
・ 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成
・ 新卒採用、経験者採用
・ 技術推進と育成、チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面）
・ 育成カリキュラムの策定、横断的プロジェクト
・ 楽楽シリーズのUI統一に向けたデザイン変更に関わる開発業務
・ Webアクセシビリティの取り組み

【職務内容】
Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していける実装チームリーダー・リードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。
（マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！）

【具体的な業務の一例】
1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード
高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う
2.技術課題への対応
- 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導
- 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する
3. 機能開発
　　- 要件定義、設計
　　- 詳細設計、実装、単体テスト、リリース
　　- コードレビュー、設計書レビュー、テストレビュー
4. 開発成果物の作成およびレビュー
　　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
　　- コードレビュー
5. メンバーフォロー
　　- チームメンバーの業務フォロー（技術面および行動面）
　　- チームメンバーの技術スキル育成

【顧客】法人
【商材】自社プロダクト
【職務内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務を担当します。
新規顧客のシステム導入支援から、運用定着、アップセル・クロスセルまで幅広くサポートします。
顧客の成功に繋がる活用方法を提案し、継続利用率の維持・向上を推進します。
また、ウェビナーでの説明会等を開催し、活用範囲拡大の可能性がある顧客や見込み客にアプローチします。
個人ごとに目標やKPIが設定されています。

【具体的には】
・ 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務
・ 専属担当として、希望する運用開始日に合わせ、システム稼働まで支援
・ 月平均10社程度の新規顧客を担当
・ 運用定着
・ 楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行う
・ 活用状況を確認し、活用方法を提案
・ 継続利用率の維持・向上を推進
・ アップセル・クロスセル
・ 活用範囲拡大の可能性がある顧客や、新オプションリリース時にアプローチ
・ ウェビナーでの説明会を開催

【職務内容】
楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を顧客の業務課題に合わせて代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。
『楽楽シリーズ製品』
楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、といったバックオフィス系の業務改善サービスです。

楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出をお任せします。
パートナーとなる大手企業と密にコミュニケーションを取りながら楽楽シリーズの提案を通じて、顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。楽楽シリーズそれぞれが持つメリットを訴求しながら、BO領域の幅広いニーズに対応していく営業スタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。
［パートナーとなる企業］
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】
メールディーラーや配配メールをはじめとする『ラクスシリーズ』を、代理店向けに展開するコンサルティング営業をお任せします。

『ラクスシリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出や、新規代理店の開拓業務をお任せします。
ラクスシリーズの提案を通じて、パートナーとなる企業と密にコミュニケーションを取りながら顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。
それぞれが持つメリットを訴求しながら、フロントオフィス領域の幅広いニーズに対応していく企画、提案のスタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。

［パートナーとなる企業］
主にIT系の販促代理店やSaaSベンダー、Web系代理店、BPO企業中心です。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

業務システム推進課では、高い技術力を活かし、販売管理システムの改修および運用を内製化しています。その強みを活かし、上流工程から下流工程まで一貫して担当しています。
ご入社後は、自社サービスである 「楽楽販売」 で構築された販売管理システムの改修・運用に携わっていただきます。上流工程からプロアクティブに業務部門と連携し、改修プロジェクトのマネジメントを担っていただきます。将来的にはチームリーダーとして、チーム内のマネジメント業務にも貢献していただくことを期待しています。

【具体的には】
・販売管理システムの改修プロジェクト：常時2〜3件／6か月
　- 新サービス発売に伴う販売管理業務フローの整理および機能実装
　- 制度・法律改正に伴う販売管理システムの改修対応 など
・販売管理システムの軽微な改修：常時2〜3件／週
　- ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、DBビューの改修 など

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】
ラクスグループでは、業務効率化を推進する
SaaSプロダクトの開発に携わるAIモデルの開発・
精度改善をミッションとするチームを募集しています。
業務内容は、AIロードマップの策定や技術選定、PoCの策定、AIモデルの構築、
既存システムとの統合を考慮した技術要件の検討など、AIシステム開発の全工程に携わります。
また、最新のAI技術や研究動向のキャッチアップ、データ収集・前処理、
PoCの実施、モデル開発、システム実装・運用まで幅広く担当します。

【具体的には】
・ AIロードマップ策定
・ 技術選定
・ PoC策定
・ AIモデル構築案件のプロジェクトマネージャー
・ 既存システムとの統合を考慮した技術要件の検討
・ 最新技術の調査
・ 手法の選定
・ 論文調査
・ 最新のAI技術・研究動向のキャッチアップ
・ 有用手法の探索・選定

社内情報システム部門にて、ネットワーク分野を中心としたインフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。
子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・設計・運用と幅広くお任せします。
当社は事業拡大に向けて積極的に増員採用をしており、オフィスの増床・移転が比較的多く、新規の機器選定など0→1で環境構築する場面もあるため非常に裁量が大きい状況です。既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただければと考えています。

【担当業務】
・3000人規模のITインフラ環境の設計・構築・運用（ネットワーク／サーバー）
・オフィス新規開設・移転時におけるITインフラ環境対応
└ビデオ会議システム、社内外全般のLAN/WAN、VPN等の設計・構築・運用
・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応（一部の業務となります）

【利用機器・システム環境】
ネットワーク機器：Cisco、Meraki、FortiGate、YAMAHA、DELL、APRESIA
クラウドサービス：AWS、Azure
サーバーOS：Windows、Linux
サービス：AD、DNS、DHCP、Syslog、Azure ADなど
監視：Zabbix
※サーバーはWindowsがメインです

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

社内の販売管理システムや会計システム、そして事業部が利用している各種SaaS製品からデータを取り込み、データレイクを構築しています。また、ETLツールを活用してデータウェアハウスやデータマートを設計・構築し、各事業部が必要とするデータを提供しています。

【具体的には】
(1)データ戦略の立案と推進
・事業部と協力して、データ活用に向けた戦略の立案と実行。事業の成長を加速させるデータ利用の方向性を定義。
・データマネジメント戦略の立案と実行、組織全体のデータガバナンスの強化。
・チームメンバーへの技術的指導やメンタリングを通じて、データ分析のスキルと知識の向上を促進。
(2)プロジェクト管理とステークホルダーとの調整
・データ関連プロジェクトの計画、実行をリード。
・ステークホルダーとの関係構築と調整。データ分析結果が事業部の意思決定に活用されるよう橋渡しを行う。
(3) 事業部へのデータ提供を目的としたデータ収集とデータ基盤構築
・社内システムや各SaaS製品からのデータ収集と、データ基盤へのロード処理の構築。 (使用ツール例: Embulk、 trocco)
・Data Lake/Warehouse/Martの設計と実装、データパイプラインの構築 (使用ツール例: Dataform、 dbt)
・事業部のデータ分析業務の提案/支援
(4) データ入力/集計業務、データドリブンの支援
・事業部に対する社内システムや各SaaS製品利用の業務整理、運用設計の支援
・データドリブンの実現に向けた提案/支援 (例: BIツールの導入、他システムとのAPI連携の実装)
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

※インサイドセールス（東京）のオープンポジションです※
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 フィールドセールスへパスを行うだけではなく、新しい提案をして自身でオンライン商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 企画マーケティング部と営業部の間に位置する部門であるという特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。

【具体的な業務内容】
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでのアプローチ）
・ラクスの他商材へのクロスセル商談の創出
・アウトバウンド、掘り起こしの管理
・架電接触に伴う顧客情報の収集／蓄積と組織全体へのフィードバック
・コールリストのカテゴライズや既存顧客向けのセミナー施策の検討
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行

配属部門
ラクスでは事業部制となっておりプロダクトごとに営業組織が分かれております。
配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて選考中に決定します。

同社は、業務効率化と企業発展を図るクラウドサービスを83.000社以上に提供しています。
クリエイティブ開発部は、Webサイト制作業務を担当し、
製品紹介サイトやサポートサイトの制作・更新を行います。
チームはディレクター6名、デザイナー21名で構成され、
年間約2.500件の案件を処理しています。
業務内容は、Webサイトの新規構築、ページ更新、LP作成、
オウンドメディアのテーマ作成・改修など多岐にわたります。
クリエイティブチームは、社内の各セクションと連携し、
高品質な制作物を目指しています。

【具体的には】
・ Webサイト制作業務
・ 製品紹介サイト
・ 新規サイト構築
・ サイトリニューアル
・ ページ更新
・ LP、画像作成
・ オウンドメディア（WordPress）
・ テーマ作成

【職務内容】
ラクスは、クラウドやIT技術を活用して業務効率化を図り、社会課題の解決に貢献しています。
代表的なサービスである「楽楽シリーズ」は、
バックオフィス業務を支援する複数のSaaS製品で構成されています。
各製品を強化することで幅広い用途に対応し、
中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力しています。
開発組織は技術専門組織としてサービスを横断的にサポートし、
エンジニアが活躍できる環境づくりに努めています。
また、顧客のニーズを満たす製品開発に注力し、
フィードバックを基に継続的な改善を行っています。
【具体的には】
・ 業務内容楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の
WebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務
・ 製品に関しての問い合わせの対応
・ 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション
・ 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション
・ 運用改善・製品改善業務
・ 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング
・ 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善
・ 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案

累計導入社数4700社を誇る楽楽販売にて、機能開発業務に従事していただきます。
中小規模の開発案件から経験を積み、開発経験規模や改善業務の難易度を徐々に上げていきます。
具体的には、要件定義から設計、開発、テスト、リリース業務まで一連の流れを担当します。
また、運用保守サポート部門からの問い合わせ対応や、
トラブルシューティング、不具合調査、業務改善PJの推進などにも携わります。
機能単位でのリファクタリングやアーキテクチャ改善、
開発効率向上や自動化などの改善活動にも取り組んでいただきます。

【具体的には】
・ 機能開発要件定義
・ 設計、開発、テスト
・ リリース業務
・ 運用保守サポート部門からの問い合わせ対応
・ 問い合わせや作業依頼の対応
・ トラブルシューティングや不具合調査
・ 業務改善PJの推進
・ 機能単位でのリファクタリング
・ アーキテクチャ改善
・ 開発効率UPや自動化などの改善活動

当社グループで展開しているクラウドサービスの、プロモーションサイト全般におけるディレクション業務を行っていただきます。

＜何を作るか＞
当社グループは企業向けに製品・サービスを展開しており、その全ての製品紹介サイト及び各サポートサイトの制作対応を行っていただきます（現在50サイト以上）

【業務範囲】
○Web
・各製品サイト及び各サポートサイト
（経費精算システム、電子請求書発行システム、勤怠管理システム、メール共有システム等、10近くございます。）
・オウンドメディア（経理プラス、メルラボ）
・コーポレートサイト、採用サイト
○DTPなど各製品および社内における制作物
・パンフレット、DM、チラシ、ノベルティなど

【職務内容】
ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義〜概要設計）を行っていただきながら、同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきます。
現在このチームのリーダーを課長が兼任しており、専任のリーダーとして採用をイメージしておりますので、独り立ち後は裁量をもってプロジェクトを推進していっていただくことができます。

【具体的には】
1　上流開発（要件定義〜概要設計）
・顧客、事業部側からの要望に対して、要件のすり合わせ・プロダクトの設計方針の策定をいただきます。

2　プロジェクトマネジメント
・PLとして新規開発案件の進捗管理、マネジメント
・オフショア開発拠点へのタスク割り振りや進捗確認
・生産性、品質、技術力向上のための業務改善活動
※予算管理までは不要ですのでご安心ください

3　メンバーマネジメント、育成
・コンピテンシー（ラクスの評価制度に合わせ課題のすり合わせやアクション決め）
※技術フォロー・コードレビューについてはベテランメンバー側でも対応いたしますので、Webアプリケーション開発経験の有無にかかわらずご対応いただけます

【職務内容】
社内情報システム部門にて、グループウェアを中心とした情報系システムの企画・導入のPL業務とメンバーマネジメントを行っていただきます。

※PMOのような立ち位置で2チームを見ていただきながら、プロジェクト案件の難易度に応じてPLもご担当いただく形を想定しております。
業務内容は大きく下記2点をイメージしております。
１）新システムの企画・導入プロジェクトのPL業務
　
２）チームマネジメント、組織運営

【職務内容】
営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して
自社で行います。

【求める役割】

1.開発チームのマネジメント業務
　- 7から10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
　- 開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談

2.目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
　- 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
　- リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
　- 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務

3.メンバーの育成
　- 育成カリキュラムの作成/改訂
　- チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面）

【職務内容】
Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していける実装チームリーダー・リードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。
（マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！）

【具体的な業務の一例】
1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード
- 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う
　2.技術課題への対応
　　- 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導
　　- 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する
3. 機能開発
　　- 要件定義、設計
　　- 詳細設計、実装、単体テスト、リリース
　　- コードレビュー、設計書レビュー、テストレビュー
4. 開発成果物の作成およびレビュー
　　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
　　- コードレビュー
5. メンバーフォロー
　　- チームメンバーの業務フォロー（技術面および行動面）
　　- チームメンバーの技術スキル育成

【職務内容】
自社サービスのインフラ基盤（サーバー/ネットワークおよびセキュリティ）の構築から運用まで一貫して担当いただきます。サービス毎に担当・チームを分けているため、一部のフェーズだけにとどまらずサーバー周りをメインとし、仮想化・自動化・セキュリティ・ネットワークと幅広い技術に触れていただけます。
仕事の進め方として、3つほどのプロジェクトにジョインいただき、ご経験に応じてメンバー〜プロジェクトリーダーとしてご参画いただきます。

【定常業務】
「ラクスが提供するSaaSサービスの継続的サービス安定提供」や「社内の開発・検証環境の整備と安定提供」を実現するため、
以下の業務を定常で進めていただきます。

ラクスの大阪インフラチームのマネージャーとして、自社開発のSaaSシステムの
システム管理・運用・保守を担当するインフラチームの課長として活躍していただきます。
チーム管理、メンバー管理、技術検討、システム運用改善、セキュリティ管理など、
日々刻々と変化するシステムの状態をデータ分析に基づきプロアクティブに対応していただきます。