株式会社ラクス

求人掲載中 Geeklyエージェント決定実績あり
業務効率化・RPAクラウド
該当件数:364
正社員

株式会社ラクス

新規事業開発(M&A担当/役員直轄部署)

仕事内容
同社は「日本を代表する企業」に成長させるために日々活動しています。
具体的には今後8年から10年程度で、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
その目標に向けて、現在国内・海外のM&Aの検討を積極的に行っています。
役員直下部署において、M&Aの推進要員として、以下のミッションを遂行していただきます。

(詳細)
■ラクスの企業戦略を理解し、SaaS領域に豊富な知見を持つ役員や事業部長レベルと議論を重ねながら(時に知恵を借りながら)M&A対象となる企業ドメインの定義、対象企業のソーシング
※ソーシングは、金融機関やM&A仲介なども活用しますが、自社でも行います
■買収提案、デューデリジェンスの実施、各種契約の交渉・締結
※カーブアウト案件も想定され、組織再編関連のご経験も積んでいただける可能性もございます
■PMI計画の策定、PMI関連プロジェクトの立ち上げ・推進
※案件によりますが一定期間計画(クロージング後3−4か月間)実行までは手厚くサポートする想定です。その後は適度なタイミングで、関連する部署にバトンタッチする想定です
応募資格
以下いずれかのご経験
・コンサルティングファームや金融機関における、PMI、フィナンシャルアドバイザリー、M&A仲介などの経験
・事業会社の経営企画、事業開発におけるM&AやPMIの経験

下記全て
・コミュニケーション能力(対被買収企業、同社、各種専門家)
・新しい領域・知識を学ぶマインドセット(勉強好き)
・制度会計の知識:財務3表への一定程度の理解
・エクセル/パワーポイント/ワードを使用しての資料作成能力
・管理部門領域への最低限の理解
想定年収
618929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

システム/セキュリティマネジメント(東京)

仕事内容
同社のサービスレベル・ベンダーマネジメント業務のメンバーとして、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答(含技術的な質問)等の業務を行っていただきます。 チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。

【具体的には】
 ? 各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応   
 - 各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積
 - 2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整   
 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
   普及啓蒙活動    ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組み作り  
 ? 委託先管理体制の運用・推進   
 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査     
 (含ポリシーに沿った利用状況の確認等)、監査報告等
 ? BCP(事業継続計画)構築の企画、推進   
 -  BCPに係る課題の洗い出し・改善、関連規程・マニュアル等の策定・更新  
   社内訓練の企画・実施等  
 ? 関連業務に関する教育の実施
 - 教育資料作成、eラーニングシステム運用管理、講師等
応募資格
・何らかのシステム或いはインフラに関する顧客対応経験
例:テクニカルサポート、情報システム担当(社内SE)、システム導入担当、ヘルプデスク、システムに関する委託先管理(システム監査)等

【歓迎】
下記いずれかのご経験
・情報資産管理
・内部監査
想定年収
520735万円
勤務地
東京都

Web履歴書を入力すると、企業からスカウトが届きやすくなります

履歴書を入力する
正社員

株式会社ラクス

AWSエンジニア[ブラストメール、ブラストエンジン担当]

仕事内容
・新規サービス立ち上げ時のインフラ要件定義、設計、テスト、構築
・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守
・社内の開発や検証環境の整備と安定提供
・その他、インフラ業務の効率化や改善

【技術環境】
OS:AmazonLinux 2、AmazonLinux 2022
Web:Apache、Nginx
ミドルウェア:Jetty、rabbitMQ
言語:PHP、Bash、Python
DB:PostgreSQL(RDS)、MongoDB
その他:AWS(EC2、RDS、ECS、S3、Lambda、etc...)、docker、ansible、terraform
応募資格
・AWS運用経験
・Linux(CentOS/Redhat系)サーバーの設計/構築、または管理/運用経験
・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験

【歓迎】
・ansible、terraformなどのIaC利用経験
・docker、ECSなどを利用したのコンテナ運用経験
・仮想化、クラウドに関するIT業界の流行の理解
想定年収
431585万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽クラウド事業本部】データ分析担当(東京)

仕事内容
国内累計導入社数No.1(※1)の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1(※2)の「楽楽明細」のデータマネジメント担当の募集です。
マーケティング戦略企画課は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての楽楽精算事業統括部内の第一人者となるチームです。
事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

※1:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2022年9月号:https://mic-r.co.jp/micit/)より(2022年12月時点)
※2:デロイト トーマツ ミック経済研究所「2022年6月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

【具体的には】
社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。

・BIツール(Tableau)を使用したダッシュボード構築・管理
・事業KGI/KPIの管理および状況分析
・3C分析を用いた市場分析および事業戦略策定

※以下の業務は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。
・事業課題解決プロジェクト(事業部内横断)への参加、運営
・ブランディング/マーケティング戦略策定にむけた外部環境等のリサーチ実施
・事業計画策定
応募資格
・何らかのBIツールの利用経験
・ダッシュボードの構築経験
・事業課題解決に向けた企画提案またはプロジェクト推進の実務経験
・マーケティング実務経験

【歓迎】
・事業戦略、マーケティング戦略策定の経験 
・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験
・ターゲット分析、市場調査スキル
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽クラウド事業本部】※若手活躍中※ブランディング担当

仕事内容
国内累計導入社数No.1(※1)の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1(※2)の「楽楽明細」のブランディング担当の募集です。
マーケティング戦略企画課は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。
「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとします。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

※1:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2022年9月号:https://mic-r.co.jp/micit/)より(2022年12月時点)
※2:デロイト トーマツ ミック経済研究所「2022年6月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

【具体的には】
「楽楽クラウド」のブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。
ターゲットのインサイトを深く理解し、「Who/What/How」の整合性を担保しながら「楽楽クラウドとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。
(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております)
・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ(TVCM等)の企画・開発
・プロモーション戦略設計
・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動
・定量/定性調査の設計・実行・分析
・ブランド資産管理(ツール整備、運用ルール策定など)
応募資格
・事業会社または代理店におけるブランドマーケティングやプロダクトマーケティングの経験(戦略企画〜効果測定まで)
・マーケティング業務3年以上のご経験
・クロスファンクショナルな環境での業務経験
・同時に複数のプロジェクトを管理する能力

【歓迎】
・商品やサービス開発の経験
・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験 3年以上
・ターゲット分析、市場調査スキル
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

社内SE(セキュリティチェック担当)サービスレベル・ベンダーマネジメント(東京)

仕事内容
同社のサービスレベル・ベンダーマネジメント業務のメンバーとして、主に顧客から依頼される自社商材に対するセキュリティチェックシートへの回答(含技術的な質問)等の業務を行っていただきます。 チームメンバーと協力のうえ、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただきます。

【具体的には】
 ? 各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応   
 - 各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積
 - 2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整   
 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂
   普及啓蒙活動    ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組み作り  
 ? 委託先管理体制の運用・推進   
 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査     
 (含ポリシーに沿った利用状況の確認等)、監査報告等
 ? BCP(事業継続計画)構築の企画、推進   
 -  BCPに係る課題の洗い出し・改善、関連規程・マニュアル等の策定・更新  
   社内訓練の企画・実施等  
 ? 関連業務に関する教育の実施
 - 教育資料作成、eラーニングシステム運用管理、講師等
応募資格
・何らかのシステム或いはインフラに関する顧客対応経験
例:テクニカルサポート、情報システム担当(社内SE)、システム導入担当、ヘルプデスク、システムに関する委託先管理(システム監査)等

【歓迎】
・情報資産管理
・内部監査
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【社内SE】情報システム部 ITインフラ(3000人規模のインフラ構築・運用・保守)

仕事内容
社内情報システム部門にて、インフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・運用・移転対応や設計もお任せします。

【担当業務】
・3000人規模のインフラ構築・運用・保守
・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応
・オフィス構築・移転対応

【対応範囲】
ファイアーウォール、ルーター、L3、VPN、無線機器、AWS、Azure、Windows、Linux、Active Directory、グループポリシー、メールサーバー、DHCP、DNS、WSUS ※サーバーはWindowsメインです
応募資格
・社内ネットワークの設計、構築、運用経験5年以上
・Windowsサーバーの設計、構築、運用経験5年以上 
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験3年以上

【歓迎】
・Firewallの設計、構築、運用経験
・AWSやAzureのNW、サーバー、サービスの設計、構築、運用経験
・Linuxの設計、構築、運用経験
・オフィス移転に関するインフラ整備経験
・WindowsPC運用管理経験 3年以上

※SES、SI、NI、などで自社内のみならず様々な環境での構築経験を有する方を歓迎します!
想定年収
618683万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽販売】インサイドセールス(ポテンシャル採用)(東京)

仕事内容
「楽楽販売」のインサイドセールス/フィールドセールス(直販担当)として、法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。
※ポジションは選考、入社後の適性・ご希望を踏まえて決定いたします

【具体的には】
クラウド型販売管理ツール『楽楽販売』のインサイドセールスをお任せします。アウトバウンドを行いリード獲得を行うチームがありますのでKPIマネジメントや、マーケティングチームと協力し、検討ステージを引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチも行います。

・インバウンドの初回対応
・アウトバウンド、掘り起こしの管理
・派遣社員のマネジメント、教育、管理
・コールリストのカテゴライズや既存顧客向けのセミナー施策の検討 等
応募資格
・営業経験をお持ちの方(法人・個人不問)
・新規開拓のご経験

【歓迎】
・インサイドセールスのご経験
・基本的なIT知識、定量的な分析力
想定年収
431585万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

人事企画・運用担当(東京)

仕事内容
「楽楽精算」や「楽楽明細」などのクラウドサービスを展開している同社において、人事企画・制度企画をご担当いただきます。
日々拡大しているラクスグループの中でも、重要テーマである人事企画・制度企画を推進しながら会社の成長に貢献していただきます。

【具体的には】
・人事制度・人事評価制度の企画〜制度化〜運用管理
・組織風土やカルチャーに関する施策の検討  
・社員の働きがい向上施策の企画〜実行
・人事データを活用した分析・施策の立案
・異動/ローテーションの運用
応募資格
・事業会社での人事業務経験またはコンサル会社での人事コンサル経験
・Excel中級程度のスキルをお持ちの方(VLOOKUP関数/COUNTIFS関数等使用)
・分析スキル
・課題設定スキル
・折衝、交渉スキル(コミュニケーションスキル)

【歓迎】
・上場企業にて人事組織に所属していた方
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽テル】法人営業(リーダー〜アシスタントマネージャークラス)(東京)

仕事内容
コールセンターCRMシステム「楽テル」の法人顧客向け直販営業・代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。
【具体的には】
クラウド型コールセンターCRMツール『楽テル』のコンサルティング営業をお任せします。
本組織はまだ立ち上げ間もない少数精鋭の組織ため、直販営業・代理店営業どちらにも携わっていただきます。ご経験に応じてリーダーやアシスタントマネージャーとしてメンバーの育成、マネジメントもお任せいたします。

〔営業手法〕
【1】ダイレクトセールス(直販担当)
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
[営業先]
お問合せ(インバウンド)、テレアポ(アウトバウンド)、イベント・キャンペーン(アウトソース業務)など電話対応業務が発生するコールセンター・ヘルプデスクを担う組織。

【2】パートナーセールス(代理店担当)
アライアンスパートナーの新規開拓業務、既存代理店の販売支援施策の策定と販売クロージングを行います。
〔パートナーとなる企業〕
主にパッケージベンダーと中小Slerが中心です。
応募資格
・ソリューション営業経験をお持ちの方
※リーダークラス以上での採用の場合は、マネジメント経験が必須となります

【歓迎】
・ITソリューションの法人営業経験
・基本的なIT知識
想定年収
618929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

人事/労務PMIリーダー(東京)

仕事内容
「楽楽精算」などのバックオフィス系クラウドサービスを展開しているラクスグループにて、 労務業務全般および、同社初の人事/労務領域のPMIリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。 事業管理の統一・ドライブを目的とし、HR分野における労務領域PMI全般をお任せいたします。

【具体的には】
【企業買収前の業務/労務担当】
まずはご入社より半年〜1年を目安に弊社労務業務を一通り経験いただきます。(インプット期) ・社会保険(オフィスステーション)
・給与計算(GLOVIA)
・勤怠管理(楽楽勤怠)
・福利厚生(楽楽販売)
・総務庶務/人事制度運用(※企画は別組織が行っている為、給与面での運用のみとなります。)
・人事労務DD
※オペレーション内製化率100%

【企業買収後の業務/PMI担当】
・買収先企業の労務管理、就業規則の統一、システム統合の推進
・買収先企業の現状分析、全社最適を見据えた業務課題の解決

※基本国内での業務となり、必要に応じて出張対応をいただきます。
応募資格
・労務知識全般をお持ちの方(給与計算、勤怠管理、社会保険、人事制度運用設計)
▼以下いずれかのご経験
・従業員数300名以上の事業会社の労務経験3年程度
・社労士法人経験3年程度
 
【歓迎】
・社労士資格取得者
・人事/労務PMIのご経験
・人事/労務DDのご経験
想定年収
520929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

業務監査/業務プロセス管理

仕事内容
同社内部監査室にて、ラクスグループ各部門の購買プロセスに関するモニタリング・改善提案を行っていただきます。

【具体的には】
・購買プロセスのモニタリング
・課題や問題点、リスクの抽出
・改善提案
・関係部門への折衝・交渉
・必要に応じて本領域に関する研修の実施
応募資格
・ガバナンス視点にて、何らかの購買領域におけるプロセス管理および改善業務のご経験
※業界は不問です。

【歓迎】
・内部統制/監査のご経験
・業務改善やフロー構築のご経験
想定年収
520929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽勤怠】カスタマーサクセス(東京)

仕事内容
◆導入支援業務(オンボーディング)
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務を行います。
単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。
・対応方法 :基本オンライン(+電話、メール)
・担当顧客数:独り立ち後は常時10〜15社程
・先方担当者:業界は様々で、人事労務担当者が中心

◆既存顧客へのアプローチ(オンゴーイング)
既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等
応募資格
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験(上流行程:要件定義、仕様設計)
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド)

【歓迎】
・システムの導入支援経験 
・プリセールス経験
・開発経験(要件定義)
・IT製品のカスタマーサポート経験
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽テル】※若手活躍中※カスタマーサクセス(東京)

仕事内容
・コールセンターCRMシステム「楽テル」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指した業務コンサルティング、及びシステム導入を行います。

・お客様から実現したい内容を伺い、ご希望そった設定、設計の支援をお願いします。

●詳細
〇 業務内容
・楽テルを使ったサポート業務
・設計や設定に関するアドバイス
・利用促進ウェビナー活用提案
・時期開発要望のとりまとめ
・利用継続に向けての用途提案
 など多岐に渡ります。
〇 担当顧客数
 20社弱
〇 オンボーディング期間
 2〜3カ月 
〇 KPI
 導入支援完了率、量案件率(予定通りに進捗できているか)
〇 担当顧客属性
 5席〜100席前後のコールセンター・サポート部門が中心。BtoCとBtoBで半々程。
応募資格
・下記いずれかのご経験
?法人営業経験
?開発経験(顧客折衝、要件定義のご経験等)
?カスタマーサポートSV経験

【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
想定年収
520683万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【ラクスライトクラウド】法人営業(東京)

仕事内容
クラウド型メール配信システム「ブラストメール」をメインで扱うラクスライトクラウドにて、法人営業をお任せいたします。

【具体的には】
【1】お問合せに対する提案〜クロージング

<業務の大まかな流れ>
1顧客に対しては2〜3回フォローを行い、7日間のトライアル終了後、有料版に移行していただけたお客様はサポートチームに引き渡しを行います。通常、SaaS営業はインサイドセールス/フィールドセールスで業務分担されることが多いですが、本ポジションではクロージングまで一貫して携わることができます。
?製品サイトからトライアルへのお申込み
  ↓
?お電話にてアプローチ(申込み当日or翌日)
  ↓
?お電話orメールにてフォロー(トライアル終了の前日など) 

【2】新規代理店の開拓
ブラストメールの営業活動を代理店として行ってくださる新規代理店の開拓、エンドユーザー向けの提案・クロージングをお任せします。

[パートナーとなる企業]
主に大手販社、WEB制作会社、コンサルティング会社、Sierが中心です。
応募資格
・営業経験3年以上(法人・個人/業種問わず)

【歓迎】
・基本的なIT知識
・IT業界でのBtoB営業経験
想定年収
520585万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽勤怠】フィールドセールス(東京)

仕事内容
クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」における法人営業メンバーの増員採用を行います。 2020年度から販売スタートをした、同社内でも新しめの事業です。成長フェーズの事業を組織と一緒に大きくしていくフェーズにご興味をお持ちの方、ぜひご応募をお待ちしています! これまでにSaaSやIT商材のご経験がなくても、大歓迎です。

【具体的には】
楽楽勤怠の新規開拓営業業務をお任せいたします。
現在まだ成長フェーズのサービスのため、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックはもちろんのこと、営業手法の検討やツールの整備など裁量を持って取り組めるポジションです。
成長段階/社内ベンチャー組織となりますが、営業活動は事業統括課長ならびにプロダクトマネージャーとともに戦略を練りながら進めております。

【担当商材】 勤怠管理サービス『楽楽勤怠』
【担当顧客】 営業先:社員数1000名以下の幅広い業種の企業
       商談先:人事労務担当や情報システム担当
【営業手法】 反響営業及びテレアポ、他商材からのクロスセルなど
応募資格
・法人営業経験2年以上(有形無形問わず)

【歓迎】
・クラウド、SI、ソフト、ソリューション業界経験(営業経験問わず)
・法人向けの直販営業経験2年
・システム開発、サポート経験
想定年収
520585万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

インフラエンジニア[東京/リーダー or テックリード]

仕事内容
同社開発サービスの根幹をAWSエンジニア(インフラ)として支えていただきます。
複数サービスを担当していただく場合もございます。

・ラクスが提供するSaasサービスの継続的サービス安定提供
 インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応

・社内の開発・検証環境の整備と安定提供
 インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応

・その他、インフラ業務の効率化や改善

身につけられている技術、これまでの経験を活かしてもらえるよう、新しい業務にも積極的に挑戦いただく機会をつくります対応や電話対応を学んでいただきます。
IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
応募資格
・AWSでのインフラ設計、構築、運用経験
・アプリケーション開発者と協力し、システムの継続的開発を実施した経験
・チームや組織を運営した経験(例:チームビルディング、方針策定、問題解決等)

【歓迎】
・インフラ運用の作業効率化(Ops作業の効率化)
・OSS設計、実装、運用スキル(ElasticStack、fluentd、PostgreSQL、Apache、Nginx、Ansible、Terraform など)
・ITILの基礎知識
・事業会社でチームや組織の運営を行った経験
・抽象的な複数の事象から仮説を立ててた上で、具体的な施策を立案・実行してきた経験
想定年収
752929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

プロダクトサポートエンジニア(東京)

仕事内容
楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかのWebアプリケーションSaaS製品におけるアプリケーション運用保守業務。

【例】
1.製品に関しての問い合わせの対応
- 社内からの製品に関しての問い合わせに対して調査・対応・システム的なオペレーション
- 運用や問い合わせに関しての社内の関係部署との折衝・コミュニケーション

2.運用改善・製品改善業務
- 問い合わせや運用保守で発生している件数、対応時間、質問・回答内容のモニタリング
- 運用のシステム化やツール開発・導入等提案、手順化を通じた業務改善
- 顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案

3.システム運用保守・リリース業務
- 定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業等
- セキュリティチェック、ミドルウエアチェック等
- リリースに向けた事前準備、リリース確認
応募資格
・システム問い合わせ対応経験
・Webアプリケーションの運用設計/実施経験

【歓迎】
・運用業務分析、運用品質改善の経験
・Webアプリケーションのリリース経験
・Webアプリケーション開発経験
・顧客または社内他部署関係者との折衝経験
想定年収
520930万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【社内SE】情報システム部 IT部門マネージャー(東京)

仕事内容
社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。

【担当業務】
・年間成長率30%での継続成長を見据えた中期計画立案及び推進
 - ラクス全グループのITインフラ運用及び改善に関する企画推進
 - 3.000人規模のIT機器管理・購買の体制整備
 - グループ全従業員のITリテラシー向上・セキュリティ意識向上のためのユーザー教育、啓蒙活動

・組織マネジメント業務
 - 各プロジェクトの進捗管理、リソース管理、予算管理
 - メンバーの採用、育成

国内トップクラスSaaS企業/社内NWを支える管理職候補を募集!
既存ルールに捉われず、0から1を自ら作りだせる方を募集しています!
応募資格
・社内システム関連業務経験5年以上
・Windows、AD、LAN、WiFiなどの構築運用経験5年以上
・PC管理、ヘルプデスクの経験5年以上
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験5年以上
・組織マネジメント経験1年以上

【歓迎】
・数千台規模のクライアントPC管理、サーバー、ネットワークの運用経験
・ベンダーコントロール経験
・情報システム部門でのマネジメント経験
・ヒューマンスキルが高い方
想定年収
1,0001,150万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽精算】経理領域スペシャリスト(経理領域のプロダクト企画/改善)

仕事内容
・電子帳簿保存法やインボイス制度など法制度観点でのプロダクト企画、機能改善に向けた調査、対策検討
・経理業務における課題抽出〜改善に向けたソリューションの企画、開発
・事業方針、事業各部門の施策において法観点でのアドバイス、提案
・顧客企業の経費精算業務や税務観点での業務改善に向けた提言、提案支援

<ミッション>
・法制度/要件に対する正しい理解
・法要件に基づく楽楽精算の機能理解、課題理解
・所属組織における法制度に対する知識の平準化、底上げ
・法要件対応を目的とする機能要求取り纏めへの意見出し
・法制度/要件の理解や解釈を踏まえた施策の企画推進、業務品質担保
・所属組織における一次エスカレーション対応〜解決

<担当いただくサービス>
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、10000社以上の企業の皆様に利用いただいています。
会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
応募資格
・税理士あるいは公認会計士の資格をお持ちの方
・ITサービス企画や事業会社の経理業務の課題解決などにご興味をお持ちの方

【歓迎】
・税務業務、またはその業務改善などのご経験
・電子帳簿保存法、インボイス制度など直近の法制度改正に合わせた企業へ税務に関するコンサルテーションなどのご経験
想定年収
7521,078万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

総務スタッフ(東京)

仕事内容
同社の総務業務をお任せします。
チームの再編成に伴い、メンバーポジションを増員募集することとなりました。

【具体的には】
・株主総会:
 総会は6月開催。3月頃から業務が発生
・文書管理:
 稟議仕組み創り、契約書等の文書管理等
・会社法に関する業務:
 新会社設立時の事務、公告対応等
・全社イベント:
 社員総会の企画運営
・規程の制定、改廃
・その他庶務業務

※メイン業務としては株主総会、社員総会、全社イベントとなります。
 本人スキルや志向性により、将来的に全社イベントやその他業務をご対応頂く可能性があります。
応募資格
・総務経験3年以上(業界不問)
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽楽明細】ダイレクトセールス(東京)

仕事内容
電子請求書発行システム「楽楽明細」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

【具体的には】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の直販営業をお任せいたします。
楽楽明細のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

【営業先】
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【入社後の流れ】
入社時はまずインサイドセールスもしくはセールスサポートとしてご入社いただき、数か月〜1年のオンボーディングを経てフィールドセールスに異動となります。
応募資格
・顧客折衝経験

【歓迎】
・インサイドセールス経験
・クラウド、SI、ソフト、ITソリューション営業経験
想定年収
431585万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【社内SE】業務改善/アシスタントマネージャー

仕事内容
1. システムを用いた業務改善/自動化
・グループ全体を支える社内販売管理システムの構築・改善(変更・機能追加など)
・業務改善システム構築・導入(楽楽販売[自社ツール]、RPA、BIなどを利用)
・社内ユーザーへのヒアリング、企画、提案

2. 組織マネジメント
・組織ビジョンの形成
・チームメンバーの指導、技術面および行動面のフォロー
・人事考課(1on1ミーティングを実施)
・中途採用
・育成カリキュラムの策定
応募資格
・メンバーマネジメントのご経験(リーダーまたはマネージャー経験)
上記に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・業務システムの上流〜下流の開発or運用経験
・販売管理システムの運用経験
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験

【歓迎】
・ノーコード/ローコード(Access、楽楽販売、Kintone、Filemaker等)での開発経験
※SES、SIerなど自社以外で活躍していた方も歓迎です。
※既存ルールに捉われず、0から1を自ら作りだせる方を募集しています。
想定年収
752929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

内部監査リーダー※管理職候補

仕事内容
■内部監査(業務監査)※メイン業務となります。
・同社およびグループ会社の内部監査体制確立、監査計画立案と実行
・監査対象部門へのフィードバック、モニタリング、実行支援
・役員会への監査報告

■内部統制
・内部統制(J-SOX)整備
・運用状況評価、内部統制文書作成
・業務フローの見直し
応募資格
・事業会社にて内部監査業務(業務監査)のご経験

【歓迎】
・内部統制のご経験
・マネジメント経験
想定年収
752929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

エンジニアリングマネージャー(東京)

仕事内容
営業・サポート・マーケティング部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。
ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して自社で行います。

楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかの製品における開発マネジメントを行って頂きます。

【例】

1.製品開発プロジェクト管理
 開発チームの方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理
 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション(PDCAサイクルの推進)

2.組織管理
 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成
 新卒採用、経験者採用

3.技術推進と育成
 チームメンバーの指導/フォロー(技術面および行動面)
 育成カリキュラムの策定
応募資格
・Webアプリケーション開発経験
・開発プロジェクトマネジメント経験
・ラインマネジメント経験(目標管理/OKR/メンバー評価など)
・目標に対するKPI設定とそれに対する問題解決経験
・エンジニア育成経験
想定年収
1,0001,150万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

製品企画/法要件担当

仕事内容
■プリセールス
楽楽販売の導入を検討されているお客様(ご契約前)に向け、楽楽販売の設計に関するアドバイスを行います。
■導入サポート
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援 をメイン業務として行って頂きます。
(電話・メール・webが基本です)
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
担当顧客:様々な業界の企業の20〜30社程を常時担当。
KPI:
・オンボーディングチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・アーキテクトチーム:営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等
■運用サポート
運用開始後も、 問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
改善が必要な場合は、 追加オプションのご案内 や改善のためのご提案を行います。
■その他
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
・外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
応募資格
・法人営業のご経験

【歓迎】
・基本的なIT知識
・クラウドサービス、SIソフトウェアなどのITソリューションを営業されたご経
想定年収
7521,078万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

【楽テル】フィールドセールス(東京)

仕事内容
■プリセールス
楽楽販売の導入を検討されているお客様(ご契約前)に向け、楽楽販売の設計に関するアドバイスを行います。
■導入サポート
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援 をメイン業務として行って頂きます。
(電話・メール・webが基本です)
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
担当顧客:様々な業界の企業の20〜30社程を常時担当。
KPI:
・オンボーディングチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・アーキテクトチーム:営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等
■運用サポート
運用開始後も、 問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
改善が必要な場合は、 追加オプションのご案内 や改善のためのご提案を行います。
■その他
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
・外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
応募資格
・法人営業のご経験

【歓迎】
・基本的なIT知識
・クラウドサービス、SIソフトウェアなどのITソリューションを営業されたご経
想定年収
520752万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

UIデザイナー(東京)

仕事内容
(1)最初に制作体制になれてもらうためにお任せしたい事
・担当サービスのドメイン知識の理解
 例)経費精算の知識、メールマーケティングの知識、etc(担当サービスにより異なります)
・担当プロダクトの仕様理解
 各機能がどのような目的で作られているのか、どのようなことができるかを理解していただきます
・UIの全体像の把握
 UIのパターンの把握 及びUI課題の把握
(2)主にお任せしたい業務
・プロダクトマネージャーの定義した要件をもとに、UIや画面遷移のデザイン
・プロトタイピングの実施
・デザインガイドラインの作成
・IA設計や方針の策定
・定量・定性調査
(3)将来的にお任せしたい業務
ご本人と適性や志向に応じて、キャリアパスをご用意しています。
チームメンバーのマネジメント
 ・デザインの横断チームとして、デザイナーの育成や標準化のための仕組みづくり
 ・横断的なデザインガイドラインの整備 

専門性の高いスキルを有するスペシャリスト
 ・UXリサーチや、デザインシステム構築、UXライティングなど
 ・深い業務ドメイン知識の必要な要件定義
応募資格
・WebアプリケーションのUIデザイナーの実務経験
・HTML/CSSの知識
・BtoB SaaSへの興味、関心

【歓迎】
・デザインシステムの理解、構築の経験
・UXリサーチの実践経験
・HCD専門家の知識
・HTML/CSSのコーディングスキル
想定年収
520929万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

事業人事/採用・育成担当(東京)

仕事内容
「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部において、中途採用の採用選考実務と中途入社者育成関連業務をお任せします。

大きく以下2つについてをお任せしたいと思っております。
?中途採用選考推進
・担当事業、職種の業務内容と求める人材像、採用基準の理解
・担当事業の採用計画と進捗の把握
・エントリー管理をする採用課との各種コミュニケーション・連携
・各種選考業務
・担当事業との選考振り返りやブラッシュアップ
・他の面接担当者の育成
?イネーブルメント支援
・担当事業、職種の育成状況と課題の把握
・育成プログラムや体制の見直しに向けての企画検討・実施・振り返り
・他事業や他担当者との各種コミュニケーション・連携
・採用課、人事課、人材開発課といった経営管理本部人事各課との各種コミュニケーション・連携
など
応募資格
・採用実務の経験もしくは人材系企業でソリューション営業のご経験

【歓迎】
・IT企業における営業やカスタマーサクセスの経験
・人材育成の経験
・その他人事系業務やキャリアコンサルタント等の経験
想定年収
520735万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社ラクス

iOSエンジニア

仕事内容
楽楽精算のiOSアプリ開発における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的負債の改善やリファクタリングなどのアプリケーション開発。

【具体的には】
 ・スマホアプリ開発
  - 要件定義、設計、開発、テスト
  - 設計書レビュー、コードレビュー

リーダー業務のご経験をお持ちの方は裁量に応じて以下の業務もお任せいたします。

 ・プロジェクト管理
  - スケジュール、品質管理
 ・メンバーの育成
  - チームメンバーの指導およびフォロー
 など
応募資格
・iOSアプリの開発経験
・要件/仕様レビュー、設計レビュー、コードレビューなどのレビューの経験

【歓迎】
・Webアプリケーション開発経験
・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験
・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応

※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数
想定年収
6001,150万円
勤務地
東京都

「この企業をフォロー」で口コミや求人情報の新着をお知らせします

この企業をフォローする

あなたの会社を評価しましょう

口コミを投稿する

あなたの転職への不安や悩みを
Geeklyにお聞かせください

まずは相談してみる