想定年収
420～900万円
勤務地
東京都
事業内容
同社は2018年に創業したB2B SaaSスタートアップです。
SaaSやサブスクリプションビジネスをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」を開発・運営しております。
昨今、消費者の行動はモノを買わずにサービス（コト）を買うような所有から利用へ”という変化し、サブスクリプション市場は2019年には1.1兆円にのぼり、2024年度には約1兆2024億円に成長すると予想されています。
サブスクのビジネスは、一般的な売り切り型のサービスと比べ、顧客数の拡大やプランの値上げ、プランのアップグレードやオプション追加などが非常に多く、その会計処理が非常に複雑になっております。
この会計の対応を行うにあたって、オペレーショ ンの煩雑になっており、サブスクリプションビジネスを行う企業様はオペレーション対応に時間を費やし、コア業務に時間を回せないという問題が起きております。
同社はこうした企業様の課題を解決し、より事業成長するための支援を行うプロダクトを展開しています。
SaaSやサブスクリプションビジネスをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」を開発・運営しております。
昨今、消費者の行動はモノを買わずにサービス（コト）を買うような所有から利用へ”という変化し、サブスクリプション市場は2019年には1.1兆円にのぼり、2024年度には約1兆2024億円に成長すると予想されています。
サブスクのビジネスは、一般的な売り切り型のサービスと比べ、顧客数の拡大やプランの値上げ、プランのアップグレードやオプション追加などが非常に多く、その会計処理が非常に複雑になっております。
この会計の対応を行うにあたって、オペレーショ ンの煩雑になっており、サブスクリプションビジネスを行う企業様はオペレーション対応に時間を費やし、コア業務に時間を回せないという問題が起きております。
同社はこうした企業様の課題を解決し、より事業成長するための支援を行うプロダクトを展開しています。
会社特徴
＜事業について＞
ScalebaseはSaaSやサブスクリプションビジネスなどの、継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaSです。
プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など業務オペレーションが一元管理できることで業務負荷を低減し、継続収益ビジネスの自由度をあげ、収益成長を支援します。
＜会社のフェーズ＞
同社が対峙しているマーケットはブルーオーシャンで、今後さらにマーケット拡大をしていくにあたり、2022年2月にシリーズAで総額12.5億円、2023年2月エクステンションラウンドにて総額4.1億円、累計約23.1億円の資金調達を行い、現在事業と組織を急拡大させていくフェーズに入っています。
ScalebaseはSaaSやサブスクリプションビジネスなどの、継続収益ビジネス向けの販売・請求管理SaaSです。
プライシング設計・商品管理・顧客管理・契約管理・請求管理・指標分析・前受金管理・仕訳作成など業務オペレーションが一元管理できることで業務負荷を低減し、継続収益ビジネスの自由度をあげ、収益成長を支援します。
＜会社のフェーズ＞
同社が対峙しているマーケットはブルーオーシャンで、今後さらにマーケット拡大をしていくにあたり、2022年2月にシリーズAで総額12.5億円、2023年2月エクステンションラウンドにて総額4.1億円、累計約23.1億円の資金調達を行い、現在事業と組織を急拡大させていくフェーズに入っています。
仕事内容
Scalebaseは、サブスクリプションやリカーリング事業者向けの
販売請求管理プラットフォームを開発しています。
カスタマーサクセスは、顧客の販売・請求管理業務の
運用支援や業務効率化の提案を行います。
また、顧客からプロダクトのフィードバックを集め、
プロダクトチームに伝えます。
現在、チームを構築中のため、カスタマーサクセスの
役割を一緒に定義し、事業拡大に貢献できます。
【具体的には】
・ 請求業務
・ オペレーション支援
・ 顧客課題に対するさらなる活用提案
・ サクセス施策の立案・実行
販売請求管理プラットフォームを開発しています。
カスタマーサクセスは、顧客の販売・請求管理業務の
運用支援や業務効率化の提案を行います。
また、顧客からプロダクトのフィードバックを集め、
プロダクトチームに伝えます。
現在、チームを構築中のため、カスタマーサクセスの
役割を一緒に定義し、事業拡大に貢献できます。
【具体的には】
・ 請求業務
・ オペレーション支援
・ 顧客課題に対するさらなる活用提案
・ サクセス施策の立案・実行
アルプ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与:null
応募資格
・ カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験
・ IT・ソフトウェア業界で営業経験
・ 開発(エンジニア・デザイナー)との協働経験
・ IT・ソフトウェア業界で営業経験
・ 開発(エンジニア・デザイナー)との協働経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
・ 土日祝休み<br>・ 有給休暇(入社時10日付与)<br>・ 病気休暇(年5日)<br>・ 出産育児・介護休業制度完備
待遇・福利厚生
・ 社会保険完備<br>・ 通勤交通費支給(3万円上限、リモート期間中は実費を支給)<br>・ 出産育児・介護休業制度完備<br>・ 勉強会・イベントの参加を支援、推奨
・ みなし残業:89400円〜191600円 45時間分を含む<br>・ ストックオプション制度あり<br>・ 年2回見直し
・ みなし残業:89400円〜191600円 45時間分を含む<br>・ ストックオプション制度あり<br>・ 年2回見直し
採用人数
若干名
