ネオス株式会社

自社サービス「Office Bot」の企画検討・要件定義・設計・開発等を行っていただきます。
ネオスでは、自社で企画から開発・営業・サポートまで一貫して多数の自社サービス開発をしており、 その中のチャットボットサービス「OfficeBot]の企画開発をお任せ致します。

【具体的には】
[1]新機能、カスタマイズ機能の企画、見積もり
[2]設計(アプリケーション、データベース、インフラ等)
[3]実装(フロントエンド、サーバサイド、ツール)
[4]不具合の調査、修正など
[5]スケジュール管理
[6]LLMを使用した開発

■プログラム言語
Python、 PHP、 Node.js、 JavaScript、TypeScript
■フレームワーク・ライブラリ
bottle、 Scrapy、 Slim3、 meteor、 Vue.js 等
■AWSマネージド・サービス
EC2、 RDS for MySQL、 ElastiCache for Redis、 S3、 lambda、 CloudSearch、 SageMaker、 Polly(音声合成)、 EFS、 ECR、 SQS、 SES
■その他 利用サービス
Google Spread Sheet、 Google App Script、 Google Translate、 Google Colaboratory、 Google Geocoding API、 Google Maps API、 Google Static Maps API、 Google Natural Language API

【顧客】
法人

【商材】
生成AIを活用したAIアシスタントサービス 「OfficeBOT」

【具体的には】
■ 顧客オンボーディングサービス企画・立案
・新規法人顧客に対するサービス導入支援
・サービス利用開始に必要なトレーニングの開発・提供

■顧客サポート
・問題解決のための技術サポートとトラブルシューティング

■利用促進
・顧客の利用状況をモニタリングし、利用促進のための提案
・顧客満足度向上のためのフィードバック収集と分析
・顧客の成功事例の収集と共有

【ポジションの魅力】
企業のDXにおいて、手軽に最先端のAI導入を可能にし、業務効率の向上、ナレッジ共有による属人化の解消など、
多岐にわたる課題解決を支援できる自社プロダクト/顧客の課題に寄り添い、解決へ導けた際には顧客満足度向上を感じることができるお仕事です。

ネオスで開発している自社プロダクトか受託開発のどちらかの部署に配属後プロジェクトに参画していただき、技術でチームをリードしていただきます。

【具体的には】
・新機能・カスタマイズ機能の企画見積り
・設計（アプリケーション・データーベース・インフラ等）
・実装（フロントエンド・バックエンド・ツール）
・LLMを使用した開発
などのうち、案件や配属状況に応じた開発工程からジョインしていただきます。
あくまでも主体的に開発を進めて頂ける前提ですので、開発内容などはオファー面談時に詳しくご相談し、能動的に開発に携わっていただきます。
配属案件例
自社プロダクト：
・社内データと対話する生成AI　法人向けRAG「OfficeBot]
・クラウド管理のビジネスアドレス帳「SMARTアドレス帳」
・アプリ上でキャッシュレス決済が行えるスマホ決済サービス「ValueWallet」など
受託開発：
通信キャリア様向けのアプリ開発／大規模研究開発（通信キャリア）／ミクシィ様みてね見守りGPS／Edtech
リードエンジニアポジションの担当例：
大手キャリア様の開発案件に仕様書から設計〜コーディング・試験までリーダーとして担当（直接クライアント様との折衝を行う）／自社サービスのチャットボット”OfficeBot”開発リーダーとして、新しい技術の追求と開発チームのプロジェクト管理など

1. マーケティング戦略の立案・実行
・事業成長に向けたマーケティング戦略の企画立案
・ターゲット設定とポジショニング戦略の設計
・競合調査・市場分析に基づく施策検討
2. コンテンツ企画・制作
・メルマガ、ホワイトペーパー、展示会資料などの企画・ライティング
・自社WebサイトやLPの改善提案とディレクション
・セミナーやウェビナーの企画・実施支援
3. リード獲得・ナーチャリング施策の運用
・オウンドメディアや広告を通じたリード獲得施策の設計・運用
・MAツール等を活用したリードナーチャリング施策の企画・改善
・各施策のKPI管理と効果測定、レポーティング
4. 営業・CSとの連携
・営業・CSチームと連携した、ペルソナや訴求ポイントのすり合わせ
・受注・継続につながる資料・コンテンツの提供と改善
・顧客の声を基にしたプロダクト・メッセージの調整支援

【OfficeBotについて】
2016年の提供開始以来、自然言語処理技術を活用した問い合わせ対応を効率化するAIアシスタントとして企業や自治体に広く導入されています。
ChatGPTにいち早く対応し、最新言語モデルにも対応。自社で企画・開発・運用まで行っており、開発と近い距離でコミュニケーションが取れる環境です。

【顧客】
法人
【商材】
生成AIを活用したAIアシスタントサービス 「OfficeBot」
【具体的には】
1.サービス企画・立案：
・生成AIを活用したAIアシスタントサービスの企画・開発
・市場調査と競合分析を通じたサービス戦略の策定
・顧客ニーズに基づくサービスコンセプトの構築
・最新の生成AIおよび関連技術の調査・検証
2.プロジェクト管理：
・サービス開発プロジェクトのスケジュール管理、リソース配分、進捗管理
・開発チームやカスタマーサクセスチームとの連携によるプロジェクト推進
3.顧客対応：
・顧客フィードバックの収集とサービス改善への反映
・法人顧客とのコミュニケーションを通じたサービス要件のヒアリング
4.ドキュメンテーション：
・サービス企画書、要件定義書、マニュアル等の作成
・各種調査報告書の作成と定期的な更新
【OfficeBotについて】
2016年の提供開始以来、自然言語処理技術を活用した問い合わせ対応を効率化するAIアシスタントとして企業や自治体に広く導入されています。
ChatGPTにいち早く対応し、最新言語モデルにも対応。自社で企画・開発・運用まで行っており、開発と近い距離でコミュニケーションが取れる環境です。

日本向けの受託開発・自社サービス開発を中心とした、オフショア開発のプロジェクト管理業務をご担当していただきます。
クライアントからの要求に対し、実現方法の模索、最適なITソリューションの提案段階から参画いただきます。そして要件定義、開発計画策定、基本設計など上流工程を担当。
開発工程においてはベトナム人エンジニアを管理し、工程管理、品質管理、クライアントとの折衝が中心となります。
ベトナム拠点のグループ会社と連携をとり、日本で開発ディレクションをお任せいたします。

【具体的には】
・顧客（日本企業）との折衝
・開発業務全般（上流工程が中心）
　要件定義、仕様検討、基本設計、見積り、ドキュメント作成および開発成果物のレビュー
・開発進捗管理、課題および品質管理
　開発メンバーとのコミュニケーション（社外パートナー含む）

ネオスで開発している自社プロダクトか受託開発のどちらかの部署に配属後プロジェクトに参画していただき、技術でチームをリードしていただきます。

【具体的には】
・新機能・カスタマイズ機能の企画見積り
・設計（アプリケーション・データーベース・インフラ等）
・実装（フロントエンド・バックエンド・ツール）
・LLMを使用した開発
などのうち、案件や配属状況に応じた開発工程からジョインしていただきます。
あくまでも主体的に開発を進めて頂ける前提ですので、開発内容などはオファー面談時に詳しくご相談し、能動的に開発に携わっていただきます。
配属案件例
自社プロダクト：
・社内データと対話する生成AI　法人向けRAG「OfficeBot]
・クラウド管理のビジネスアドレス帳「SMARTアドレス帳」
・アプリ上でキャッシュレス決済が行えるスマホ決済サービス「ValueWallet」など
受託開発：
通信キャリア様向けのアプリ開発／大規模研究開発（通信キャリア）／ミクシィ様みてね見守りGPS／Edtech
リードエンジニアポジションの担当例：
大手キャリア様の開発案件に仕様書から設計〜コーディング・試験までリーダーとして担当（直接クライアント様との折衝を行う）／自社サービスのチャットボット”OfficeBot”開発リーダーとして、新しい技術の追求と開発チームのプロジェクト管理など

スマートフォンやWEBブラウザを利用したサービス開発に関わりたい方を募集します。
同社サービス開発事業部では、自社事業やパートナーと連携した各種ITサービスの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント業務を様々なスキルや経験を持ったメンバーでチームを作って行っています。

【具体的には】
■お客様とのシステム構築範囲の要件定義、仕様書/WF作成
■スケジュールの管理：ガントチャートの作成と更新、進捗管理
■ドキュメントの管理：課題管理表や仕様書等の管理把握
■コンテンツ企画やUIUX改善案の提案、アクセス解析、データ分析　等

【直近の案件例】
■Android券売機、チャージ機システム開発
■航空会社様の航空券空席照会・予約公式サイト開発支援業務
■大規模動画配信サービスのシステム開発、運用保守支援業務
■企業向けChatGPTを活用したソリューション開発
等、それ以外にも多数の実績があります。

【魅力】
システム開発において顧客の業種は多岐に渡るため、提案、設計、運用などで今までのSE経験が必ず活かせるかつ、プロジェクト管理スキルを身につけることができます。経験の浅い方は経験豊富なプロジェクトマネージャーの補佐として入っていただき、段階を踏んだスキルアップが可能です。

【顧客】
法人

【商材】
ソリューション

【具体的には】
顧客の業務課題に対して最適なIT製品やサービスを組み合わせた提案を行い、その導入からアフターサポートまでを担当します。具体的には、顧客の現状把握と課題のヒアリング、提案・プレゼン資料やデモ実施、プロジェクト管理、さらに新規顧客開拓などが主な業務です。

・ITサービス、DXサービス検討や課題を持っているクライアントの新規開拓営業
・新規案件におけるニーズヒアリング、提案（プランナー・ディレクターとも連携）
・既存顧客・パートナー企業のフォロー、拡販
・クライアントとの関係構築
・各種書類作成（御見積書、注文書、注文請書、契約書）　

大手企業のWEBサイトやWEBシステムの開発および改修案件において、プロジェクトの立ち上げから
要件定義・開発・テスト、管理業務全般を担当していただきます。

クライアントはメディカル・ヘルスケア業界、保険業界、エアライン、通信キャリア等多岐に渡り、
クライアントのご要望に的確に応えながら、WEBシステムの提案から
開発、運用まで、社内・社外の制作スタッフと連携しながら業務進行していただきます。

【具体的には】
・クライアントへWEBシステム新規開発、改善提案
・要件定義〜サイト、システム基本設計
・内部スタッフ、外部パートナー管理
・開発進行管理、品質管理

【魅力】
・小〜大規模プロジェクト/幅広い事業領域
主に中・大企業における大規模プロジェクトに参画いただきますが、小〜中規模のプロジェクトもあります。
スクラッチ開発、CMSを用いたWebサイト構築、kintoneを用いた業務システム開発等開発案件は多岐に渡り、業務経験、適性に応じ担当していただきます。
様々な業界や企業のプロジェクトがあるので、幅広い業界の方と関わり、多様な知識や経験を積むことができます、ほとんどが上流工程から参加できる案件です。

同社では、Chat-GPTを活用したソリューションサービスの開発に取り組んでおります。
開発チームの一員として、サービスの設計、開発、テスト、
リリース、技術調査を担当していただきます。
AI技術の進歩に伴い、ChatGPTを活用したサービスが業界で急速に普及しております。
同社では、この流れに乗り遅れることなく、
有意義なサービスを提供し続けるために、開発チームの拡大を図っております。

【具体的には】
・ Chat-GPTを用いたソリューションサービスの開発
・ 本サービスの設計・開発・テスト・リリース
・ Chat-GPTや本サービスに関する技術調査

同社では、Chat-GPTを活用したソリューションサービスの開発に取り組んでおります。
開発チームの一員として、サービスの設計、開発、テスト、
リリース、技術調査を担当していただきます。
AI技術の進歩に伴い、ChatGPTを活用したサービスが業界で急速に普及しております。
同社では、この流れに乗り遅れることなく、
有意義なサービスを提供し続けるために、開発チームの拡大を図っております。

【具体的には】
・ Chat-GPTを用いたソリューションサービスの開発
・ 本サービスの設計・開発・テスト・リリース
・ Chat-GPTや本サービスに関する技術調査

大規模受託案件や自社サービスの上流工程から設計・開発を経験できます。
また、フロントエンドだけではなく、バックエンド、AWSやAzureを使用したインフラなどの業務も一緒に経験が可能です。

携わる案件例：
・AIを使用したBotの開発
・教科書副教材のDX化
・AzureやAWSのマネージドサービスを使用したアプリの開発
・自社サービスの企画から開発など

開発言語：
TypeScript
JavaScript
HTML
CSSなど

【札幌オフィスの強み】
・自社サービス開発/大手通信キャリアとの大規模案件など、札幌にいながら、最先端技術に携われる環境
・マネージメントに進まなくても昇進のキャリアがあります。マネージャーかエキスパートか自分の思い描くキャリアを形成することができます。
・成長できる環境（資格取得費用負担・階層別研修の実施・研修受講の奨励・技術書購読費用負担・有志によるTechnightや技術勉強会などの実施・部活動支援など会社がバックアップする体制を強化）

スマートフォンやWEBブラウザを利用したサービス開発に関わりたい方を募集します。
当社サービス開発事業部では、自社事業やパートナーと連携した各種ITサービスの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント業務を様々なスキルや経験を持ったメンバーでチームを作って行っています。

【具体的には】
・動画配信システム
・専用デバイス向けに提供する飲食メニュー管理システム
・Fintech関連システム
・IoT関連
といった各種サービスでコンシューマ向けや、BtoBでのサービスを開発しています。

【業務詳細】
・お客様とのシステム構築範囲の要件定義、仕様書/ワイヤーフレーム作成、テスト設計
・開発チームのコントロール、スケジュールの管理（ガントチャートなどスケジュール管理資料の作成と更新、進捗管理）
・ドキュメントの管理：課題管理表や仕様書等の管理把握
・コンテンツ企画やUIUX改善案の提案、アクセス解析、データ分析　等

プロジェクトマネージャー編　「アイディアをカタチに。」
https://www.youtube.com/watch?v=ti11Owmm2NY

・大規模かつ複雑なウェブサービスのUX UI設計プロジェクトにおけるUI設計・デザイン業務
・クライアント、エンジニアと協力しながら、UXコンセプト立案からUI設計までをご担当いただきます
・ニーズや価値、課題を見極め、クライアントの思い描くよりも先のデザインの提案

スマートフォンやWEBブラウザを利用したサービス開発に関わりたい方を募集します。
当社サービス開発事業部では、自社事業やパートナーと連携した各種ITサービスの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント業務を様々なスキルや経験を持ったメンバーでチームを作って行っています。

【具体的には】
・動画配信システム
・専用デバイス向けに提供する飲食メニュー管理システム
・Fintech関連システム
・IoT関連
といった各種サービスでコンシューマ向けや、BtoBでのサービスを開発しています。

【業務詳細】
・お客様とのシステム構築範囲の要件定義、仕様書/ワイヤーフレーム作成、テスト設計
・開発チームのコントロール、スケジュールの管理（ガントチャートなどスケジュール管理資料の作成と更新、進捗管理）
・ドキュメントの管理：課題管理表や仕様書等の管理把握
・コンテンツ企画やUIUX改善案の提案、アクセス解析、データ分析　等

プロジェクトマネージャー編　「アイディアをカタチに。」
https://www.youtube.com/watch?v=ti11Owmm2NY

プロジェクトの立ち上げから要件定義・開発管理をご担当していただきます。
ご経験によってはチームマネジメントもお任せ致します。

【具体的には】
・提案書/見積書の作成　
・プロジェクト計画、要件定義、基本設計
・スケジュール・進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理
・社内外との各種調整/折衝（顧客、開発エンジニア、デザイナー、営業担当者、法務担当者等）

管理職採用の場合にはチームマネージメントや予算管理もご担当いただきます。

【配属部署】
ソリューション　カンパニー　
配属先はご経験・ご希望を考慮し、決定致します。
（コーポレートソリューション事業部、アプリケーション開発事業部、サービス開発事業部、オフショア推進部）

プロジェクトマネージャー編　「アイディアをカタチに。」
https://www.youtube.com/watch?v=ti11Owmm2NY

スマートフォンやWEBブラウザを利用したサービス開発に関わりたい方を募集します。
同社サービス開発事業部では、自社事業やパートナーと連携した各種ITサービスの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント業務を様々なスキルや経験を持ったメンバーでチームを作って行っています。
(例：動画配信システム、Fintech関連システム、IoT関連 等)　
各種サービスでコンシューマ向けや、BtoBでのサービスを開発しています。

【具体的にお任せする業務内容】
・お客様とのシステム構築範囲の要件定義、仕様書/WF作成
・スケジュールの管理：ガントチャートの作成と更新、進捗管理
・ドキュメントの管理：課題管理表や仕様書等の管理把握
・コンテンツ企画やUIUX改善案の提案、アクセス解析、データ分析　等

プロジェクトマネージャー編　「アイディアをカタチに。」
https://www.youtube.com/watch?v=ti11Owmm2NY