SBI損害保険株式会社

求人掲載中
金融
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【渋谷勤務】テクニカルサポート/ヘルプデスク(SBIグループの安定基盤)

想定年収
300~500万円
勤務地
東京都
事業内容
【新たな需要を開拓する損害保険企業】
同社はインターネットで購入できる自動車保険を中心とした損害保険業を展開しております。ネット損保を取り扱っているだけでなく、そのことに伴う補償や安心サービスもしっかりと取り扱っています。補償プランもお客様に合わせて3つ用意しており、また安心サービスも全国5500箇所にある修理工場により無料でご利用頂けます。また事故受付に関しても24時間365日体制です。
会社特徴
【事業の強み】
同社は大手損害保険企業と合同で設立された損害保険会社です。同社のグループによるチャネルと大手損害保険企業が保有している経営実績や運営インフラを活かしつつ事業展開をしております。取り扱い商品自体もインターネットで損害保険を取り扱っているということで、お客様の間に代理店を挟まず直接やり取りを行い余計な手数料の削減に成功しております。
【今後の展開】
同社は2008年1月より営業を開始し始めました。現状、損害保険の商品が自動車保険のみとなっています。損害保険のラインナップをノンマリン系で増やしていきお客様のニーズに応えていくことが当面の目標となります。そのためにもSBIホールディングスの若さ・機動力を活かしスピーディに展開していきます。
仕事内容
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 

・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、
委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。

<業務割合>
保守運用9割、その他1割

SBI損害保険株式会社募集概要

勤務地
東京都渋谷区
給与詳細
昇給:1回/年
応募資格
【必須】
・ パソコン、オフィス製品(Word、Excel、Access等)の基本的な操作・設定に関する知識
・ 情報処理技術に関する基本的な知識(ITパスポートレベル)
・ブラインドタッチ
・基本的なoffice(Excel・Word・Outlook・Access等)の操作/知識(簡単なマニュ アル作成ができる程度)
・パソコンの基礎知識(Windows操作設定/プリンタ設定)
・ネットワーク基礎知識(LAN/WAN)

【歓迎】
・PC・システム関連のユーザーサポート業務経験
・社内SE業務経験
・サーバ構築・運用経験(公私問わず)
・ネットワーク構築・運用経験(公私問わず)
勤務時間詳細
就業時間:9:00~17:45
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 団体定期保険
通勤手当 確定拠出年金(401K)
採用人数
1

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想定年収 300~500万円
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求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 300~500万円
勤務地 東京都

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ほけんの窓口グループ株式会社

社内SEリーダー候補(基幹システム企画/顧客向けシステム)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 

・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、
委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。

<業務割合>
保守運用9割、その他1割

想定年収
450~550万円
勤務地
東京都
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au損害保険株式会社

【リモート可】Webサイトプロデューサー(KDDIグループ/デジタル保険サービス)

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仕事内容
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 

・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、
委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。

<業務割合>
保守運用9割、その他1割

想定年収
800~1,000万円
勤務地
東京都
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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

【リモート】事務企画・システム企画(保全収納領域/残業月20時間)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。 

・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、
委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。

<業務割合>
保守運用9割、その他1割

想定年収
530~850万円
勤務地
東京都
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