株式会社マクロミル

求人掲載中
AI・ビッグデータDXコンサル
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

社内SE(ヘルプデスクマネージャー)

想定年収
600~700万円
勤務地
東京都
事業内容
【東証プライム上場/マーケティングリサーチのリーディングカンパニー】
同社は、マーケティングリサーチ(市場調査)やマーケティングデータの提供を通じて世の中を解き明かし、あらゆる企業が消費者により良い商品やサービスを提供するサポートをするマーケティングパートナーです。消費者理解のプロフェッショナルとして、消費者の行動データやリサーチによって消費者の考えや思いを明らかにし、クライアント企業がデータに基づいてマーケティング活動の意思決定していくサポートをしています。
■マーケティングリサーチ事業(インターネットリサーチ、FGI/DI、CLT、HUT等のオフラインリサーチ、調査企画、集計、分析)
■グローバルリサーチ事業
■デジタルマーケティングリサーチ事業
■データベース事業(購買データベース、ライフスタイルデータベース)
■セルフ型リサーチASP事業
■その他マーケティングに関するコンサルティング事業

▼3分でわかるマクロミルの事業
https://www.youtube.com/watch?v=NnHWzPhl3PI
会社特徴
【マーケティングリサーチ業界で世界No.1の成長率】
同社は、「世界に誇れる実行力と、時代を変革するテクノロジーを統合し、唯一無二のグローバル・デジタル・リサーチ・カンパニーを目指す」というビジョンを掲げています。このビジョンの下、我々は常に視野を広く持ち挑戦をし続けてきました。その結果、過去5年間で年平均7.5%という、数あるグローバル・マーケティング・リサーチ企業の中でも最も高い売上成長率を実現してきました。

【世界21カ国50拠点を構え、消費者パネルは全世界に約1.1億人存在しています】
同社はグループで21カ国50拠点に海外展開しています。自社パネルと提携パネルを合わせて90カ国1.1億人のパネルネットワークを構築しており、世界中で日本品質のリサーチを実現。あらゆる国で調査をサポートします。

【同社の顧客/日用消費財業界、IT業界をリードする企業にとって、なくてはならない存在です】
業界問わず4000社以上、年間約30000件以上のマーケティング課題が日々同社に寄せられています。クライアントは広告代理店、コンサルティングファーム、各種メーカー、ITベンチャー企業など多岐に渡り、現在の消費者動向を捉えた今後のマーケティング戦略の立案を支えています。
仕事内容
・ヘルプデスクチームの管理、メンバーマネジメント
・従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
一次受付はパートナー社員で対応をしていますが、より専門的・技術的な質問や、IT部門・事業部門との調整、運用検討が必要となるイレギュラーな内容について、パートナー社員からエスカレーションされてきたものに対して問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。
・社内のPC管理及び在庫管理
現在約2000台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画を立て、進捗管理などに携わっていただきます。
・社内システム運用
社内システムアカウントやメーリングリストなど、従業員からの各種申請や組織変更、入社退職に伴って、システム設定の変更や更新をしていただきます。
同社のクライアントから依頼される、セキュリティチェックシートの受付および関連部門への記入対応の依頼や、自部門の業務にかかわる内容について回答をしていただきます。
・ベンダーコントロール
一次受付のパートナー社員のハンドリング、その他ライセンス・機器調達、システム運用に関わるベンダーへのコントロールを行っていただきます。

更に、実績により以下のような業務に参加いただきます
・サービス向上施策の提案、計画、実施
業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。
・次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
同社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉えた上で、常により良い社内システムを目指してゆきます。その計画策定、開発、展開などのプロジェクト管理・推進に参画していただきます。

株式会社マクロミル募集概要

勤務地
東京都港区
給与詳細
昇給・昇格:
昇給・昇格ともに年1回(7月)
賞与:
年1回(8月/利益連動制)
応募資格
※下記3つ以上を満たしている方
・ヘルプデスク・社内システム運用・保守チームで3年以上のマネジメント経験
・5名前後のチームのマネジメント経験がある方
・O365やG Suite等、クラウド型グループウェア並びにSaaSシステムの運用経験がある方
・業務改善(生産性向上、ムダ/ムリ/ムラの削減など)を行い、実績を出した経験がある方
・PLとしてプロジェクトを推進し、期日に合わせて完遂した経験をお持ちの方

【歓迎】
・メールシステムまたはExchange Serverに関する基礎知識がある方
・インフラ、ネットワーク、無線LANなどに関する基礎知識がある方
・Mac OS、MDMに関する基礎知識がある方
・IT機器やソフトウェアライセンスなどの資産管理経験をお持ちの方
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日 GW 出産・育児休暇 Happy holiday(特別有給休暇 年6日間) Thanks holiday(長期勤続リフレッシュ休暇)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 営業手当 リモートワーク手当各種保養施設(北海道、蓼科、軽井沢、東京、京都、神戸、福岡など)やスポーツ施設 レストランなどの優待利用 慶弔金支給 選択型確定拠出年金制度
採用人数
若干名

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想定年収 600~700万円
勤務地 東京都

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仕事内容
・ヘルプデスクチームの管理、メンバーマネジメント
・従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
一次受付はパートナー社員で対応をしていますが、より専門的・技術的な質問や、IT部門・事業部門との調整、運用検討が必要となるイレギュラーな内容について、パートナー社員からエスカレーションされてきたものに対して問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。
・社内のPC管理及び在庫管理
現在約2000台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画を立て、進捗管理などに携わっていただきます。
・社内システム運用
社内システムアカウントやメーリングリストなど、従業員からの各種申請や組織変更、入社退職に伴って、システム設定の変更や更新をしていただきます。
同社のクライアントから依頼される、セキュリティチェックシートの受付および関連部門への記入対応の依頼や、自部門の業務にかかわる内容について回答をしていただきます。
・ベンダーコントロール
一次受付のパートナー社員のハンドリング、その他ライセンス・機器調達、システム運用に関わるベンダーへのコントロールを行っていただきます。

更に、実績により以下のような業務に参加いただきます
・サービス向上施策の提案、計画、実施
業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。
・次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
同社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉えた上で、常により良い社内システムを目指してゆきます。その計画策定、開発、展開などのプロジェクト管理・推進に参画していただきます。
想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社クロス・マーケティンググループ

【0103】インフラエンジニア/マネージャー(情報システム部)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
・ヘルプデスクチームの管理、メンバーマネジメント
・従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
一次受付はパートナー社員で対応をしていますが、より専門的・技術的な質問や、IT部門・事業部門との調整、運用検討が必要となるイレギュラーな内容について、パートナー社員からエスカレーションされてきたものに対して問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。
・社内のPC管理及び在庫管理
現在約2000台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画を立て、進捗管理などに携わっていただきます。
・社内システム運用
社内システムアカウントやメーリングリストなど、従業員からの各種申請や組織変更、入社退職に伴って、システム設定の変更や更新をしていただきます。
同社のクライアントから依頼される、セキュリティチェックシートの受付および関連部門への記入対応の依頼や、自部門の業務にかかわる内容について回答をしていただきます。
・ベンダーコントロール
一次受付のパートナー社員のハンドリング、その他ライセンス・機器調達、システム運用に関わるベンダーへのコントロールを行っていただきます。

更に、実績により以下のような業務に参加いただきます
・サービス向上施策の提案、計画、実施
業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。
・次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
同社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉えた上で、常により良い社内システムを目指してゆきます。その計画策定、開発、展開などのプロジェクト管理・推進に参画していただきます。
想定年収
500~800万円
勤務地
正社員

株式会社コレクシア

セールスディレクター

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
・ヘルプデスクチームの管理、メンバーマネジメント
・従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
一次受付はパートナー社員で対応をしていますが、より専門的・技術的な質問や、IT部門・事業部門との調整、運用検討が必要となるイレギュラーな内容について、パートナー社員からエスカレーションされてきたものに対して問題解決へ向けたディレクションをしていただきます。
・社内のPC管理及び在庫管理
現在約2000台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画を立て、進捗管理などに携わっていただきます。
・社内システム運用
社内システムアカウントやメーリングリストなど、従業員からの各種申請や組織変更、入社退職に伴って、システム設定の変更や更新をしていただきます。
同社のクライアントから依頼される、セキュリティチェックシートの受付および関連部門への記入対応の依頼や、自部門の業務にかかわる内容について回答をしていただきます。
・ベンダーコントロール
一次受付のパートナー社員のハンドリング、その他ライセンス・機器調達、システム運用に関わるベンダーへのコントロールを行っていただきます。

更に、実績により以下のような業務に参加いただきます
・サービス向上施策の提案、計画、実施
業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。
・次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
同社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉えた上で、常により良い社内システムを目指してゆきます。その計画策定、開発、展開などのプロジェクト管理・推進に参画していただきます。
想定年収
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勤務地
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