株式会社ジーニー

【顧客】
法人
【商材】
AI関連機能
【職務内容】
・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

事業成長の核となるAI エージェントの開発に携わっていただきます。

【具体的には】
・AI エージェントフレームワークの設計・開発 (Python を中心としたコア部分の開発)
・AI エージェント同士の相互協調、拡張性の高いアーキテクチャの構築
・マルチテナント向けのスケーラブルなランタイム環境の実装・運用リアルタイム推論、クラウドネイティブ環境下でのパフォーマンス最適化
・研究チームとの連携LLM や AI Agent に関する先端研究をプロダクトへ落とし込むための要件定義・実装
・チームリード技術選定や開発プロセスの改善をリードし、他エンジニアの成長支援

・プロダクト課題に対する、技術的な解決策の提案、ソリューションの実現
・QCD最適化が考えられた システムアーキテクチャの設計

【この仕事で得られる経験、魅力】
■最先端技術に触れる機会
・最新のマーケティング技術を駆使したプロダクト開発に携われる
■クリエイティブな環境
・自由な発想でプロダクトを設計・開発し、ユーザーフレンドリーなプロダクトを提供することができる
・上場企業の安定した経営基盤を背景に安心して開発に取り組める
・複数プロダクトにまたがる共通基盤化技術にアーキテクチャ設計から関われる
■成長機会
・ゼロイチからイチジュウに切り替わるスタートアップの加速期のような熱意のチームで働くことができる

プロダクトマネージャーポジションとして弊社の更なる成長、価値提供を最大化するため、マーケットの分析を元にしたサービスの機能の設計、企画、推進をお任せします。
具体的には以下業務を、BD(事業開発)・営業・オペレーション・エンジニア・データサイエンティストと連携しながら進めていただきます。
同時に、経営陣へのレポートとプロダクトの改善に向けたアクションプランの策定と実行を担っていただきます。

【具体的には】
・市場調査及び競合調査を通じた差別化機能の企画検証
・プロダクトグロースのネックになっている課題の特定と解消
・事業開発担当と連携して新規プロダクトの企画・開発推進
・アジャイル開発のスプリント管理

【対象事業】
・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業
・海外事業
・デジタルPR事業
※初期配属は面接を通じて決定いたします。

当ポジションのミッションは、国内大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対し、リード獲得からナーチャリング、自社サービスの認知向上を目指したプロダクトマーケティングとなります。

エンタープライズ領域のお客様に対して、認知拡大とブランドポジション確立を通じて、全社の成長戦略を牽引していただきます。

【具体的には】
・エンタープライズ向けマーケティング戦略の立案・実行
・大手企業向けリード獲得施策（Web広告、SEO、ホワイトペーパー、ウェビナー、展示会等）の企画〜運営
・エンタープライズ向けプロダクトサイト、オウンドメディアの企画〜運用
・アカウントベースドマーケティング（ABM）施策の設計〜実施
・インサイドセールスやフィールドセールスとの連携によるリードナーチャリング
・新規サービスや機能リリース時のプロモーション企画、実行
・エンタープライズ向けカスタマーイベント、カンファレンスの企画〜運営
・社内外のステークホルダーと連携したブランド認知、リード獲得の最大化

生成AI技術を活用し、業務効率や生産性を劇的に向上させるアプリケーションの開発において、デザイン戦略の策定から実行までをリードしていただきます。

【具体的には】
・プロダクト戦略に基づいたデザイン戦略の策定と推進
・PRD (プロダクト要求仕様書) を元にしたプロトタイプの作成
・アプリケーション全体で整合性のあるデザインの実現と調整
・既存UI/UXの専門的観点からの改善提案と実行
・プロダクトの方向性を考慮したUI/UXデザインの策定
・UIレビューおよび改善提案の実施
・PdMやエンジニアと連携し、要件に基づいたデザインに関する議論、技術的制約に関する議論を行い、プロダクト戦略に基づいたデザインを制作
・ユーザーペインの調査・仮説検証・課題解決の推進
・デザインチームメンバーの育成・指導

データエンジニアとして、当社のデータ分析基盤の構築と運用を担当していただきます。
複雑なエンタープライズ環境におけるデータ連携システムの構築を得意とし、RDBMS、NoSQL、Data Warehouseの実務経験を活かして、データの収集、変換、保存、分析を効率的に行うための基盤を整備します。

【具体的には】
・AIのためのデータ基盤開発・運用
・AIモデルの学習データの管理・作成
・データ連携システムの構築
・データベース管理
・データ品質の向上
・データセキュリティの強化

・開発者向けの「迅速なプロジェクト開発に役立つコードと機能のテンプレート構成」であるゴールデンパスの提供
・CI/CDを使用した開発者向けのインフラ運用、デプロイパイプラインの構築
・Datadogを使用したモニタリング環境と社内向けSDK、ダッシュボードの提供
・プラットフォームのトイル削減/運用改善
・プラットフォームを使用する開発者に対するドキュメントの作成やオンボーディングの実施
・プロダクト課題に対する、技術的な解決策の提案、ソリューションの実現のサポート

▼クラウドアーキテクチャ設計と実装:
- AWS/GCPなどのクラウド環境における最適なアーキテクチャ設計
- スケーラブルで耐障害性の高いシステム基盤の構築
- セキュアで効率的なクラウドリソース管理の実現

▼技術リーダーシップの発揮:
- 新機能開発時の最適な設計案の提案とレビュー
- チーム内での技術的な方向性の提示と意思決定
- 若手エンジニアへの技術指導とメンタリング

▼技術革新と継続的改善:
- 最新のクラウド技術やベストプラクティスの導入
- マイクロサービスアーキテクチャ、コンテナ技術などの活用推進
- システムパフォーマンスの継続的な監視と最適化

▼ステークホルダーとの連携:
- プロダクト開発チームや事業部との密接な連携
- 技術的課題や解決策の明確な説明とコミュニケーション
- クラウドコストの最適化と事業要件のバランス調整

【顧客】
法人
【商材】
「GENIEE CHAT」や「GENIEE ENGAGE」等
【具体的には】
・導入支援（シナリオ構築・納品作業）
・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
・数字モニタリングや改善施策の立案
・既存クライアントへの定例レポートの実施（効果検証と改善策の提案含む）
・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上

当ポジションのミッションは、国内大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対し、リード獲得からナーチャリング、自社サービスの認知向上を目指したプロダクトマーケティングとなります。

エンタープライズ領域のお客様に対して、認知拡大とブランドポジション確立を通じて、全社の成長戦略を牽引していただきます。

【具体的には】
・エンタープライズ向けマーケティング戦略の立案・実行
・大手企業向けリード獲得施策（Web広告、SEO、ホワイトペーパー、ウェビナー、展示会等）の企画〜運営
・エンタープライズ向けプロダクトサイト、オウンドメディアの企画〜運用
・アカウントベースドマーケティング（ABM）施策の設計〜実施
・インサイドセールスやフィールドセールスとの連携によるリードナーチャリング
・新規サービスや機能リリース時のプロモーション企画、実行
・エンタープライズ向けカスタマーイベント、カンファレンスの企画〜運営
・社内外のステークホルダーと連携したブランド認知、リード獲得の最大化

【職務内容】
SSPの顧客となる媒体社のアカウントマネジメント

【具体的には】
・継続的なコミュニケーションを基盤にした関係構築
・ソリューションの提案
・増進のための戦略立案
・中長期的な戦略の策定および方針決め
・上記の推進、実行
・各種プロジェクトの推進

大型の顧客の受注、与件が大幅増加しております。
一般的なPdM業務である戦略策定に加えて、大型顧客の個社ごとの課題を特定し、プロダクト方針と調和した要件定義を行い進行する企画管理業務も行います。

【具体的には】
▼プロダクトの戦略策定:
- ロードマップの作成・管理
- ユーザーリサーチと市場分析に基づく要件定義と優先順位付け
- ステークホルダー（経営層・営業・カスタマーサクセス等）との調整とコミュニケーション

▼プロダクトの企画管理:
- 見込顧客との打ち合わせを通じた要件の策定
- 開発チーム（エンジニア・デザイナー）との協働による機能設計と実装推進
- データ分析によるプロダクトの効果測定とKPI管理
- 競合分析と市場トレンドのモニタリング
- 機能リリース計画の立案と実行
- プロダクトバックログの管理とスプリント計画への参画

大型の顧客の受注、与件が大幅増加しております。
一般的なPdM業務である戦略策定に加えて、大型顧客の個社ごとの課題を特定し、プロダクト方針と調和した要件定義を行い進行する企画管理業務も行います。

【具体的には】
▼プロダクトの戦略策定:
- ロードマップの作成・管理
- ユーザーリサーチと市場分析に基づく要件定義と優先順位付け
- ステークホルダー（経営層・営業・カスタマーサクセス等）との調整とコミュニケーション

▼プロダクトの企画管理:
- 見込顧客との打ち合わせを通じた要件の策定
- 開発チーム（エンジニア・デザイナー）との協働による機能設計と実装推進
- データ分析によるプロダクトの効果測定とKPI管理
- 競合分析と市場トレンドのモニタリング
- 機能リリース計画の立案と実行
- プロダクトバックログの管理とスプリント計画への参画

【顧客】
法人
【商材】
GENIEE SFA/CRMをはじめとした様々なサービス
【職務内容】
◆カスタマーサクセス業務
お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。
・定着を促進させるためのオンボーディング
・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認
・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス
・製品/サービスの高度な活用方法の提案
・成功事例の共有と価値の可視化
・リテンション（更新）とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ
・インシデント発生時のフォローアップ
◆マネジメント業務
カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。
チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、有効的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。
また、同チームが持つKPI、KGIなどの数値管理と分析、経営陣へのレポーティングを行います。
より成果を伸ばすための戦略的なアクションやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行ったうえで目標達成を目指します。
勿論、ピープルマネジメントや採用を含めたチームビルディングにも力を発揮していただきます。

【顧客】
法人
【商材】
ソリューション
【職務内容】
SFA/CRMを中心に、MA（マーケティングオートメーション）やBI、DATA CONNECTツールも含めたマーケティングテクノロジースタックのプロジェクト推進とコンサルティングを担当していただきます。単なるシステム導入にとどまらず、顧客のビジネス成果を最大化するための包括的な支援を行います。
【具体的には】
?顧客の業務プロセス分析と改善設計
・顧客の営業・マーケティングプロセスの現状分析と課題抽出
・SFA/CRM、MA、BI、DATA CONNECTツール等を活用した業務効率化や営業・マーケティング力強化のためのソリューション設計
?プロジェクトマネジメント
・プロジェクト計画作成、スケジュール/進捗管理
・ミーティングファシリテーション、課題管理、変更管理
・顧客の既存システムとの連携を含めた統合的なシステム構成の設計
?導入後の活用促進と効果最大化
・ユーザー向け利用説明会やトレーニングの企画・実施
・キーユーザーの育成と社内展開の支援
・導入したツール（SFA/CRM、MA、BI、DATA CONNECT）の活用度や効果を測定・分析
?ステークホルダーマネジメント
・顧客側キーパーソンとの関係構築と維持
・社内の開発チームや営業チームとの連携

・プロダクトのビジョンと戦略の策定および実行
・市場調査と競合分析を通じた新製品の企画・開発
・プロダクトライフサイクル全体の管理
・クロスファンクショナルチーム（開発、カスタマーサクセス、営業など）との連携
・顧客フィードバックの収集と分析を通じた製品改善
・KPIの設定とパフォーマンスのモニタリング
・プロジェクトの進捗管理とリソースの最適化

[短期]
・既存プロダクトの仕様把握
・ビジネス側の要望整理・優先度決め
・PRD/要件定義書作成
・プロジェクト推進
・プロダクトの効果測定

[中長期]
・中長期のプロダクトロードマップ作成
・開発チーム全体に対して方針を提示してプロダクト開発をリード
・プロダクトの事業計画の策定

・自社プロダクト「GENIEE CHAT」の納品業務と納品に付随する関連業務
・ビジネス側の担当者と開発者でお客様の要望のヒアリングをベースに仕様の相談や実現案の検討
・お客様の決済フォームとのGENIEE CHATの連携実装
・Webコンサルティング業務として、設置先ページのパフォーマンス調査、改善につながる解決案の提案
・開発生産性の向上につながる、新規ライブラリ、開発ツールの導入

・プロダクトのビジョンと戦略の策定および実行
・市場調査と競合分析を通じた新製品の企画・開発
・プロダクトライフサイクル全体の管理
・クロスファンクショナルチーム（開発、カスタマーサクセス、営業など）との連携
・顧客フィードバックの収集と分析を通じた製品改善
・KPIの設定とパフォーマンスのモニタリング
・プロジェクトの進捗管理とリソースの最適化

[短期]
・既存プロダクトの仕様把握
・ビジネス側の要望整理・優先度決め
・PRD/要件定義書作成
・プロジェクト推進
・プロダクトの効果測定

[中長期]
・中長期のプロダクトロードマップ作成
・開発チーム全体に対して方針を提示してプロダクト開発をリード
・プロダクトの事業計画の策定

・自社で開発しているWebサービスにおける最適なインフラの提案から、設計・構築・運用を担当
・構成管理ツールを用いた IaC の実践
・インフラの可視化や問題点の改善による継続的なサービス品質の向上（現在は主にAWSやVPSを使用していますが、日の浅いサービスも多いため積極的な企画・提案も期待しています）
・インフラチームのマネジメントとインフラ関連業務の進捗管理

【職務内容】
生成系AI技術の開発を主導いただきます。
GPT系のプロンプトエンジニアリング以外に、画像や音声認識、一般的なAI (NNやClassifier) について、何が可能か不可能かを判断し、実際の実装まで担っていただきます。

【具体的には】
■生成系AI技術の開発を主導
・プロジェクト全体の進行管理を行い、チームをリードして生成AI技術の開発を推進
■論文調査とモデル構築
・最新の研究論文を調査し、既存のAIモデルを基にした新しいモデルの設計と構造変換を行う
■開発実装と高速化
・開発したモデルを実装し、パフォーマンスを最適化するための高速化技術を適用
■ソリューション提供
・顧客のニーズに応じたAIソリューションを提供し、実際のビジネス課題に対する応用を行う
■結果検証と改善
・実際の顧客データや実環境での結果を検証し、モデルの改善を行う
■新技術の調査・評価
・新しいAI技術の調査と評価を行い、必要に応じて導入を推進

・自社で開発しているWebサービスにおける最適なインフラの提案から、設計・構築・運用を担当
・構成管理ツールを用いた IaC の実践
・インフラの可視化や問題点の改善による継続的なサービス品質の向上（現在は主にAWSやVPSを使用していますが、日の浅いサービスも多いため積極的な企画・提案も期待しています）
・インフラチームのマネジメントとインフラ関連業務の進捗管理

GENIEE CHATを導入されるお客様に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップを図ります。また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。

【具体的には】
・導入支援（シナリオ構築・納品作業）
・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
・チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案
・既存クライアントへの定例レポートの実施（効果検証と改善策の提案含む）
・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上

▼プロダクト戦略の策定から実行まで、幅広くお任せします。
・課題解決のエキスパート: 課題の本質を見抜き、最適なソリューションを提案・実現
・アーキテクチャ設計: QCD（品質・コスト・納期）を最適化する、堅牢なシステムアーキテクチャを設計
・メンバー育成: コーディング、コードレビューを通じて、チーム全体の技術力を底上げ
・データ活用を加速: データ連携・加工処理の自動化ワークフローを開発し、データ活用を推進
・AIの力をプロダクトへ: JAPAN AIと連携し、革新的なAI機能を開発

『他社よりも圧倒的に費用対効果の良いサービスを提供することで、第二成長期を創造する』を事業部として掲げており、YoY70%の成長を実現することを目標としております。
今ポジションでは、既存の領域における増進活動やまだ未突破である課題解決推進を始め、さらに拡大するマーケファネルフォロー範囲に伴い、新たな市場/顧客課題の調査、それを解決する新たなソリューション基盤設計などのプロジェクトマネジメントを行っていただく想定になります。

【具体的には】
・新規市場/顧客の課題調査とソリューションの設計
・競合商品/戦略調査
・新規商品設計におけるプロジェクトマネジメント
・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
・データに基づいたユーザー分析・理解促進
・ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
・クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバッ　ク（よりよい製品やサービスの開発に役立てます）　等

目標達成の推進をしている事業部のため、お客様の数は増え続け、扱うデータ数が多くなっている状況です。顧客とその業界の深い理解に加えて、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える弊社ツールの活用提案ができる方・行っていきたい方を求めています。

【顧客】
法人

【商材】
「GENIEE CHAT」や「GENIEE ENGAGE」

【具体的には】
■パートナー戦略策定と実行
・パートナーチャネルの立ち上げ〜売上拡大のリード
■取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業
・商談／提案／クロージング／リレーション構築ならびに深耕営業
■共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など
■社外向けプロモーション活動（各種メディア、ツール、イベント対応）
■ビジネス拡大に向けて情報収集（市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など）
■社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応
■イベントや展示会への出展（※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。）

▼「GenieeDSP」の運用全般（キャンペーン設計・入稿・運用業務）
主要広告主となる企業は、
?WEBサイト…EC関連/健康食品/美容/コスメ/電子書籍/ゲームエンタメ/一部ブランディング系
?アプリ…ゲーム/マンガ/ニュース/キュレーション
など、多方面に及んでおり、幅広い経験を積む事が可能な環境となっております。

【愚弟的には】
・重要クライアントに対してのレポーティング及び折衝業務
・開発部と連携してDSPプロダクトの強化・改善要望の作成
・業界未経験メンバーの教育担当

本ポジションではトップシェアを目指す自社広告プラットフォームのデータサイエンティストとして、以下の業務を担当していただきます。

【具体的には】
・アドテクノロジーの予測回りの改修、機能アップデート
・SSPの販売単価向上ロジック開発
・商品レコメンドエンジンの開発（どの商品をレコメンドすべきか、ダイナミッククリエイティブのイメージ）
・データサイエンティスト目線での将来像を描く
・配下のデータサイエンティストのマネジメント
・Scienceグループの戦略の社内ビジネス側への共有

プロダクトマネージャーとして広告事業の更なる成長、価値提供を最大化するため、競合プロダクトの状況分析や他社を含めたマーケットの分析をもとに、サービスや機能の設計・企画・推進をお任せします。
具体的には以下業務を、BD(事業開発)・営業・オペレーション・エンジニア・データサイエンティストと連携しながら進めていただきます。
同時に、経営陣へのレポートとプロダクトの改善に向けたアクションプランの策定と実行を担っていただきます。

【具体的には】
・市場調査及び競合調査を通じた差別化機能の企画検証
・プロダクトグロースのネックになっている課題の特定と解消
・事業開発担当と連携して新規プロダクトの企画・開発推進
・アジャイル開発のスプリント管理

■クライアントのマーケティング活動に対しパフォーマンスの最大化を目的とした広告運用業務
・媒体のモニタリング
・売上促進の媒体側の運用
・事業者との交渉
・オペレーション施策の企画・実行
■組織基盤の強化／マネジメント業務
・1on1（コンディションケア／キャリア支援/育成）
・計画、戦略策定（中計／PL）
・組織およびチームの安定運用にむけたチームビルディング