想定年収
450~500万円
勤務地
東京都
仕事内容
・お問い合わせ内容の振り分け業務の改善
└お問い合わせの分類
└返答の方針決め
・お問い合わせをはじめとしたお客さまの声の分析、レポート作成
・お問い合わせへの応対や方針検討など、カスタマーサポートとしての基本的な業務
【魅力】
・ものづくりへの情熱
カラフルパレットには「最高のものづくりをしたい」という情熱を持ったクリエイターが集まっています。
「ファンが本当に求めているものはなんなのか」「どうしたらもっと作品を好きになってもらえるか」をチームで議論し、最高の作品をつくりためにこだわり抜き、クオリティを追求していきます。
本気で「最高のものづくりをしたい」を目指せる仲間と環境が、カラフルパレットの魅力です。
・チームカラフルパレット
セクションやポジションにおける垣根がなく、コンテンツの質を高めるための議論が、日々活発に行われています。コンテンツを心から愛し、ポジティブでユーモア溢れるメンバーが、ONE TEAMとなってモノづくりを楽しんでいます。「ビジネス視点も大事だけど、もっとユーザー視点でいいものづくりがしたい」、そんな方にはこの上ない環境です。
└お問い合わせの分類
└返答の方針決め
・お問い合わせをはじめとしたお客さまの声の分析、レポート作成
・お問い合わせへの応対や方針検討など、カスタマーサポートとしての基本的な業務
【魅力】
・ものづくりへの情熱
カラフルパレットには「最高のものづくりをしたい」という情熱を持ったクリエイターが集まっています。
「ファンが本当に求めているものはなんなのか」「どうしたらもっと作品を好きになってもらえるか」をチームで議論し、最高の作品をつくりためにこだわり抜き、クオリティを追求していきます。
本気で「最高のものづくりをしたい」を目指せる仲間と環境が、カラフルパレットの魅力です。
・チームカラフルパレット
セクションやポジションにおける垣根がなく、コンテンツの質を高めるための議論が、日々活発に行われています。コンテンツを心から愛し、ポジティブでユーモア溢れるメンバーが、ONE TEAMとなってモノづくりを楽しんでいます。「ビジネス視点も大事だけど、もっとユーザー視点でいいものづくりがしたい」、そんな方にはこの上ない環境です。
株式会社Colorful Palette募集概要
勤務地
東京都渋谷区
応募資格
・問い合わせ等の情報整理、分類の設計が出来て、フローに落とし込める
・ファンメイクの理解、共感がある
【歓迎】
・外注先管理の実績、もしくはチームリーダー経験
・カスタマーサポート経験
・ゲーム業界での経験
・ファンメイクの理解、共感がある
【歓迎】
・外注先管理の実績、もしくはチームリーダー経験
・カスタマーサポート経験
・ゲーム業界での経験
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 (土日祝)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 、家賃補助(制限有り)、半期総会、表彰、目標達成インセンティブ、家賃補助制度、ランチ補助、オフィス内カフェ、マッサージルーム、慶弔見舞金制度
通勤手当 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 、家賃補助(制限有り)、半期総会、表彰、目標達成インセンティブ、家賃補助制度、ランチ補助、オフィス内カフェ、マッサージルーム、慶弔見舞金制度
採用人数
1