スパイダープラス株式会社

営業を通じて組織の課題解決を行う事業です。
セールス・マーケティング領域のDX化推進、SFA活用強化、
データ・AIの活用、Salesforceを中心としたシステム企画・業務改善、
データ分析による事業の意思決定、営業支援などを行います。
営業手法の高度化や属人化が進む中、より良い営業の在り方を追求し、指針と手法を策定します。

【具体的には】
・ セールス・マーケティング領域のDX化推進
・ SFA活用強化推進
・ データ、AIの活用
・ Salesforceを中心としたシステム企画・業務改善
・ データ分析
・ 欲しいデータの定義および収集
・ データ集計、分析
・ 分析結果にもとづく事業の意思決定、営業支援

同社は建設業界におけるDXを推進し、業界全体の変革を支援する企業です。
広報チームのリーダーとして、企業の信頼性を構築し発信する広報戦略を推進する方を募集しています。
一次情報を基にした編集体制の強化、メディアリレーションの構築、チームマネジメント、
コンテンツの資産化、社内広報・インナーブランディングなど、多岐にわたる業務を担当します。
広報戦略の全体的な方向性を定め、チームの能力を最大限に引き出し、
企業姿勢への共感を生み出すことが期待されています。

【具体的には】
・ 広報戦略の策定・実行:一次情報を基にした編集体制の強化
　(導入事例、現場起点の課題、行政との連携など)。
・ タイミング設計および波及設計(通期決算、建設業法改正、展示会等と連動)。
・ 信頼の可視化を意識したコンテンツの開発(第三者の声、現場証言、中長期の取組)。
・ メディアリレーションの構築:経営陣、現場、開発チームと連携し、取材・発信体制の構築。
・ PRを“会社全体の活動”として昇華させるためのメディア戦略を推進。
・ チームマネジメント:広報チームのエキスパート(2名)の進捗管理・指導・サポートを行い、
　 個々のスキルと経験を最大限に活かせるよう指導。
・ 各メンバーの役割や業務を最適化し、チーム全体のパフォーマンスを最大化するための戦略を立案・実行。

事業グロースのため、事業戦略と一貫した営業戦略を策定し、
データに基づいた意思決定とともに営業の支援を行います。
営業の数字管理だけでなく、新たな提案フォーマットの創出や営業戦術の改定を通じ、
事業の数字を伸ばすことが目的です。
エンプラ営業を中心としたセールスイネーブルメントを担い、
営業戦略策定・実行、データ分析、事業の意思決定、営業支援などを行います。
ノーコード・ローコードツールの運用操作も発生いたします。

【具体的には】
・ 営業戦略策定・実行
・ 誰に、何を、いくらで、どう売るかの意思決定
・ 戦略実現のための部署間連携
・ 顧客提案資料の標準化
・ データ分析
・ 欲しいデータの定義および収集
・ データ集計、分析
・ 分析結果にもとづく事業の意思決定、営業支援
・ ノーコード・ローコードツールの運用操作

『SPIDERPLUS』は、売上の過半以上をパートナーチャネルが占めております。
本ポジションでは、パートナー各社のビジネス上の成功戦略を描き、
業績構築を支援し、パートナーおよび自社の売上最大化を目指します。
主なミッションは、新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化です。
パートナーの経営層や事業推進キーパーソンとの関係構築、
SPIDERPLUS拡販戦術の立案、KPI設定と推進、セールスイネーブルメントなどを実行します。

【具体的には】
・ 上長の指示のもと、新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化を実現
・ パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成
・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案
　(パートナーサクセスプランの作成)
・ パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進
・ パートナーセールスイネーブルメントの実行

BPOサービスにおけるオペレーション担当として、顧客から受注した案件を管理し、
QCDを担保しながら顧客満足を追求することが主なミッションです。
オペレーション設計やマニュアル作成など、新しいBPOメニューの開発にも携わります。
建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」導入顧客向けのBPOサービスでは、
事前準備代行や現場でのノンコア業務のアウトソーシングを通じて顧客満足度向上を図ります。
顧客ニーズを汲み取りながら、新たなBPOメニューの企画・開発を通してサービスの拡充を図る事業です。
建設業・設備業のお客様に対し、業務効率・生産性向上のご提案を行います。

【具体的には】
・ BPOサービスの案件管理、QCD担保、顧客満足の実現
・ 新しいBPOメニューの開発、オペレーション設計、マニュアル作成
・ 建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」導入顧客からのBPOサービス運用
・ 「SPIDERPLUS」利用における事前準備代行、現場でのノンコア業務アウトソーシング
・ 顧客ニーズを汲み取り、新たなBPOメニューの企画・開発
・ 業務効率・生産性向上の提案（顧客：建設業・設備業）

建設業界・周辺領域におけるアライアンス先のリサーチ、提案、交渉、契約推進を行います。
S+と親和性の高い外部商材の発掘と、導入スキームの構築も担当します。
アライアンスを前提としたマーケットプレイス戦略の立案・実行も業務内容に含まれます。

【具体的には】
・ 建設業界・周辺領域におけるアライアンス先のリサーチ、提案、交渉、契約推進
・ S+と親和性の高い外部商材の発掘と、導入スキームの構築(例:チャットツール「ダイレクト」等)
・ アライアンスを前提としたマーケットプレイス戦略の立案・実行

主な業務内容は、事業の企画と推進です。具体的には、事業戦略の策定、事業計画の進捗管理、
打ち手の策定、プライシング策定、新規サービス企画を行います。

【具体的には】
・ 事業の企画と推進
・ 事業戦略の策定
・ 事業計画の進捗管理
・ 打ち手の策定
・ プライシング策定
・ 新規サービス企画

事業グロースのため、事業戦略と一貫した営業戦略を策定し、
データに基づいた意思決定とともに営業の支援を行います。
単に営業の数字管理を行うだけでなく、
新たな提案フォーマットの創出や営業戦術の改定を通じ、事業の数字を伸ばすことが目的です。
エンプラ営業を中心としたセールスイネーブルメントを担い、
営業戦略策定・実行、データ分析、
および分析結果にもとづく事業の意思決定・営業支援を行います。
成長中の事業を大きく変えるダイナミズムを味わえるポジションです。

【具体的には】
・ 営業戦略策定・実行
・ 誰に、何を、いくらで、どう売るかの意思決定
・ 戦略実現のための部署間連携
・ 顧客提案資料の標準化
・ データ分析
・ 欲しいデータの定義および収集
・ データ集計、分析
・ 分析結果にもとづく事業の意思決定、営業支援
・ ノーコード・ローコードツールの運用操作が発生

建設業界の業務効率化を支援するクラウドサービス「SPIDERPLUS」に関する業務です。
社内システムやサービス利用のためのアカウント発行・更新作業を担当します。
業務に慣れた後は、電話やメールでの顧客からの問い合わせ対応も行います。
アカウント発行、契約内容の変更、既存アカウントの解約、
顧客へのメール対応などが主な業務内容です。
顧客や社内からの問い合わせ対応や、チーム内ミーティングへの参加も含まれます。

【具体的には】
・ タブレットを使用したクラウドサービス
「SPIDERPLUS」の社内システムやサービス利用のためのアカウント発行・更新作業
・ 電話やメールを使用し顧客の問い合わせ対応
・ アカウント発行(Excel申請書やマイページによる
　 申請を元にした社内システムへの登録、確認)
・ アカウントの契約内容の変更
・ 既存アカウントの解約
・ 顧客へのメール対応
・ データベースからのデータ抽出
・ データのインポート作業
・ データの照合と確認

本ポジションでは、建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』の導入提案をお任せします。

2024年に施行された働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わりました。労働時間が厳しく規制される中、労働人口は不足している状態。この状況下でも建設現場は未だにDXが遅れており、紙での図面やりとり、デジカメでの写真整理が膨大で業務効率を圧迫しています。業界自体が生産性向上のための一手を模索している中で業務効率化を進める動きはさらに加速します。
このような動きの中で、建設業・設備業の業務効率化が遅れている企業に対して、業務効率・生産性向上をご提案します。

【業務内容】
生産性向上のための建設用図面管理 アプリ（SPIDERPLUS）の提案営業
営業先：既存の契約をしている顧客
取扱商品：SPIDERPLUS及びそれに付随する各種サービス
営業方法：販売パートナー及び自ら獲得したリードに対して対面営業又はオンライン営業による提案営業
チーム：課長以下数名の営業チーム単位（時にカスタマーサクセス等、他の部門と協働しながら顧客に提案を行う）
≪業務の流れ≫
・顧客の予定に合わせて動くことが多いため、決まったルーティン業務はあまりありません。
・週1回、部・課ごとのmtgがあります。

「SPIDERPLUS」導入後の顧客に対し、
オンボーディングや導入支援、定例会の実施、活用状況の分析などを行います。顧客がSPIDERPLUSを使いこなせるように伴走し、定着・活用度合いの分析からコンサルティングまで行うことがミッションです。

【具体的には】
・ SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)
・ 本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー)
・ 活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、
　 アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会)
・ 追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル)
・ AS(営業)との連携
・ プロジェクト単位でチームを組成して活動

BIツールを活用したデータ収集・分析の効率化と業務の標準化を提案・導入しています。
データ分析に基づき、事業戦略の達成や課題解決のための戦略を策定しています。
また、関係者との調整や連携も行っています。

【具体的には】
・ データ収集、分析を効率よく行うシステム(BIツール)の提案、導入
・ 属人化した業務をシステム(BIツール)活用し、標準化する仕組みづくり
・ データ分析に基づいて、事業戦略達成の戦略提案の策定及び、課題解決の策定
・ 各ステイクホルダーとの調整及び連携

【顧客】
【商材】

建設業界のDX化を推進する『SPIDERPLUS』の導入提案業務が主な業務です。
顧客の業務課題を特定し、解決策を提案する新規顧客開拓業務と、既存顧客への追加提案業務を行います。
対象企業は従業員300人以下の企業で、商談相手は現場所長や経営者など複数に及びます。
週7〜8件の商談を行い、社内ではSlackを活用した組織横断的な知見共有や、
部会でのプロジェクト推進など、知識の偏りを防ぐ工夫がされています。
また、建設業界の市場規模は大きく、社会貢献性も高いことから、
業界の変革に携われる魅力があります。

【具体的には】
・ 新規顧客の開拓業務
・ 本社商談、現場商談を繰り返しながら顧客の業務課題を特定し、解決策を提示
・ 既存顧客の追加提案業務
・ 社内のユーザー拡大とアップセルの提案

新規顧客の開拓業務では、本社商談や現場商談を通じて顧客の課題を特定し、
解決策を提案します。また、既存顧客に対しては、
社内のユーザー拡大やアップセルの提案を行い、追加提案を行います。

【具体的には】
・ 新規顧客の開拓業務
・ 本社商談
・ 現場商談
・ 顧客の業務課題の特定
・ 解決策の提示
・ 既存顧客の追加提案業務
・ 社内のユーザー拡大
・ アップセルの提案

【顧客】
【商材】
建設業・設備業の業務効率化を支援する『SPIDERPLUS』の導入提案が主な業務です。
対象は従業員300人以下の企業で、直販や代理店からの紹介が中心です。
商談は週7〜8件で、1件あたり90分程度です。

【具体的には】
・ 建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の導入提案
・ 新規営業
・ 対象：従業員300人以下の企業
・ 方法：直販、代理店からの紹介
・ 営業エリア：各営業所近隣県
・ 商談件数：週7-8件
・ 具体的な業務内容
・ 朝会：商談に関するディベート（アプローチ方法、提案内容など）
・ 商談：1日1-2件（1件90分程度）、オンラインまたは訪問
・ 帰社後：事務作業など

建設業・設備業向け図面管理アプリ
「SPIDERPLUS」の導入顧客にBPOサービスを提案する業務です。
顧客のニーズを汲み取り、新たなBPOメニューを企画・開発し、サービスを拡充しています。
「SPIDERPLUS」の導入により、業務効率や生産性が向上し、顧客満足度の向上に貢献しています。

【具体的には】
・ BPOサービスの提案営業
・ 顧客メインとなる担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模で既存取引のある企業
・ 担当顧客については、メンバー特性を見ながらアサインし、
　 セールス職としてステップアップできるように支援

SPIDERPLUSの導入支援やオンボーディング、
活用状況の分析とコンサルティングを行います。
顧客の成功を支援し、SPIDERPLUSの価値を最大限に活用して
アップセルやクロスセルにつなげ、顧客全体のDXを実現します。
建設業の市場規模は大きく、社会貢献性の高い業界の変革に携わることができます。
顧客との距離が近く、横のつながりが強いので、課題解決の実感が得られます。
急成長中の会社で、売上規模や従業員数も増加しています。
組織が整っていない部分もあり、カオスな状態を望む方に適しています。
バーチカルSaaSにおけるカスタマーサクセスの方法や組織のあり方を学ぶことができ、
バーチカルSaaSの教科書を身に付けることができます。

【具体的には】
・ SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)
・ 本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー)
・ 活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、
　 アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会)
・ 追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル)

同社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進する
「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。
オフライン・オンライン問わず、
イベントを軸としたオンボーディング活動やマーケティング業務を行っています。
具体的には、SPIDERPLUSユーザー向けのオンラインセミナーの企画・運営、
イベントの企画・折衝・実行、展示会等の出展イベントへの参加などです。
また、顧客エンゲージメント向上を掲げ、プロダクトの価値を全国に発信しています。

【具体的には】
・ イベントを軸としたオンボーディング活動
・ マーケティング業務
プロジェクト内容
・ SPIDERPLUSユーザー向けオンラインセミナー（ZOOM、YouTubeライブ配信）
・ セミナーコンテンツの企画・集約
・ メルマガ作成
・ セミナー登壇
・ アーカイブ動画の編集（S+ Study、YouTubeへのアップロード）
・ 参加者・集客時の顧客対応（メール・電話）
・ イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務

SPIDERPLUSユーザー向けのオンラインセミナーの企画・運営や、
イベントの企画・折衝・実行など、
イベントを軸としたオンボーディング活動とマーケティング業務を行っています。
また、展示会への出展や特別コンテンツへの登壇など、幅広い業務を担っています。

【具体的には】
・ イベントを軸としたオンボーディング活動
・ マーケティング業務
プロジェクト内容
・ SPIDERPLUSユーザー向けオンラインセミナー（ZOOM、YouTubeライブ配信）
・ セミナーコンテンツの企画・集約
・ メルマガ作成
・ セミナー登壇
・ アーカイブ動画の編集（S+ Study、YouTubeへのアップロード）
・ 参加者・集客時の顧客対応（メール・電話）
・ イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・ イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行
・ ユーザー会でのMC・登壇・ファシリテーター
・ 登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成

同社は、「働くにもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、
施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。
建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、
現場の効率化と生産性向上を目指しています。
今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、
施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

【具体的には】
・ サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応
・ 新規導入後の顧客への架電及びヒアリング
・ 個社別勉強会対応
・ プロダクト要望のヒアリング及び要望起案

【顧客】
【商材】

建設業の生産性向上を支援する「SPIDERPLUS」の提案営業職です。
建設業のDX化が遅れている中、業務効率化のニーズが高まっており、
本アプリは図面管理の効率化に貢献します。
顧客はSMB企業からエンタープライズ企業まで幅広く、
顧客の課題解決や新規契約獲得が主なミッションです。
市場規模が大きく、社会貢献性の高い建設業界の変革に携わることができます。

【募集背景】
2024年法施行に伴う顧客からの要望への対応

【顧客】
【商材】

建設業・設備業の業務効率化を支援する企業で、
建設用図面管理アプリ「SPIDERPLUS」の提案営業を行います。
営業先は売上高100億円以上、
従業員300人以上のエンタープライズ企業で、新規営業と既存営業を担当します。
顧客の課題解決に向けたソリューション営業や、未開拓部署への新規契約獲得が主なミッションです。
顧客は従業員数300名から業界最大手数万名規模の企業で、
顧客のニーズを引き出し、課題解決を図ります。
「SPIDERPLUS」は競合他社に比べて優れており、
導入した顧客からは高い評価を得ています。

【具体的には】
・ 建設用図面管理アプリ(SPIDERPLUS)の提案営業
プロジェクト内容
・ 新規営業及び既存営業
・ 取扱商品: SPIDERPLUS及びそれに付随する各種サービス
・ 営業方法: 対面営業又はオンライン営業による提案営業

本ポジションでは、既存プロダクトの強化や新規プロダクトの企画・開発を担い、事業成長を牽引します。
顧客の課題解決に挑戦し、業界を変革する経験が得られます。
職務権限が広く、難易度は高いものの、自由に事業創造できます。
全国約2千社の顧客基盤と営業基盤を活用し、事業規模を拡大するチャレンジが求められます。
ニーズを捉え、市場を定義し、商品を開発・販売する一連の流れを経験し、「商売」のスキルを習得できます。

【具体的には】
・ 事業計画の策定
・ 商品企画
・ ディレクション
・ 要求整理〜仕様策定
・ 開発のプロジェクトマネジメント

【配属部署】
商品企画部

【顧客】
【商材】

顧客のニーズをヒアリングし、要求仕様を整理して提案書を作成します。
開発リソースを調達し、折衝や進捗管理を行います。
開発パートナーと交渉し、連携します。
顧客のアフターフォローや営業をはじめとする各部署との連携を行います。
営業戦略の支援も行います。

【具体的には】
・ 顧客のニーズ、ウォンツのヒアリング
・ 要求仕様整理
・ 提案書作成
・ ディレクション
・ 開発リソースの調達
・ 折衝
・ 進捗管理
・ 開発パートナーとの交渉
・ 連携
・ 顧客のアフターフォロー

顧客のニーズをヒアリングし、要求仕様を整理して提案書を作成します。
開発リソースを調達し、折衝や進捗管理を行います。
開発パートナーと交渉し、連携します。
顧客のアフターフォローや営業をはじめとする各部署との連携を行います。
営業戦略の支援も行います。

【具体的には】
・ 顧客のニーズ、ウォンツのヒアリング
・ 要求仕様整理
・ 提案書作成
・ ディレクション
・ 開発リソースの調達
・ 折衝
・ 進捗管理
・ 開発パートナーとの交渉
・ 連携
・ 顧客のアフターフォロー
・ 営業はじめ各部署との連携
・ 営業戦略の支援

顧客のニーズをヒアリングし、要求仕様を整理して提案書を作成します。
開発リソースを調達し、折衝や進捗管理を行います。
開発パートナーと交渉し、連携します。
顧客のアフターフォローや営業をはじめとする各部署との連携を行います。
営業戦略の支援も行います。

【具体的には】
・ 顧客のニーズ、ウォンツのヒアリング
・ 要求仕様整理
・ 提案書作成
・ ディレクション
・ 開発リソースの調達
・ 折衝
・ 進捗管理
・ 開発パートナーとの交渉
・ 連携
・ 顧客のアフターフォロー
・ 営業はじめ各部署との連携
・ 営業戦略の支援

【職務内容】
SPIDERPLUSのUI/UXの策定を担当し、ユーザーが「働く」ことを「楽しい」
と感じるUXの実現を目指します。
チーム開発を重視しており、他のエンジニアやプロジェクトリーダーと
協力しながら開発プロセスを進めます。
デジタルシフトが進む建設業界をターゲットとしており、
業界のDX化に連動してプロダクトも成長しています。
フラットな組織で、役職関係なく意見を言える環境です。
プロダクト企画やセールスメンバーともコミュニケーションを取りながら、
プロダクトを進化させていきます。

【具体的には】
・ デザインガイドラインの策定
・ 新機能におけるUI/UX設計
・ 既存機能のUI/UXの改善
・ デザイン業務
・ A/Bテストを実施するためのターゲット設定

社内システムのリプレースプロジェクトにおけるマネジメント・ベンダーコントロール、
進捗管理、社内外のステークホルダーとの調整および連携を担当します。

【具体的には】
・ ID発行から請求までの社内システムのリプレースプロジェクトにおける
　 マネジメント・ベンダーコントロール
・ 進捗管理
・ 社内外のステークホルダーとの調整および連携

社内システムのリプレースプロジェクトにおけるマネジメント・ベンダーコントロール、
進捗管理、社内外のステークホルダーとの調整および連携を担当します。

【具体的には】
・ ID発行から請求までの社内システムのリプレースプロジェクトにおける
　マネジメント・ベンダーコントロール
・ 進捗管理
・ 社内外のステークホルダーとの調整および連携

社内システムのリプレースプロジェクトにおけるマネジメント・ベンダーコントロール、
進捗管理、社内外のステークホルダーとの調整および連携を担当します。

【具体的には】
・ ID発行から請求までの社内システムのリプレースプロジェクトにおける
　 マネジメント・ベンダーコントロール
・ 進捗管理
・ 社内外のステークホルダーとの調整および連携