株式会社タイミー

同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
プロダクト開発体制を進化させ、組織運営の強化およびプロダクトマネージャーの育成を
リードするDirector of Product(DoP)の候補を募集しております。
タイミーのプロダクト組織運営に主体的に関与することで、プロダクト戦略がプロダクト開発の
現場に浸透し、実行される体制を構築・推進する役割を担います。
プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化を通じて、
プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任を持ちます。
【具体的には】
・ 具体的な業務内容：プロダクト関連職種の採用、オンボーディング、育成支援、
プロダクトゴールおよび主要KPIに対する策定のサポートとトラッキング、
効果的なプロダクトマネジメント手法を学習するためのツールやプロセスの設定・手配。
・ プロダクト戦略とその意図をメンバーやステークホルダーに伝達し、
円滑なコミュニケーションや目標設定を実現。
・ プロダクトマネージャー等に対するサーバント型のリーダーシップやコーチングの実践。
・ ミッション・業務内容：プロダクト戦略がプロダクト開発現場に浸透し実行される体制を構築・推進。
・ プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、
プロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、プロダクト組織全体の生産性とアウトカムの向上に責任。
・ 経営層や各部門リーダーと連携し、プロダクトが事業目標達成に貢献し続けるための土台を強化。

エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通し、
日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて、
エンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行います。
クライアントとの中長期的な関係構築や商談機会の創出、アカウントプランの設計など、
業務内容は多岐に渡ります。
クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走する
コンサルティング要素の強いポジションです。
エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリングや、
スキームを用いた課題解決提案を行います。
サービス導入後の利用最大化に向けたリレーション構築や、重要ステークホルダーとの商談も担当します。
【具体的には】
・ さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓
・ エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング
・ エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案
・ クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・ サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築
・ クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
・ エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現

法人
【商材】タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、
スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解消に取り組んでおり、
利用ユーザー数、導入事業者数ともに増加しております。
今回募集するのは、同社の活用拡大を通してクライアントの
課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
エンタープライズ領域/SMB領域や新規市場領域といった部署への配属が想定されます。
【具体的には】
・ 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進。
・ 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指す。
・ 導入後も常にクライアントをサポート。
・ 同じクライアントの他店舗/事業所や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大を狙う。

【顧客】
飲食・物流・小売
【商材】タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」
をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解決に取り組んでおり、
利用ユーザー数と導入事業者数は増加の一途をたどっております。
今回募集するカスタマーサクセスは、タイミーの活用拡大を通して
クライアントの課題解決を支援し、事業成長に貢献いただくポジションです。
既存クライアントの人的課題解決やタイミーのご利用最大化、
利用継続のためのリレーション構築などを担当いただきます。
エンタープライズ領域/SMB領域、新規市場領域のいずれかに配属され、
それぞれのターゲット企業群に対し、戦略的なパートナーシップ構築や導入支援などを行います。
【具体的には】・ 具体的な業務内容：担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・ 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・ 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・ 受注獲得後の導入支援：求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・ 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

飲食・物流・小売
【商材】
タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解消に取り組み、
事業伸長率は昨年比320%と急成長中です。
現在では利用ユーザー数は1000万人以上、導入事業者数は33万社以上まで増加しており、
飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種で利用されています。
【具体的には】
・ カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進
・ 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指す
・ 導入後も常にクライアントをサポートし続ける
・ 同じクライアントの他店舗/事業所や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大を狙う
・ 既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)

【顧客】
飲食・物流・小売
【商材】
タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、
スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解決に取り組んでおり、
利用ユーザー数と導入事業者数は増加の一途を辿っています。
タイミーの活用販路を最大化するため、労働力不足の解消やDX化など、
クライアントの課題に応じた提案を行うフィールドセールスを募集しています。
ターゲット業種は多岐に渡り、クライアントの事業成長に貢献できる方を求めています。
新規クライアントとの商談を通じて受注獲得を目指し、課題解決に貢献することが求められます。
【具体的には】・ 具体的な業務内容
・ 新規クライアントの商談、申込獲得
・ クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・ 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・ 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・ 担当クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

飲食・物流・小売
【商材】タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解消に取り組んでおり
利用ユーザー数は1000万人以上、導入事業者数は15万社以上まで増加しています。
タイミーの活用販路を最大化するフィールドセールスを募集しており、
労働力不足の解消やDX化などクライアントの課題に対しタイミーを提案し、事業成長に貢献いただきます。
フィールドセールスとして、インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、
新規クライアントとの商談を通じて受注獲得を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであるため、
導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎ、クライアントをサポートし続ける基盤を構築していただきます。
【具体的には】
・ インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、新規クライアントとの商談を通じて受注獲得を目指す。
・ マーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担当。

飲食・物流・小売
【商材】
タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」
をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に、労働力不足の解消やDX化など、
クライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションを募集しております。
既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指し、
クライアントのタイミーご利用最大化を推進することがミッションです。
エンタープライズ領域/SMB領域、新規市場領域といった配属先が想定されており、
それぞれの領域でクライアント獲得や導入支援、ソリューション提案などを行います。
【具体的には】・ 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進
・ 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加
・ 既存クライアントの人的課題解決(労働力確保・業務効率化など)
・ 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・ 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
・ 新規顧客の商談、申込獲得

【顧客】
飲食・物流・小売
【商材】
タイミー
【職務内容】
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しております。
スポットワークという新しい働き方を切り口に、
労働力不足という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおります。
タイミーは、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」
に関する経営課題を解決することができます。
また、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、
自分の時間をより豊かにできる世界を目指しております。
【具体的には】
・ 新規顧客の商談、申込獲得
・ 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・ 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・ 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど

飲食・物流・小売
【商材】
タイミー
【職務内容】
同社は、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」
をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。
スポットワークという新しい働き方を切り口に労働力不足の解消に取り組み、
事業は急成長を遂げています。利用ユーザー数は1000万人以上、
導入事業者数は15万社以上まで増加し、飲食・物流・小売など
幅広い業種で利用が拡大しています。
【具体的には】
・ 担当クライアントのタイミーご利用最大化の推進
・ 既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大
・ 一拠点あたりの募集人数の増加
・ 既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）

・従業員の業務効率化を支えるIT施策の企画・実行
　・業務に専念できる環境を実現するための課題発見から解決策の提案・運用まで
例：社内ツール選定と導入、ヘルプデスクの運用改善
・ゼロトラスト思想に基づくセキュリティの強化
　・ゼロトラスト関連製品（例：SASE、EDR）の選定、導入、運用
　・アカウントやアクセス権管理ポリシーの再設計と全社浸透
・グローバル標準に基づいたIT資産管理
　・NISTやCIS Controlsに準拠した管理フレームワークの導入
　・各地の拠点やリモート環境に適したセキュリティ基準の策定

タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向け、toC アプリのグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。

企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！
またTwo-sided platformという特性上、toB向けのマーケティングに携わる機会も提供可能です。

【具体的には】
・toCアプリのグロース業務全般：集客 ~ 奥指標の改善まで
・同エリアにおける方針立案のオーナーシップ
・外部パートナーのディレクション業務全般
・近接領域を中心としたマネジメント業務

タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向け、顧客とのマーケティングコミュニケーションの多様化・拡大のために、複数のマーケティング機能を保有する組織をマネジメントし、事業成長を導ける方を募集します。

企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！
全社戦略に基づき、担当領域におけるマーケティング戦略を立案し、組織メンバーとともに実行できる方を募集いたします。

【具体的には】
・マーケティング戦略・方針への貢献
・担当領域における方針立案のオーナーシップ
・toC/toBに多岐にわたる施策のレビューや進行のサポート
・マーケティング組織の運営（戦略マネジメント・実行マネジメント・人材マネジメント）

スキマバイトサービス「タイミー」では、中央省庁や地方自治体に対して、
労働力不足の課題解決を目的としたサービスやプロジェクトを提案しています。
具体的には、中央省庁や地方自治体の課題に合わせた事業や連携方法の提案、
タイミーを活用したプロジェクトの企画提案、連携先自治体とのプロジェクト推進、
コンサルティング業務、他企業とのサービス連携業務などを行っています。

【具体的には】
・ 中央省庁・地方自治体への営業や連携
・ 人口減少の中で労働力に関する課題を持つ中央省庁や地方自治体へのサービスやプロジェクトの提案
・ 課題解決のためのコンサルティング・プロジェクトマネジメント

【顧客】
中央省庁・地方自治体

【商材】
スキマバイトサービス「タイミー」

【職務内容】
人口減少の中で労働力に関する課題を持つ中央省庁や地方自治体に対してサービスやプロジェクトを提案し、課題解決のためのコンサルティング・プロジェクトマネジメントを行う業務です。

・中央省庁・地方自治体（県・市区町村）のへの営業
・中央省庁・地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案
　・特定業種・地域企業や住民にタイミーを活用してもらうための企画提案
　・タイミーを活用したプロジェクトの企画提案
・連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動
　・ディレクション業務/コンサルティング業務
・アライアンス先との協業窓口業務
　・他企業とサービス連携する為の窓口業務

【顧客】
中央省庁・地方自治体

【商材】
スキマバイトサービス「タイミー」

【職務内容】
人口減少の中で労働力に関する課題を持つ中央省庁や地方自治体に対してサービスやプロジェクトを提案し、課題解決のためのコンサルティング・プロジェクトマネジメントを行う業務です。

・中央省庁・地方自治体（県・市区町村）のへの営業
・中央省庁・地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案
　・特定業種・地域企業や住民にタイミーを活用してもらうための企画提案
　・タイミーを活用したプロジェクトの企画提案
・連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動
　・ディレクション業務/コンサルティング業務
・アライアンス先との協業窓口業務
　・他企業とサービス連携する為の窓口業務

同社の成長戦略を支える要として、複雑化するプロジェクトの全体像を把握し、経営陣・事業組織・プロダクト組織等の多様なステークホルダーと連携するとともに、プロジェクトの目標達成に向けて下記の業務を遂行いただきます。

【具体的には】
・プロジェクトゴールデザイン・論点設計 ： プロジェクト立上げと同時に目標設計を行い、多岐にわたる論点を設計。事業環境やプロジェクト状況に応じて、論点は適宜アップデート
・スケジュール策定・管理 ： プロジェクト全体のスケジュールを策定し、進捗状況を継続的に管理
・課題・タスク整理と進捗管理 ： プロジェクトにおける課題やタスクを整理し、その進捗状況を把握・管理
・ドキュメント作成・管理支援 ： プロジェクト討議用のドキュメントを作成し、適切な方法で管理
・多様なステークホルダーマネジメント・コミュニケーション ： プロジェクトに関わる様々な部署/担当者と円滑にコミュニケーションを推進し、必要な情報の収集・整理。経営陣へのプレゼンテーション・議論リードも担当

同社の成長戦略を支える要として、複雑化するプロジェクトの全体像を把握し、経営陣・事業組織・プロダクト組織等の多様なステークホルダーと連携するとともに、プロジェクトの目標達成に向けて下記の業務を遂行いただきます。

【具体的には】
・プロジェクトゴールデザイン・論点設計 ： プロジェクト立上げと同時に目標設計を行い、多岐にわたる論点を設計。事業環境やプロジェクト状況に応じて、論点は適宜アップデート
・スケジュール策定・管理 ： プロジェクト全体のスケジュールを策定し、進捗状況を継続的に管理
・課題・タスク整理と進捗管理 ： プロジェクトにおける課題やタスクを整理し、その進捗状況を把握・管理
・ドキュメント作成・管理支援 ： プロジェクト討議用のドキュメントを作成し、適切な方法で管理
・多様なステークホルダーマネジメント・コミュニケーション ： プロジェクトに関わる様々な部署/担当者と円滑にコミュニケーションを推進し、必要な情報の収集・整理。経営陣へのプレゼンテーション・議論リードも担当

【顧客】
法人

【商材】
スキマバイトアプリ「タイミー」

【具体的には】
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。

・ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得
・CRMツールを利用した課題分析

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。

担当する業界・業種により人材や労働力不足の課題は異なり、それぞれに応じたタイミーの活用方法を提案し、クライアントの課題解決へ貢献していくことが求められます。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後もカスタマーサクセスへ引き継ぎを行い、クライアントをサポートし続けるための基盤を構築していただきます。

・新規クライアントの商談、申込獲得
・クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
　集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・担当クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

日本の社会課題解決を実現することがミッションです。

数億〜数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略策定、PoC検証、事業拡大を一気通貫で行っていただきます。 社内外含むパートナーとの新サービス開発や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。 事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。

役割
自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現
社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討
現場・現物・現実を重視した、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務

【具体的には】
マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ/ビジネス検討
課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討
計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント
経営チームとの議論やゴール設定
営業/ファイナンス/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング
新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション

同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。「タイミー」は2018年のサービス開始以降急成長し、スキマバイト市場においてNo.1シェアを獲得しています。

今後の持続的な高成長には、プロダクトを通じた価値創出（スキマバイトの進化や、新プロダクトへの取り組み）が必須ですが、事業や開発組織が拡大する中で全体最適やプロダクト戦略の観点から舵取りを行う機能がこれまで以上に重要になっています。CPOやモノづくり組織のリードと密に働きながら、鋭い戦略・ビジネス的思考をモノづくりに持ち込み、貢献していただける方をお待ちしております。

【具体的には】
プロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。

・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定
・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言
・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし
・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速
・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。

・ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得
・CRMツールを利用した課題分析

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。

・ターゲット企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加・ウェビナー運営による新しいリード顧客の獲得
・CRMツールを利用した課題分析