株式会社ラクス

【B to B向けの業務を「楽！」にするクラウドサービスを運営する企業】
同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

・楽楽精算：導入社数8000社以上と国内導入社数トップクラスシェアを誇る交通費・経費精算システム。
・楽楽明細：請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化を実現する電子帳票発行システム
・楽楽労務：入社時の従業員情報の収集や社会保険手続きなどを楽にする労務管理サービス
・メールディーラー：メール共有・管理システム。11年連続売り上げトップクラスシェア
・チャットディーラー：問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現
・配配メール：販促メールやメールマガジン配信の効率化を実現するメール配信システム
・楽楽販売：販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化を実現するWebデータベースシステム

※「IT技術で中小企業を強くする」がミッションです。

【累計導入社数：66000社、B to B向け自社開発サービスを提供しています】
「楽楽精算」、「楽楽明細」など企業運営するに当たり面倒な業務を部分最適するサービスがメインです。現状、10のサービスをリリースしており、クラウドサービスのみでも累計導入社数は43000社以上、ラクスグループ累計導入社数では66000社を超え、年々取引社数は増加しております。月額課金で料金を頂戴するストック型のビジネスモデルの為、取引企業数が増えるにつれて売上が増える構造となっています。その為、安定した収益基盤を築くことが出来、設立より20期連続増収を続けております。

【サービスシェアNo1が2つ。ニッチなサービスで部分最適戦略に成功しております】
同社がリリースしたサービス10の中で、特にシェアを獲得できているのは、「メールディーラー」と「楽楽精算」。「メールディーラー」は市場シェア70％。「楽楽精算」は市場シェア40％となっており、ニッチな市場ながら絶大な存在感を発揮。競合他社に付け入る隙を無くしております。今後も同じように部分最適化ができるサービスを次々とリリース予定でございます。

【働く環境・制度の充実にも力を入れています】
毎年100名前後の社員が入社する中で、働く環境や制度の充実にも力を入れています。
その結果、現在では(2019年度実績）全社月間平均残業時間は20時間程度、有給取得率82%、離職率1%台、育休取得率100%となっています。
また、社員の中には既婚者も多く、家族手当の支給（子供1人あたり3万円、2人目2万円、3人目1万円）や、ラクスマイル制度（子育て中の社員が勤務時間や評価スタイルを選択出来る制度）等子育て世代の社員にとってありがたい制度も用意しています。その他にも、資格支援補助制度、通信教育費負担など多数ございます。

1. システムを用いた業務改善/自動化
・グループ全体を支える社内販売管理システムの構築・改善（変更・機能追加など）
・業務改善システム構築・導入（楽楽販売[自社ツール]、RPA、BIなどを利用)
・社内ユーザーへのヒアリング、企画、提案

2. 組織マネジメント
・組織ビジョンの形成
・チームメンバーの指導、技術面および行動面のフォロー
・人事考課（1on1ミーティングを実施）
・中途採用
・育成カリキュラムの策定

今後の課題
・既存システムの改善
採用管理システムの入力が煩雑... 管理システムのステップが見づらい... 見積りのスピードが遅い... 等、事業部門の「やりづらい」を解決していきます。

・業務範囲の拡大
現在、販売管理プロセスを中心に業務改善を行っていますが、
今後は 販売管理〜請求処理〜経理周りなど、幅広く関わっていきたいと考えています。

・メンバーマネジメントのご経験(リーダーまたはマネージャー経験）
上記に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・業務システムの上流〜下流の開発or運用経験
・販売管理システムの運用経験
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験

【歓迎】
・ノーコード/ローコード（Access、楽楽販売、Kintone、Filemaker等）での開発経験