イタンジ株式会社

求人掲載中
建設・不動産
該当件数:16
正社員

イタンジ株式会社

カスタマーサポート/マネージャー

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という
ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。
不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する
toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。
更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり
、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。
不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。

【具体的には】
・ 顧客サポート(技術的なサポートを含む)とフォローアップ
・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築
・ 企業向けサービス運用方法の指導
・ プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案
・ サポートサイトの記事作成・更新、問い合わせ削減のための施策立案・実行
・ カスタマーサクセスの導入担当やセールスとの連携
・ サポートチームのマネジメントとチームビルディング
・ 問い合わせ分析や仕組み化・Tech化による生産性向上アクション(適性に応じて)
応募資格

・ コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験
・ ExcelやSQL、GASを使用した業務の集計や改善の経験
・ 二次対応など高度な調整が必要な顧客対応の経験
・ 土日祝に勤務可能な方(月1〜2回程度)
・ 組織・会社づくりにも携わりたい方
・ メンバーマネジメントの経験

【歓迎】
・ 顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎)
・ サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験
・ IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・ 開発との調整の経験
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

カスタマーサポート/マネージャー候補

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という
ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。
不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する
toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。
更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり
、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。
不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。

【具体的には】
・ 顧客サポート(技術的なサポートを含む)とフォローアップ
・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築
・ 企業向けサービス運用方法の指導
・ プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案
・ サポートサイトの記事作成・更新、問い合わせ削減のための施策立案・実行
・ カスタマーサクセスの導入担当やセールスとの連携
・ サポートチームのマネジメントとチームビルディング
・ 問い合わせ分析や仕組み化・Tech化による生産性向上アクション(適性に応じて)
応募資格
・ コールセンターやカスタマーサポートでのマネジメント経験
・ ExcelやSQL、GASを使用した業務の集計や改善の経験
・ 二次対応など高度な調整が必要な顧客対応の経験
・ 土日祝に勤務可能な方(月1〜2回程度)
・ 組織・会社づくりにも携わりたい方

【歓迎】
・ 顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎)
・ サポート業務の改善施策を設計し、実行した経験
・ IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・ 開発との調整の経験
・ メンバーマネジメントの経験
想定年収
500800万円
勤務地
東京都

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正社員

イタンジ株式会社

カスタマーサクセス【不動産賃貸取引/Vertical SaaS】

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容

工事の商流に入り込み、工事や不動産業務の知見を生かしつつ、
テクノロジーを通して発注者と受注者の一連の業務を効率化する役割を担っていただきます。
パートナーである受注工事会社との信頼関係を築き、
業界の古い慣習による弊害を解消し、発注企業を含めたすべてのステークホルダーにとって魅力ある状態を実現していきます。

【具体的には】
・「内装工事くん」導入後の原状回復工事の業務フローのヒアリング
・オンボーディング、導入支援
・案件と工事会社のマッチング
・工事会社の育成、マネジメント、サポート
・見積、報告書の作成
・工事管理(予算管理・工程管理・品質管理・安全管理)
・社内担当者との打ち合わせ業務
・組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成
応募資格

・新規事業に携わりたいという意欲をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方

【歓迎】
・何らかの施工管理経験もしくは施工経験をお持ちの方
・リフォーム、リノベーション施工管理の実務経験者歓迎
・原状回復業務の経験
・住宅やハウスメーカーでのご経験をお持ちの方歓迎
・原状回復業務の経験
・不動産業での経験
想定年収
300600万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

導入支援コンサルタント(マネージャー)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容

不動産業界に特化した自社開発の基幹システムを提供する企業です。
顧客の業界特有の課題に深く向き合い、本質的な価値を提供することを重視しています。
顧客の声を直接製品開発に反映できる環境で、
不動産取引という社会インフラの改善に貢献できるポジションです。
基幹システムの導入支援コンサルタントとして、
VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、効果的なシステム導入を推進します。
業界全体の標準化とDXを推進し、
オープンなプラットフォームを通じてサービスの品質で選ばれる市場の創造に取り組んでいます。

【具体的には】
・ 不動産賃貸管理会社に対する業務フローのヒアリング
・ 改善ニーズの分析と課題の特定
・ イタンジサービスの最適なソリューションと運用方法の提案
・ マイルストーンの設定、プロジェクトの進行
・ 導入後の効果検証、運用フローの見直し
・ VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、
  各部門と連携して効果的なシステム導入を推進
応募資格

・ SaaSやITサービスの導入に、ユーザーもしくはサービス提供者として携わった経験
・ 社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、問題解決のための合意形成ができること
・ 業務分析およびSaaSやITサービスの導入マニュアルを作成できること
・ 簿記・会計の知識・経験

【歓迎】
・ 不動産賃貸管理業での実務経験・知識
・ システム導入を伴う業務改革のご経験
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

導入支援コンサルタント(マネージャー候補)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容


不動産業界に特化した自社開発の基幹システムを提供する企業です。
顧客の業界特有の課題に深く向き合い、本質的な価値を提供することを重視しています。
顧客の声を直接製品開発に反映できる環境で、
不動産取引という社会インフラの改善に貢献できるポジションです。
基幹システムの導入支援コンサルタントとして、
VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、効果的なシステム導入を推進します。
業界全体の標準化とDXを推進し、
オープンなプラットフォームを通じてサービスの品質で選ばれる市場の創造に取り組んでいます。

【具体的には】
・ 不動産賃貸管理会社に対する業務フローのヒアリング
・ 改善ニーズの分析と課題の特定
・ イタンジサービスの最適なソリューションと運用方法の提案
・ マイルストーンの設定、プロジェクトの進行
・ 導入後の効果検証、運用フローの見直し
・ VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、
  各部門と連携して効果的なシステム導入を推進
応募資格
・ SaaSやITサービスの導入に、ユーザーもしくはサービス提供者として携わった経験
・ 社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、問題解決のための合意形成ができること
・ 業務分析およびSaaSやITサービスの導入マニュアルを作成できること

【歓迎】
・ 不動産賃貸管理業での実務経験・知識
・ システム導入を伴う業務改革のご経験
・ 簿記・会計の知識・経験
想定年収
500800万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

導入支援コンサルタント(不動産賃貸管理会社向けSaaS/前年比170%成長)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案
応募資格
・SaaSやITサービスの導入に、ユーザーもしくはサービス提供者として携わった経験3年以上
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、問題解決のための合意形成ができること
・業務分析およびSaaSやITサービスの導入マニュアルを作成できること

【歓迎】
・不動産賃貸管理業での実務経験・知識
・システム導入を伴う業務改革のご経験
・簿記・会計の知識・経験
・PM経験
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

CS企画(エキスパート/DXを推進する『ITANDI BB+』)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS:導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS:導入社数862社
・ARR(年間経常利益):YoY+44%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、新しい仲間を募集いたします!
急拡大している組織で更なる成長をするための基盤を一緒に作っていきませんか?

【具体的には】
・各種ツールを用いて事業課題の改善
・CS組織の業務効率化
・KPIの設計、構築、保守
応募資格
・コンサルタント的な論理的思考と戦略策定能力
・データ分析やKPI管理のスキル
・プロジェクトマネジメント能力

【歓迎】
・PL責任を持ち、事業推進を行った経験
・新規事業立ち上げ・推進の経験
・M&Aやグループ経営の経験
・組織マネジメント経験
想定年収
8001,500万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

カスタマーサクセス(マネージャー候補/SaaS/不動産取引)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト


VerticalSaaSスタートアップとして、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供しています。
管理会社向けSaaSでは2840社、仲介会社向けSaaSでは862社に導入され、
高い成長率を達成しています。
現在は「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、
不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供しています。

【具体的には】
・ 顧客のサービスオンボーディング支援
・ 各サービスのLTV最大化施策の企画・実行
・ 契約後の企業との要件定義
・ 事業成功に向けたアクション
・ 企業向けサービス運用方法レクチャー
・ プロダクトチームとの密なコミュニケーションによる不具合・機能改善フィードバック(社内向け)
・ サポートサイトの記事作成・更新
・ 問い合わせ削減施策の立案・実行
・ 見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出
応募資格

・営業経験(2年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)

【歓迎】
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方(プロジェクトマネジメント)
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

SaaSセールス(マネージャー候補/不動産賃貸取引をDX化)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
【顧客】
法人
【商材】
自社プロダクト



不動産賃貸取引をDX化するSaaSスタートアップ企業です。
「ITANDI BB」や「ITANDI BB +」などのサービスを提供し、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートしています。
全国の不動産管理会社や仲介会社に自社サービスの導入を進め、
営業提案や顧客との関係構築、営業戦略の立案・実行を行います。
組織拡大に伴い、適性のある社員はエリアリーダーやマネージャー、
営業企画に昇進する可能性があります。

【具体的には】
・ 自社サービスの営業提案
・ 既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル
・ 営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント
【プロジェクト内容】
・ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」の導入
・ 不動産賃貸業務のDXサービス群
  「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」の導入
応募資格
・ 法人営業のご経験がある方(5年以上)

【歓迎】
・ SaaS営業のご経験がある方
・ IT業界で営業のご経験がある方
・ 不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
・ セミナーの企画や集客をされてきた方
想定年収
8001,000万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

SaaSセールス(Vertical SaaS/不動産取引)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
【顧客】
法人
【商材】
自社プロダクト


不動産賃貸取引をDX化するSaaSスタートアップ企業です。
「ITANDI BB」や「ITANDI BB +」などのサービスを提供し、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートしています。
全国の不動産管理会社や仲介会社に自社サービスの導入を進め、
営業提案や顧客との関係構築、営業戦略の立案・実行を行います。
組織拡大に伴い、適性のある社員はエリアリーダーやマネージャー、
営業企画に昇進する可能性があります。

【具体的には】
・ 自社サービスの営業提案
・ 既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル
・ 営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント
【プロジェクト内容】
・ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」の導入
・ 不動産賃貸業務のDXサービス群
  「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」の導入
応募資格
・法人営業のご経験がある方(2年以上)

【歓迎】

・SaaS営業のご経験がある方
・IT業界で営業のご経験がある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
・セミナーの企画や集客をされてきた方
想定年収
450800万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

事業開発(Vertical SaaS/不動産賃貸取引)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
不動産取引をなめらかにするために必要だがまだない事業・サービス・機能・アライアンスの仮説立案から実行・グロースまでを担当いただきます。
同社が既に提供しているサービスを使って0->1を行っていきます。

・不動産業界に関わる新規事業の立案や戦略や事業計画の作成と推進
・外部ステークホルダーとの交渉・パートナーとのアライアンス
・セールス・マーケティングの推進
・データ分析及びレポーティング、課題発見と解決
・他部署との折衝およびディレクション業務
応募資格
・顧客ヒアリングを実施し、課題特定するご経験
・仮説から解決策としてのサービスを企画するご経験
・サービスを開発し販売導入まで実行するご経験
・論理的思考力、新しいことに対する理解力が高い方
・システム開発のご経験

【歓迎】
・プロダクトの機能拡充や拡販に向けてプロジェクトをリードした経験
・プロダクトやサービスの認知向上と利用促進のための戦略を考え、実行した経験
・事業立ち上げ経験や顧客のフィードバックを受けながら事業グロースしたご経験
・データの分析にもとづいた戦略立案や企画立案のご経験
・グロースまでサービスを持っていくご経験
想定年収
8001,150万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

事業開発(Vertical SaaS/不動産賃貸取引)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容

不動産取引をなめらかにするために必要だがまだない事業・サービス・機能・アライアンスの仮説立案から実行・グロースまでを担当いただきます。
同社が既に提供しているサービスを使って0->1を行っていきます。

・不動産業界に関わる新規事業の立案や戦略や事業計画の作成と推進
・外部ステークホルダーとの交渉・パートナーとのアライアンス
・セールス・マーケティングの推進
・データ分析及びレポーティング、課題発見と解決
・他部署との折衝およびディレクション業務
応募資格

・顧客ヒアリングを実施し、課題特定するご経験
・仮説から解決策としてのサービスを企画するご経験
・サービスを開発し販売導入まで実行するご経験
・論理的思考力、新しいことに対する理解力が高い方

【歓迎】
・システム開発のご経験
・プロダクトの機能拡充や拡販に向けてプロジェクトをリードした経験
・プロダクトやサービスの認知向上と利用促進のための戦略を考え、実行した経験
・事業立ち上げ経験や顧客のフィードバックを受けながら事業グロースしたご経験
・データの分析にもとづいた戦略立案や企画立案のご経験
・グロースまでサービスを持っていくご経験
想定年収
500800万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

【ミドル】導入支援コンサルタント(不動産賃貸管理会社向けSaaS/前年比170%成長)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案
応募資格
・SaaSやITサービスの導入に、ユーザーもしくはサービス提供者として携わった経験3年以上
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、問題解決のための合意形成ができること
・業務分析およびSaaSやITサービスの導入マニュアルを作成できること

【歓迎】
・不動産賃貸管理業での実務経験・知識
・システム導入を伴う業務改革のご経験
・簿記・会計の知識・経験
・PM経験
想定年収
600800万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

カスタマーサクセス(不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションSaaS)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
VerticalSaaSスタートアップとして、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供しています。
管理会社向けSaaSでは2840社、仲介会社向けSaaSでは862社に導入され、
高い成長率を達成しています。
現在は「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、
不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供しています。

【具体的には】
・ 顧客のサービスオンボーディング支援
・ 各サービスのLTV最大化施策の企画・実行
・ 契約後の企業との要件定義
・ 事業成功に向けたアクション
・ 企業向けサービス運用方法レクチャー
・ プロダクトチームとの密なコミュニケーションによる不具合・機能改善フィードバック(社内向け)
・ サポートサイトの記事作成・更新
・ 問い合わせ削減施策の立案・実行
・ 見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出
応募資格
・ 営業経験(2年以上)
・ システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・ ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)

【歓迎】
・ ベンチャーならではのスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・ 社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方(プロジェクトマネジメント)
・ プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・ カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・ サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・ 不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
想定年収
400800万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

CS企画(DXを推進する『ITANDI BB+』)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS:導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS:導入社数862社
・ARR(年間経常利益):YoY+44%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、新しい仲間を募集いたします!
急拡大している組織で更なる成長をするための基盤を一緒に作っていきませんか?

【具体的には】
・各種ツールを用いて事業課題の改善
・CS組織の業務効率化
・KPIの設計、構築、保守
応募資格
・社会人歴5年以上
・セールス、マーケティング、経営企画、営業企画またはそれに準ずる業務経験
・各ステークホルダーと調整し、要件を定義し業務を推進した経験
・業務オペレーション構築・改善の経験
想定年収
550900万円
勤務地
東京都
正社員

イタンジ株式会社

【ジュニア】導入支援コンサルタント(不動産賃貸管理会社向SaaS/前年比170%成長)

  • 私服可
  • 自社サービス保有
  • 産育休活用あり
仕事内容
導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案
応募資格
・SaaSやITサービスの導入に、ユーザーもしくはサービス提供者として携わった経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、問題解決のための合意形成ができること
・業務分析およびSaaSやITサービスの導入マニュアルを作成できること

【歓迎】
・不動産賃貸管理業での実務経験・知識
・システム導入を伴う業務改革のご経験
・簿記・会計の知識・経験
想定年収
500800万円
勤務地
東京都

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