イタンジ株式会社

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical SaaS企業です。
不動産取引のめんどくさいを0にし、
「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。
No.1サービスから「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になることを目指しています。
上場企業のグループ会社であり、4サービスで利用率No.1を誇ります。
SaaSからオープンプラットフォームへの変革を目指し、持続可能な社会の実現に貢献しています。

【具体的には】
・ カスタマーサポート担当
・ 顧客対応
・ 顧客問い合わせ対応
・ アカウント作成、セットアップ作業
・ その他設定作業
・ 設定変更等に伴う社内連携
・ 顧客のシステム環境構築
・ アカウント発行、セットアップ作業
・ 顧客情報変更作業
・ データ入力作業
・ システム連携会社への連絡、問い合わせ対応

SaaS事業におけるカスタマーサポート組織への配属となり、顧客の最前線で重要な役割を担います。
主な業務は、顧客対応、顧客問い合わせ対応、
アカウント作成やセットアップ作業、その他設定作業、設定変更に伴う社内連携です。
また、顧客のシステム環境構築、アカウント発行、顧客情報変更作業、
データ入力作業、システム連携会社への連絡、問い合わせ対応なども担当します。
同社は上場企業のグループ会社であり、4サービスで利率No.1を獲得し、
SaaSからオープンプラットフォームへの変革を目指しています。
持続可能な社会の実現に貢献しており、RubybizGrandprixにて大賞を受賞しています。
働きがいのある職場づくりを目指し、
フルフレックスなど柔軟で働きやすい仕組みや裁量のある働き方を推進しています。
【具体的には】
・ カスタマーサポート担当
・ 顧客対応
・ 顧客問い合わせ対応
・ アカウント作成、セットアップ作業
・ その他設定作業
・ 設定変更等に伴う社内連携
・ 顧客のシステム環境構築
・ アカウント発行、セットアップ作業

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」をミッションに、
様々なサービスを開発・提供している不動産テック企業です。
急成長中のプロダクトは国内40%のシェアまで拡大し、
「不動産業界のインフラ」として業界で不可欠な存在になるべく挑戦しています。
市場規模40兆円の巨大な産業の改革に挑戦し、
不動産業界に関わるすべての人々が本当に大切なことに向き合えるよう、
真摯にヒト・モノ・コトに向かっています。
現在、M&Aや海外進出などを通じて事業領域が急拡大しており、多くのメンバーを必要としています。

【具体的には】
・ 社内外広報の企画、推進、実行
・ グループ企業広報の企画、推進、実行
・ オウンドメディア(コーポレートサイト、SNS等)の企画、編集、制作
・ コーポレートブランディングの企画、推進
・ 危機管理広報
・ 各種調査やイベントなど情報発信の企画、検討、実行
・ メディアリレーションなど各種問い合わせ対応
・ プレスリリースを始めとする発信物の制作

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」
Vertical SaaS企業として、様々なサービスを開発・提供しています。
不動産取引の不透明さや手間をなくし、
「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。
現在、No.1サービスから「不動産業界のインフラ」として
業界で不可欠な存在になるための挑戦をしています。
採用業務においては、採用戦略に基づいたKPIや業務フローの設計、
ダイレクトリクルーティングなどを担当し、組織の成長を人事戦略の側面から支えていただきます。

【具体的には】
・ 各ユニット責任者やボードメンバーと密にコミュニケーションを取りながら、
　 事業を成長させるための採用や育成、組織設計など、「人事戦略」を計画し実行
・ 採用戦略に基づいたKPIや業務フローの設計・構築・運用
・ ダイレクトリクルーティングを中心とした採用業務
・ 組織方針の策定、採用方針の策定
・ 組織/人のコンディション管理および改善アクション
・ 人材育成に関する制度、研修等の企画立案、運用

同社は、テクノロジーで不動産取引を円滑にするVertical SaaS企業です。
不動産取引の煩雑さを解消し、人々が大切なことに向き合える社会を目指しています。
発注者と受注者間の業務効率化、受注工事会社との信頼関係構築、
業界の古い慣習による弊害の解消に取り組みます。
「内装工事くん」導入後の業務フローヒアリング、工事会社マッチング、育成、工事管理などを行います。
組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成も担当します。

【具体的には】
・ 「内装工事くん」導入後の原状回復工事の業務フローのヒアリング
・ オンボーディング、導入支援
・ 案件と工事会社のマッチング
・ 工事会社の育成、マネジメント、サポート
・ 見積、報告書の作成
・ 工事管理(予算管理・工程管理・品質管理・安全管理)
・ 社内担当者との打ち合わせ業務
・ 組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成

【職務内容】
工事の商流に入り込み、工事や不動産業務の知見を生かしつつ、
テクノロジーを通して発注者と受注者の一連の業務を効率化する役割を担っていただきます。
パートナーである受注工事会社との信頼関係を築き、
業界の古い慣習による弊害を解消し、発注企業を含めたすべてのステークホルダーにとって魅力ある状態を実現していきます。

【具体的には】
・「内装工事くん」導入後の原状回復工事の業務フローのヒアリング
・オンボーディング、導入支援
・案件と工事会社のマッチング
・工事会社の育成、マネジメント、サポート
・見積、報告書の作成
・工事管理（予算管理・工程管理・品質管理・安全管理）
・社内担当者との打ち合わせ業務
・組織立ち上げに伴うオペレーション構築やマニュアル作成

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」Vertical SaaS企業です。
不動産取引の不透明さや煩雑さを解消し、
「人々が大切なことに向き合えるようにする」社会を目指しています。
提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携し、
お引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行います。
主な業務はアウトバウンドコール、インバウンドコール、
顧客情報の登録・更新、不動産管理会社様との連携、その他データ入力等です。

【具体的には】
・ イタンジが提供するサービスの新規導入会社や既存顧客との連携業務
・ 引越しをした方へのサポート業務
・ アウトバウンドコール（メイン業務）
・ インバウンドコール
・ 顧客情報の登録、更新
・ 不動産管理会社との連携
・ その他データ入力など

【顧客】
【商材】

内装工事くん事業部のサプライチェーンマネジメント組織のマネジメントを担当し、
サービス拡大を推進します。
内装工事くん事業のLTV最大化に向けた施策の企画・実行、
企業へのサービス運用方法のレクチャーやサポート、
組織内のオペレーション構築、チームマネジメントを行います。
提携工事会社との調整や工事管理サポート（工程管理・品質管理・安全管理）も担います。

【具体的には】
・ 内装工事くん事業部のサプライチェーンマネジメント組織のマネジメント
・ サービス拡大の推進
・ 内装工事くん事業のLTV最大化施策の企画・実行
・ 企業様へのサービス運用方法のレクチャー・サポート
・ 組織内のオペレーション構築
・ チームマネジメント
・ 組織成長施策の企画・実行
・ 提携工事会社との調整
・ 提携工事会社の工事管理サポート（工程管理・品質管理・安全管理）

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という
ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。
不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する
toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。
更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり
、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。
不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。

【具体的には】
・ 顧客サポート（技術的なサポートを含む）とフォローアップ
・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築
・ 企業向けサービス運用方法の指導
・ プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案
・ サポートサイトの記事作成・更新、問い合わせ削減のための施策立案・実行
・ カスタマーサクセスの導入担当やセールスとの連携
・ サポートチームのマネジメントとチームビルディング
・ 問い合わせ分析や仕組み化・Tech化による生産性向上アクション（適性に応じて）

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という
ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。
不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する
toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。
更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり
、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。
不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。

【具体的には】
・ 顧客サポート（技術的なサポートを含む）とフォローアップ
・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築
・ 企業向けサービス運用方法の指導
・ プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案
・ サポートサイトの記事作成・更新、問い合わせ削減のための施策立案・実行
・ カスタマーサクセスの導入担当やセールスとの連携
・ サポートチームのマネジメントとチームビルディング
・ 問い合わせ分析や仕組み化・Tech化による生産性向上アクション（適性に応じて）

不動産業界に特化した自社開発の基幹システムを提供する企業です。
顧客の業界特有の課題に深く向き合い、本質的な価値を提供することを重視しています。
顧客の声を直接製品開発に反映できる環境で、
不動産取引という社会インフラの改善に貢献できるポジションです。
基幹システムの導入支援コンサルタントとして、
VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、効果的なシステム導入を推進します。
業界全体の標準化とDXを推進し、
オープンなプラットフォームを通じてサービスの品質で選ばれる市場の創造に取り組んでいます。

【具体的には】
・ 不動産賃貸管理会社に対する業務フローのヒアリング
・ 改善ニーズの分析と課題の特定
・ イタンジサービスの最適なソリューションと運用方法の提案
・ マイルストーンの設定、プロジェクトの進行
・ 導入後の効果検証、運用フローの見直し
・ VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、
　 各部門と連携して効果的なシステム導入を推進

不動産業界に特化した自社開発の基幹システムを提供する企業です。
顧客の業界特有の課題に深く向き合い、本質的な価値を提供することを重視しています。
顧客の声を直接製品開発に反映できる環境で、
不動産取引という社会インフラの改善に貢献できるポジションです。
基幹システムの導入支援コンサルタントとして、
VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、効果的なシステム導入を推進します。
業界全体の標準化とDXを推進し、
オープンなプラットフォームを通じてサービスの品質で選ばれる市場の創造に取り組んでいます。

【具体的には】
・ 不動産賃貸管理会社に対する業務フローのヒアリング
・ 改善ニーズの分析と課題の特定
・ イタンジサービスの最適なソリューションと運用方法の提案
・ マイルストーンの設定、プロジェクトの進行
・ 導入後の効果検証、運用フローの見直し
・ VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、
　 各部門と連携して効果的なシステム導入を推進

導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案

不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS：導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS：導入社数862社
・ARR（年間経常利益）：YoY+44%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、新しい仲間を募集いたします！
急拡大している組織で更なる成長をするための基盤を一緒に作っていきませんか？

【具体的には】
・各種ツールを用いて事業課題の改善
・CS組織の業務効率化
・KPIの設計、構築、保守

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト


VerticalSaaSスタートアップとして、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供しています。
管理会社向けSaaSでは2840社、仲介会社向けSaaSでは862社に導入され、
高い成長率を達成しています。
現在は「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、
不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供しています。

【具体的には】
・ 顧客のサービスオンボーディング支援
・ 各サービスのLTV最大化施策の企画・実行
・ 契約後の企業との要件定義
・ 事業成功に向けたアクション
・ 企業向けサービス運用方法レクチャー
・ プロダクトチームとの密なコミュニケーションによる不具合・機能改善フィードバック（社内向け）
・ サポートサイトの記事作成・更新
・ 問い合わせ削減施策の立案・実行
・ 見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出

【顧客】
法人
【商材】
自社プロダクト



不動産賃貸取引をDX化するSaaSスタートアップ企業です。
「ITANDI BB」や「ITANDI BB +」などのサービスを提供し、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートしています。
全国の不動産管理会社や仲介会社に自社サービスの導入を進め、
営業提案や顧客との関係構築、営業戦略の立案・実行を行います。
組織拡大に伴い、適性のある社員はエリアリーダーやマネージャー、
営業企画に昇進する可能性があります。

【具体的には】
・ 自社サービスの営業提案
・ 既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル
・ 営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント
【プロジェクト内容】
・ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」の導入
・ 不動産賃貸業務のDXサービス群
　　「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」の導入

【顧客】
法人
【商材】
自社プロダクト


不動産賃貸取引をDX化するSaaSスタートアップ企業です。
「ITANDI BB」や「ITANDI BB +」などのサービスを提供し、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートしています。
全国の不動産管理会社や仲介会社に自社サービスの導入を進め、
営業提案や顧客との関係構築、営業戦略の立案・実行を行います。
組織拡大に伴い、適性のある社員はエリアリーダーやマネージャー、
営業企画に昇進する可能性があります。

【具体的には】
・ 自社サービスの営業提案
・ 既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル
・ 営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント
【プロジェクト内容】
・ 不動産リーシングのリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」の導入
・ 不動産賃貸業務のDXサービス群
　　「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」の導入

不動産取引をなめらかにするために必要だがまだない事業・サービス・機能・アライアンスの仮説立案から実行・グロースまでを担当いただきます。
同社が既に提供しているサービスを使って0->1を行っていきます。

・不動産業界に関わる新規事業の立案や戦略や事業計画の作成と推進
・外部ステークホルダーとの交渉・パートナーとのアライアンス
・セールス・マーケティングの推進
・データ分析及びレポーティング、課題発見と解決
・他部署との折衝およびディレクション業務

不動産取引をなめらかにするために必要だがまだない事業・サービス・機能・アライアンスの仮説立案から実行・グロースまでを担当いただきます。
同社が既に提供しているサービスを使って0->1を行っていきます。

・不動産業界に関わる新規事業の立案や戦略や事業計画の作成と推進
・外部ステークホルダーとの交渉・パートナーとのアライアンス
・セールス・マーケティングの推進
・データ分析及びレポーティング、課題発見と解決
・他部署との折衝およびディレクション業務

導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案

【顧客】
法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
VerticalSaaSスタートアップとして、
不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供しています。
管理会社向けSaaSでは2840社、仲介会社向けSaaSでは862社に導入され、
高い成長率を達成しています。
現在は「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、
不動産賃貸取引だけでなく、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供しています。

【具体的には】
・ 顧客のサービスオンボーディング支援
・ 各サービスのLTV最大化施策の企画・実行
・ 契約後の企業との要件定義
・ 事業成功に向けたアクション
・ 企業向けサービス運用方法レクチャー
・ プロダクトチームとの密なコミュニケーションによる不具合・機能改善フィードバック（社内向け）
・ サポートサイトの記事作成・更新
・ 問い合わせ削減施策の立案・実行
・ 見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出

不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。

・管理会社向けSaaS：導入社数2840社
・仲介会社向けSaaS：導入社数862社
・ARR（年間経常利益）：YoY+44%

また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。

そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、新しい仲間を募集いたします！
急拡大している組織で更なる成長をするための基盤を一緒に作っていきませんか？

【具体的には】
・各種ツールを用いて事業課題の改善
・CS組織の業務効率化
・KPIの設計、構築、保守

導入支援コンサルのポジションでは、基幹システムの導入コンサルタントして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

【具体的には】
・不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務
・お客様の契約実務や業務フローをヒアリングして運用方法を提案