Sansan株式会社

本ポジションは、顧客の課題を的確に把握・整理し、Sansanが保有しているデータと顧客のデータを用いて、顧客のビジネス課題の解決をリードする役割を担います。

顧客とのコミュニケーションを通して、データ駆動型の意思決定を支援する最適なダッシュボードを設計し、社内外のステークホルダーとの調整から実際のダッシュボードの実装まで行います。

具体的には以下の業務を担当します。

▼顧客とのコミュニケーション
顧客の課題や要件をヒアリングし、顧客の現在の業務フロー・データフローを整理します。

▼最適なダッシュボードの提案
顧客のための最適なダッシュボードを設計し、顧客に提案します。

▼BigQueryでのデータモデリングとLookerでの可視化実装
デザイナーやPdMと協業し、LookerのダッシュボードのUI/UXの提案および実装をリードします。

▼プロジェクト推進に係る社内コミュニケーション
データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決します。

▼機能要望の収集とロードマップへの反映
顧客の課題やフィードバックを基に、Sansan BIとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させます。

技術本部Mobile Applicationグループで、当社が展開するAndroidアプリ開発を担当します。
「Sansan」も「Eight」も一定のユーザー数を獲得しているサービスですが、これらをさらに成長させるため、実現したい機能は尽きません。

▼主な業務
・同社サービス（「Sansan」または「Eight」）のAndroidアプリ開発および運用
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・プロダクトマネジャーやデザイナーと、仕様・UI/UXの検討

【サービスについて】
現在は「Sansan」と「Eight」という2つのプロダクトの開発をしていますが、今後は各プロダクトに横断的に関わって開発者を支えていきます。

【組織ミッション】
モバイルアプリケーション開発の中長期的な技術リスクに先手を打ち、プロダクトの価値を迅速かつ継続的に提供すること

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

「Sansan Data Hub」を担当します。

【具体的には】
本ポジションでは、Sansan Data HubとSalesforceを連携する機能を強化していくにあたり、AppExchangeアプリの開発や、Salesforce APIクライアントの開発、バッチの開発を担当します。

ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。

今までの経験や意向に合わせ、ゆくゆくはアーキテクトと共にソフトウェアアーキテクチャ設計やプロジェクトマネジメントもお任せします。

※ Salesforce は salesforce.com、 inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
Sansan Data Hubは2018年のローンチ以降、開発人員を増員し、現在はそれぞれ3〜5名からなる複数のチーム体制で事業を順調に拡大しています。
更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

同社は長らく、アナログ情報のデジタル化に取り組んできました。名刺を99.9%の精度でデータ化し、さらに人脈の管理と共有を可能にしたのは、人力とAIを組み合わせた独自のテクノロジー。
これまで培ってきたこの技術を名刺以外の媒体に活用することによって、これまでにない業務のあり方を提供できると考え、さまざまな可能性を模索しています。
本ポジションは、紙と電子の契約書を正確にデータベース化し、全社で活用することでビジネスを強くする「Contract One」のプロダクト開発を担当します。
　
現在はプロダクトマネジャーとデザイナー、エンジニア十数名の体制で開発を進めているサービスです。OKRによる目標管理とスクラム開発の手法を用いて業務に向き合っており、日々ダイレクトにビジネスに触れられるポジションです。
同社独自の技術を連携して新たな市場価値を創造していくやりがいを一緒に感じてみませんか？

【開発環境】
フロントエンド：TypeScript、React
BFF：TypeScript、Express
サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Spring boot
データベース：PostgreSQL
ソースコード管理：GitHub
インフラ：GCP（App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

・１週間のスプリントを基本とし、週次でプランニング、開発、振り返りを実施
・バックログリファインメントで、プロダクトマネジャーとともにバックログアイテムの見直し、見積り、優先順位付けを実施
・バックログアイテム単位で設計から実装、テストまでを複数名チームで開発
・サービスの運用監視システムの構築・運用

入社後は開発チームのメンバーとしてWebアプリ開発を担当、将来的には適性に応じてテクニカルリードなどの業務も担います。

【募集背景】
エンタープライズ企業向けの機能拡張やユーザビリティー改善などを通してプロダクトを強化しています。それに伴い、組織体制も強化する必要があるため、メンバーを募集します。

【組織のミッション】
「名刺メーカー」は、営業DXサービス「Sansan」の新たな機能として展開する名刺作成サービスです。創業以来、名刺を起点としたビジネスを展開してきた当社にとって成長基盤となり得るサービスです。

本ポジションが所属する組織では、この名刺作成サービスを進化させることをミッションとし、日々開発を行なっています。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは、全社共通で利用するコーポレートITに関して、企画、設計・構築、運用を担う部門であり、特にオフィスネットワークに関する業務を行います。
思考や経験に合わせて、デバイス管理、ID管理、業務効率化のための開発などネットワーク以外の領域にチャレンジすることも可能です。

▼業務内容
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
・ゼロトラストセキュリティーを目指したITインフラ基盤の構築
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
▼具体的な業務例
・新オフィスネットワークの設計・構築
・フロア増床、レイアウト変更に伴うネットワークの設計・構築
・VPNツールの入替プロジェクトのリード
・ゼロトラストネットワークなどの新規ソリューションの検討・PoC
・社内通信インフラに関する新規相談やトラブルへの対応

Sansan株式会社は、営業DXサービス「Sansan」や
名刺アプリ「Eight」などのDXサービスを企画・開発・販売しています。
Androidエンジニアは、Androidアプリケーション開発における開発基盤の整備や
開発効率向上のための企画から実装までを行い、各プロダクト開発を継続的に支援します。
具体的には、各プロダクトの技術的な課題解決の支援、開発言語の新機能の導入、
CI/CDなどの継続的な開発環境の整備、独自ライブラリや開発ツールの企画・開発、
安定したプロダクト運用フローの企画・設計を行います。

【具体的には】
・ Androidアプリケーション開発における開発基盤の整備
・ 開発効率向上のための企画〜実装
・ 各プロダクト開発の継続的な支援
・ 技術的な課題解決の支援
・ プラットフォームや開発言語の新機能の導入
・ CI/CDなど継続的な開発環境の整備
・ プロダクト間で共通利用できる独自ライブラリ、開発ツールの企画、開発
・ 安定したプロダクト運用フローの企画、設計

Sansan株式会社では、働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売を行っています。
iOSアプリケーション開発における開発基盤の整備や
開発効率向上のための企画から実装までを行い、各プロダクトの開発を継続的に支援します。
同社が提供する各プロダクトにおける技術的な課題解決の支援や、
CI/CDなど継続的な開発環境の整備、プロダクト間で共通利用できる独自ライブラリや
開発ツールの企画・開発、安定したプロダクト運用フローの企画・設計を行います。

【具体的には】
・ iOSアプリケーション開発における開発基盤の整備
・ 開発効率向上のための企画から実装
・ 各プロダクトの開発を継続的に支援

同社株式会社は「Sansan」や「Bill One」「Contract One」など、さまざまな働き方を変えるDXサービスを展開しています。
これからもスピード感を持ちつつ新しいBtoBサービスを立ち上げる可能性があり、それを支える認証基盤の重要性が増しています。

新規事業の立ち上げの際に解決したい課題のみにフォーカスできるように、まずは「Bill One」と「Contract One」の認証を共通認証基盤に刷新します。本ポジションは、その設計・開発・リリースにおけるプロジェクトを担当します。

【本ポジションの魅力】
・高可用性・機密性が求められる認証基盤の開発に取り組める
・複数プロダクトの基盤として利用されるサービスの開発に取り組める
・少数精鋭での開発により、全員が裁量とオーナーシップをもって業務に取り組める

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript、React
・サーバーサイド：Go
・データベース：PostgreSQL
・ソースコード管理：GitHub
・インフラ：AWS （Amazon Auroraなど）

「Sansan」は、数名規模の企業から大手企業まで、8000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSです。インフラエンジニアはこのシステムの要件定義から運用保守、技術的な意思決定に至るまで、幅広い業務に携わることができます。

プロジェクトが開始すると、まずはシステム要件を定義してエンジニア全体にプレゼンテーションを実施。承認されたら設計フェーズに進みます。ステークホルダーと合意形成をしつつ、設計と計画を作成。レビュー通過後に実装フェーズに進みます。実装や構築、テストについてレビューを受け、承認されたらリリースして、運用フェーズに移行します。

誕生から10年以上が経つシステムですが、新機能開発やシステムのリアーキテクチャ、セキュリティー対応などタスクや課題はまだまだあります。システム構築の効率化やDevSecOpsの洗練、継続的な運用改善などをより強力に推進したいと考えています。

【やりがい】
数名規模の企業から大手企業まで、8000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSのインフラシステムを担当でき、技術的な意思決定に携わることができます。
営業部門や企画部門、サポート部門とも近い距離にあり、受注状況やユーザーの反響をリアルタイムで感じつつ、仲間とも一体感を持ちながら、世界という舞台で事業成長を感じられる環境で開発できます。

データ戦略部のソフトウェアエンジニアとして以下の役割をお任せします。

・3名〜4名のプロジェクトメンバーをマネジメントしながら、技術選定やアーキテクチャ設計、コードの実装をする
・技術的な問題や障害に対して解決策を提供し、テクニカルリードエンジニアと協力して問題解決に取り組む
・コードレビューや開発プロセスの改善に貢献し、チームでの開発品質や効率性を向上させる

「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
データ戦略部門のアルゴリズムエンジニアとして、名寄せシステムの開発を担当します。このシステムは、名刺管理のノウハウを活用して、氏名や住所、電話番号などの情報をもとに、異なるデータベースにある情報を統合し、同一の人物や企業としてまとめます。これにより、社名の変更や同名の企業・人が存在する複雑な状況でも、接点情報と企業情報を正確に結びつけることができ、世界中に散らばったデータを価値ある情報に整理することができます。

【業務内容の例】
・名寄せアルゴリズムの設計、開発、改善
・名寄せシステムの機能やパフォーマンスに関する要件を設定
・ステークホルダーとの調整を行い、プロジェクトを進行し、短期・中期の目標を達成
・データの検証や評価を通じてアルゴリズムの精度を向上
・チームメンバーへの技術的な指導や育成
・開発プロセスの改善と効率化

Sansan Data Hubによって、Sansanを顧客管理ツールやマーケティングオートメーションと連携させ、社内に散らばるデータを正しく一つに統合することができます。
将来的にはありとあらゆる企業における顧客データ基盤となることを目指しており、「この機能がなければ、顧客データを活用することができない」という世界観を目指しています。

【業務内容】
「Sansan Data Hub」の開発・運用におけるテクニカルリードまたはアーキテクトを担当します。具体的な業務は以下の通りです。

・プロダクトの新規機能、既存機能の開発、改善、運用
・開発プロセスの改善
・組織全体のコード品質向上、および生産性向上のための取り組み
・各チームに対する設計・実装の支援とチームメンバーの教育
・中長期を見据えた、重要な技術的課題の発見と解決、意思決定
・各種の技術選定と導入のリード
・エンジニア発の企画の立案およびリード

「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。

▼業務内容の例
・各種企業情報データの収集方法の検討、計画、実装
・データ加工アルゴリズムの検討、計画、実装
・Google Cloud上でのデータ統合基盤の構築および運用
・各プロダクトにおけるデータの活用支援

情報セキュリティのジェネラリストとして、社内外のステークホルダーと連携を取り、Sansanのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。
本ポジションは情報セキュリティ部内でのグループマネジャー候補の募集です。

【具体的には】
・情報セキュリティ／リスク管理体制の運用
・情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
・情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
・情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
・セキュリティに関する内部監査の企画、実施および改善
・各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
・マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
・最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

情報セキュリティのジェネラリストとして、社内外のステークホルダーと連携を取り、Sansanのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの業務を通じて、セキュリティと利便性の両立に貢献します。

【具体的には】
・情報セキュリティ／リスク管理体制の運用および改善
・情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
・情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
・情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
・各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
・マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
・最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

・情報セキュリティ／リスク管理体制の運用
・情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
・情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
・情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
・セキュリティに関する内部監査の企画、実施および改善
・各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
・マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
・上記業務を技術を用いて運用の自動化、効率化の実施

【具体的には】
開発系エンジニア、セキュリティエンジニアの知識を生かして、プロダクト開発の現場で使えるルールやガイドラインを作成し、運用し、監査します。また、Sansanのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。

Contract Oneはビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、獲得リードを通じてサービス導入意向を見込める企業へアプローチしています。
本ポジションは、Contract Oneの事業成長に向けて、イベント施策を中心としたリード獲得と成果の最大化を担います。イベント・セミナー施策の企画立案・選定から実行をお任せします。

【具体的には】
・オンライン・オフラインセミナーの企画と実行
・イベントを軸とした新規マーケティングチャネルの企画と実行
・オンライン・オフラインの展示会やカンファレンスイベントなどのブース企画と実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・各代理店、媒体社との調整やハンドリング
・オンデマンド動画チャンネルの企画と実行
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定／分析
※担当する業務は相談の上決定します。

「Bill One」が提供する請求書受領領域におけるソリューションセールスとして、次の業務をお任せします。

【具体的には】
・SMBもしくはエンタープライズ領域のチームリード
└「Bill One」の事業戦略に基づき、5名程度のリーダーを務めます

・インサイドセールスが獲得した商談の対応
└請求書受領に関する現状のヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介などを行います。
└1日の商談件数は3〜4件を想定しています。
└初回商談から契約獲得にかかわる各種対応

・初回商談から契約獲得までの対応
└顧客フォロー、決裁者へのアプローチ、社内関係者との連携依頼などを担当します。
└初回商談から契約までのリードタイムは、顧客の規模によって2カ月〜1年ほどです。

・顧客の要望を開発チームにフィードバック

新サービス「Ask One」を中心としたインサイドセールスの業務をお任せします。
・資料請求などで獲得したインバウンドリードや、展示会などで獲得したアウトバウンドリードに対するアプローチ
└上記リードに対し、「Ask One」や「CREATIVE SURVEY」の商談獲得を行います。
└主となるアプローチ手段は架電ですが、メールや展示会・セミナーへの参加など多角的にアプローチを行い、商談機会の最大化を目指します。
一番のミッションは商談の獲得ですが、「部門を超えて組織の成長を促進する動き」も行える環境で、能動的にアクションできます。
必要に応じて営業やマーケティングとの連携などを組織でも支援します。
　
・上記で獲得したリードへの効果検証など
┗マーケティング施策の成果をより高めるために「〇〇媒体からのリードは商談化率が良かった」「△△の展示会は反応がポジティブ」など、定量に基づいた共有をマーケティング部へ行い、CVRを高める動きを担います。
┗同様の観点から、「〇〇媒体のリードはセールスの◇さんが一番受注率高かった」など、営業の受注率を高める動きも行います。
架電が活動の中心ですが、それ以外にも組織が最大化する動きを一緒に考え、他部門も動かした動きを行えます。

・マーケットやユーザーの状況を把握するためのユーザーリサーチ
・セールスチームやユーザーからのフィードバックを基に、トレンドの変化や今後強化／改善すべき機能の把握
・開発案件を起案するために、エンジニアやデザイナーとの密なコミュニケーション
・事業の方向性や要望の重要性を基に開発優先順位を判断し、リリースまでを管理
・リリースした機能がマーケティングや営業の現場で活用されるための情報共有

将来的には、グループのマネジャーとして以下の業務をお任せします。
・メンバーのマネジメントおよび育成
・事業戦略に基づいたプロダクト開発戦略の立案と、中長期的なプロダクトロードマップの作成

シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの進化とEight事業の成長に直接貢献する重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務を担当します。

・成長戦略の策定：ユーザーニーズと事業目標を考慮し、プロダクトの方向性を決めます。
・戦略的デザイン：市場調査やデータ分析を基に、プロダクトマネジャーと連携して必要な施策を立案します。
・体験設計：情報設計やプロトタイピング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、効果検証など、プロダクト改善の全プロセスに関わり、最良の体験を提供します。
・チーム連携：各専門チームと協力し、プロジェクトの推進をリードします。
・プロセス改善：デザインの質とスピードを高めるため、デザイン組織や開発チーム内の課題を見つけ、継続的に改善します。
将来的には、グループマネジャーとしてメンバーのマネジメントと育成もお任せします。

「Bill One」が提供するサービス領域の中で、請求書受領領域のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

・インサイドセールスが獲得した商談の対応
?請求書受領に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介など
?1日の商談件数想定：3〜4件
・初回商談から契約獲得にかかわる各種対応
?顧客へのフォローアップ・決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼など
?初回商談〜契約獲得までのリードタイム：2カ月〜1年（顧客の従業員規模に応じて変動します）
・顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック
※これまでの経験や本人の希望、適性を考慮し、SMB領域担当もしくはエンタープライズ領域担当のいずれかの組織への配属を想定しています。
SMB領域：フィールドセールスとしての業務に加えて、効果的なセールス体制の仕組みづくりにも裁量を持って携わります。
エンタープライズ領域：当社の開拓戦略（業界・アカウント・グループの攻略 など）の立案から導入・実行まで裁量を持って携わります。

Contract Oneがビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、各種認知施策やリード獲得施策を通じてContract Oneのサービス導入意向のある企業へアプローチします。
本ポジションでは、Contract Oneのサービスサイトの成果を最大化するために、新規ページやコンテンツの企画から分析・改善を担当します。

【具体的には】
・コミュニケーションシナリオの設計
・事業戦略に沿ったサービスサイトのコンテンツ企画、制作ディレクション
・ウェブ広告や外部メディアを活用したリード獲得施策の企画、実行
・SEOのキーワード選定、記事制作ディレクション
・回遊率やCVRの改善施策、ABテストの実施
・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析
・KPI・KGIの設定とマネジメント
・その他新規施策の企画・運用
※担当する業務は相談の上決定します。

ソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

【具体的には】
インサイドセールスが獲得した商談の対応
└顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など
初回商談から契約獲得に関わる各種対応
└顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

データ戦略部門のアルゴリズムエンジニアとして、名寄せシステムの開発を担当します。このシステムは、名刺管理のノウハウを活用して、氏名や住所、電話番号などの情報をもとに、異なるデータベースにある情報を統合し、同一の人物や企業としてまとめます。これにより、社名の変更や同名の企業・人が存在する複雑な状況でも、接点情報と企業情報を正確に結びつけることができ、世界中に散らばったデータを価値ある情報に整理することができます。

【具体的には】
・名寄せアルゴリズムの設計、開発、改善
・名寄せシステムの機能やパフォーマンスに関する要件を設定
・ステークホルダーとの調整を行い、プロジェクトを進行し、短期・中期の目標を達成
・データの検証や評価を通じてアルゴリズムの精度を向上
・チームメンバーへの技術的な指導や育成
・開発プロセスの改善と効率化

「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。
業務詳細
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。
▼業務内容の例
各種企業情報データの収集方法の検討、計画、実装
データ加工アルゴリズムの検討、計画、実装
Google Cloud上でのデータ統合基盤の構築および運用
各プロダクトにおけるデータの活用支援

Sansan株式会社は、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できる
営業DXサービス「Sansan」を企画・開発・販売しています。
「Sansan」は、売上拡大とコスト削減を同時に実現するサービスです。
「Sansan」の開発を担当し、
開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。
また、プロジェクトマネジメントをお任せする場合もあります。

【魅力】
数名規模の企業から大手企業まで、
9000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoBSaaSのアプリケーションを開発でき、
今後のさらなる価値向上に向き合えます。
営業部門、企画部門などとも近い距離にあるため、受注状況やユーザーの反響をリアルタイムで感じ、
仲間と一体感を持ちながら、事業成長を感じられる環境で開発できます。

入社後は「Contract One」、将来的には「Sansan」や「Bill One」などの、データ化やスキャンに関するオペレーショナル・エクセレンスの実現を目指します。

【具体的には】
・QCDの向上と安定化
・データ化の改善や新規事業におけるプロジェクトリード
・プロダクト関係者との事業計画・事業状況のすり合わせとデータ化ニーズの把握
・オペレーションフローの設計と要件整理
・エンジニアチームとの、データ入力やスキャンシステム要件の整理
まずはマネジャーやチームメンバーとのOJTを通して、現在運用しているオペレーションやシステムロジックの理解を深めていきます。将来的には、QCDの改善やチームのリードを期待します。

QAグループではプロダクト全体の品質保証業務をリードし、新規EPIC/PBIや既存機能の品質保証プロセスの最適化を通じて、プロダクトの競争力強化と顧客価値の最大化を実現していきます。

【具体的には】
▼テストおよび品質管理
・要件定義や設計レビューに参画し、開発初期段階でリスクを特定・解決。
・新規EPIC/PBIの品質保証業務を計画・実施し、品質基準を確保。
・既存機能のリグレッションテストを通じて、製品の継続的な信頼性向上を支援。
・テスト進捗の管理や成果物のレビューを実施し、品質管理のプロセスをリード。
▼顧客価値の評価と改善
・定量的および定性的データを活用し、プロダクトが顧客に提供している価値を評価。
・顧客からのフィードバックや実際の業務で使用したデータを分析し、プロダクト改善案を提案。
▼テスト自動化および環境構築
・テスト自動化スクリプトの作成・運用や、CI/CDパイプライン統合を推進。
・テスト環境のセットアップや運用管理を行い、プロセス効率化を支援。
▼最新技術や品質データを活用した業務改善
・テスト工数、不具合データ、インシデント情報を分析し、改善提案を実施。
・AIや最新の技術を活用したテスト効率化やプロセス改善を推進。
・開発案件の技術的・品質的な効果を測定し、データドリブンな改善をリード。