Sansan株式会社

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションは、同部門のインフラグループ内に新規発足したWebinfraチームの一員として、当社が運営する非プロダクト系（主にマーケティング用途）のWebサイト（コーポレートサイト含む）に関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進を担います。
今回は、メンバーポジションかつWebサイトインフラ領域に絞った募集ですが、志向や経験にあわせて、将来的にはチーム運営（チームリーダー）や他領域の兼務などさまざまなキャリアアップを目指すことが可能です。

▼業務内容例
Webサイトのインフラ基盤の設計、管理、運用
ステークホルダーとなる部門担当者との調整や改善提案
ドメイン、証明書管理、運用

▼やりがい
新たに発足したチームなので、チーム運営にも携わることができ、コアメンバーとして活躍できます。
さまざまな部門と横断的に調整することが必要となるため、単純なWEBサイトインフラ領域にとどまらず、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。
定型運用以外にも、新サービスや新技術も柔軟に取り入れ、各部門へ提案することもスコープに入れているため、多面的なキャリアアップを実感できます。

技術本部Mobile Applicationグループで、当社が展開するiOSアプリ開発を担当します。
「Sansan」も「Eight」も一定のユーザー数を獲得しているサービスですが、これらをさらに成長させるため、実現したい機能は尽きません。

【具体的には】
・同社サービス（「Sansan」または「Eight」）のiOSアプリ開発および運用
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・プロダクトマネジャーやデザイナーと、仕様・UI/UXの検討

技術本部にて当社が提供するサービスの「Sansan」または「Eight」モバイルアプリ開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。
通常の開発業務に加えて、下記をリードすることを想定しています。

重要プロジェクトにおける技術面でのリード
各チームに対する技術的なリードや支援・教育
モバイル開発グループ全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
ご自身の強みや組織の状況に応じてチームマネジメントをお任せする場合もあります。

▼Lead to Action（※1）施策に関する業務
　※1: Lead to Actionとは：The Model型の分業体制において、リードベースで営業プロセスを動かす営業手法
?自社セミナーの企画／実行
エンタープライズ領域で、サービス導入にける推進者となり得るリードを獲得する施策の企画・実行・運営
　└獲得したいリード像を基に、セミナーを企画／運営
　　└ターゲットや訴求したいテーマに沿った講師の選定
　　└オンライン／オフライン、場所を問わず、自由度の高い施策の設計を実施
　└獲得したリードを案件化するためのインサイドセールス／フィールドセールス連携
　└施策の振り返り（定量／定性）とPDCAの見直し
?外部セミナーへの協賛

エンタープライズ領域で、必要なリードを効果的に獲得できる広告媒体の選定や調整
プロダクトの価値が訴求できる登壇資料の構成を検討、資料を作成　
セミナーの準備、当日の運営
▼ABM（※2）施策に関する業務
　※2: ABMとは：選定したターゲット企業に対して戦略的にアプローチするBtoBの営業手法
?大規模なイベント施策における成果の最大化
?その他エグゼクティブ層に個別接点を持つための施策の企画／実行

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

インボイス管理サービス「Bill One」の中で、請求書受領領域のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

【具体的には】
■インサイドセールスが獲得した商談の対応
?請求書受領に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介など
■初回商談から契約獲得に関わる各種対応
?顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼など
■顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

▼セールス活動の詳細
■担当顧客数：1日3〜4件の商談に対応します。
■初回商談〜契約獲得までのリードタイム：顧客規模によりますが、短ければ2カ月・長ければ1年ほどです。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

Bill One事業部のマーケティング部門は、Bill Oneがビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、各種認知施策やリード獲得施策を通じてBill Oneのサービス導入意向のある企業へアプローチしています。
本ポジションでは、Bill Oneのサービスサイトの成果を最大化するために、新規ページやコンテンツの企画から分析・改善までを担います。
既存のサイト運用改善にとどまらず、新たな企画や、商談・受注につながる事業貢献度の高いリード獲得施策に、主体性を持って挑戦し続けられる方を募集します。

【具体的には】
・コミュニケーションシナリオの設計
・事業戦略に沿ったサービスサイトのコンテンツ企画、制作ディレクション
・SEOのキーワード選定、記事制作ディレクション
・回遊率やCVRの改善施策、ABテスト
・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析
・KPI・KGIの設定と数値・予算管理

既存施策の枠にとらわれることなく、今まで同社が築いてきたものをさらに進化させ、自身のプランニングで新しいマーケティングのスタイルを作っていってください。

※担当する業務は相談の上決定します。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うサービスの見込み顧客へのアプローチや既存顧客への深耕営業を担当します。

【具体的には】
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチ）
・マーケティング部と連携した施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

【業務で使用するツール】
Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce， Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

※本ポジションは、グループ会社であるクリエイティブサーベイ株式会社への出向を前提としたポジションです。

主に「Ask One」の営業担当として以下の業務をお任せします。
・インサイドセールスがセットした商談の実施
・新規顧客の開拓や既存顧客の深耕
・提案資料や見積書の作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼンテーション
エンタープライズ顧客担当となるため、一つの企業へ深耕営業するためのアウトバウンドでのアプローチや、クロスセル・アップセルなどもお任せします。
また、「CREATIVE SURVEY」についても、顧客の要望に合わせ提案する可能性があります。

【開発環境、使用するツールなど】
・CRM：Salesforce
・コラボレーションツール：Slack、Notion、Gmail
※ SalesforceはSalesforce， Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方について】
週1で各組織、出社日が決まっている。地方に住んでる人は、オンラインでOK。（FSだと、月曜日9時〜17時）
Qに1回、全社会議。こちらは地方の人も全員東京にきていただきます。

「Bill One」のSite Reliabilityエンジニア（SRE）として、急速に成長するプロダクトの信頼性やパフォーマンスを継続的に改善するための全てのプロセスに携わります。

▼具体的には
SREチームの一員として開発チームが自律的に信頼性を向上できる仕組みを整えつつ、信頼性と開発効率の向上をリードします。
そのためにBill Oneのアプリケーションを理解するオンボーディングを実施の上で、SREとして信頼性向上に取り組みます。
Webアプリケーションエンジニアやアーキテクトと協力しながら以下のような業務を担当します。

・開発チームが自律的にサービスの信頼性を高められる仕組み作りや文化の醸成
・システムのパフォーマンス、スケーラビリティーの向上
・システムのモニタリング、オブザーバビリティーの向上
・運用作業を効率化、自動化するためのソフトウェアの開発、運用


従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

「Bill One」のWebアプリケーションエンジニアとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

【募集背景】
事業拡大に伴う人員増強のため。 「Bill One」はリモートワーク・BCP（事業継続計画）課題解決などに貢献しており、事業として順調に拡大しています。更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

【やりがい】
技術選定について大きな裁量と責任が与えられる
同社が扱うデータや、名刺のデータ化技術などを生かしたサービス開発に取り組める
ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える
同社の中では新しいプロダクトなのでスタートアップ企業のようなスピード感と市場を開拓している手応えを味わえる

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

新規事業として成長中の契約データベース「Contract One」を担当します。

【具体的な業務】
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼンテーション（経営陣が決裁者となることが多いです）

【組織ミッション】
世の中の顧客に対して「Contract One」の価値を伝え、あらゆる顧客の「現場の習慣を変えていく」ことがミッションです。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。

▼具体的な業務内容
・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

【本ポジションの魅力】
PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。

カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。

ユーザーに価値のあるプロダクトの提供するために、開発案件の起案や開発優先順位の判断を行います。

【具体的には】
・マーケットの状況を把握するため、データリサーチセンターと協力し、契約や利用状況のデータ分析やユーザーへの一斉調査を行います。
・フロントメンバーからのユーザーの声として、フィードバックが投稿されます。これを基にトレンドの変化や今後強化する機能を読み解きます。
・開発案件の解像度を高めるため、エンジニアやデザイナーと密にコミュニケーションを取ります。
・要望の大きさなどから開発の優先順位を判断し、リリースまでを管理します。
・実装した機能がマーケティングや営業シーン、顧客オンボーディングで利用できるように、情報の共有を行います。

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※就業場所の変更の範囲：会社の定める勤務地

「Sansan Data Hub」の開発・運用におけるテクニカルリードまたはアーキテクトを担当します。具体的な業務は以下の通りです。

【具体的には】
・プロダクトの新規機能、既存機能の開発、改善、運用
・開発プロセスの改善
・組織全体のコード品質向上、および生産性向上のための取り組み
・各チームに対する設計・実装の支援とチームメンバーの教育
・中長期を見据えた、重要な技術的課題の発見と解決、意思決定
・各種の技術選定と導入のリード
・エンジニア発の企画の立案およびリード

常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、テックタッチでユーザーのプロダクト活用をリードしていきます。
具体的には、インハウスエディターとして、Sansanの利活用を加速するためのオウンドメディアの運営や掲載用コンテンツの企画、ディレクションを担当します。
加えてユーザー企業向け資料の企画、ディレクションもお任せします。

【具体的には】
・ユーザー企業向けオウンドメディア「Sansan Innovation Navi」に掲載する活用記事や活用事例の企画、ディレクション
・上記メディアにおけるコンテンツリリース計画の策定
・顧客企業の導入推進者向け資料の企画、ディレクション
社会の流れやビジネス動向を踏まえ、顧客に価値が届くシナリオを整理し、コンテンツを企画・制作します。
自身が手掛けたコンテンツで顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。

フロントメンバーの営業支援、受注・請求対応、契約管理など、バックオフィス業務全般のオペレーション設計から運用、改善、実行までを担当します。主に、業務フローの最適化、メンバーの役割分担、ステークホルダーとの連携を行います。

【具体的には】
・各事業部責任者や営業担当との協力
・メンバーへの適切な業務配分
・定型業務の効率化（自動化やサポートツールの開発、業務の定着促進）
・各種申請フロー・ルールの改善
・見積書や請求書の作成、そのプロセスの設計・最適化
・契約管理、受注書類の管理・更新、フローの設計・最適化
・新サービスの契約管理設計

入社後はOJTを通じて業務に慣れ、徐々にプロジェクトリーダーとしてマネジャーと協力しながら、業務の適切な分配とメンバーのサポートを担当します。

担当するプロダクトやシステムには、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。

【具体的には】
・Eight SREチームの技術および組織のリード
・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI/SLO の設計・運用
・パフォーマンスやスケーラビリティー向上のための提案・改善
・オブザーバビリティーの向上
・IaC（Infrastructure as Code） の推進
・強固なセキュリティーと利便性の両立
・CI/CD環境改善などの開発者体験向上

具体的な業務は以下の通りです。

・１週間のスプリントを基本とし、週次でプランニング、開発、振り返りを実施
・バックログリファインメントで、プロダクトマネジャーとともにバックログアイテムの見直し、見積り、優先順位付けを実施
・バックログアイテム単位で設計から実装、テストまでを複数名チームで開発
・サービスの運用監視システムの構築・運用

入社後は開発チームのメンバーとしてWebアプリ開発を担当、将来的には適性に応じてテクニカルリードなどの業務も担います。

【ポジションの魅力】
・安定した経営基盤の中で業務を進めながら、ベンチャー企業ならではの経験も積むことができる
・少人数体制のため、個々人の裁量が大きい
・プロジェクトオーナーやプロダクトマネジャーとの距離が近いため、ビジネスやプロダクトマネジメントの感覚も身に付く

同社が展開するサービスのWebサイトやコーポレートサイトをはじめ、各種Webサイトのフロントエンド実装業務全般を担当します。ランディングページ、オウンドメディアなど、幅広い領域でWebサイトの設計・制作・運用を行うポジションです。

【本ポジションの魅力】
・自社のブランディング部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務を進めることができます
・制作物の成果を数値で確認することができるため、自分が手掛けた成果物の反響を肌で感じながら業務に取り組むことができます
・担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます
・実装だけでなくサイト全体の設計や幅広い領域でWebサイトの制作に携わることができます

情報セキュリティーのプロフェッショナルとして、ご自身の強みに合わせて以下のような業務を担当します。

【具体的には】
・セキュリティー対策製品の検討から運用まで
・自社構築ログ基盤の運用（2TB/day以上のログ流入）
・ログ解析による潜在的な脅威の分析
・SIEM、セキュリティー製品からのアラートに対するトリアージ
・EDR，UEBA、WAFなどのセキュリティー製品の導入・運用
・自社プロダクトに対するWebアプリケーション診断の実施
・外部ベンダーを活用した脆弱性診断の計画・実施と検出した脆弱性の修正
・SOARなどによる業務の効率化と自動化
・ペンテストや自社で発生したインシデントなどの分析と、技術的な戦略の立案と実行

情報セキュリティーのスペシャリストとして、設計のレビューや脆弱性診断などを通じてプロダクトの「セキュリティ・バイ・デザイン」を実現し、セキュリティーと利便性を両立させた安心、安全なプロダクトの創出に貢献します。

【具体的には】
・自社プロダクトの設計のレビューとセキュリティー要件定義
・脅威モデリングによるアプリケーションにおける潜在的な脅威の特定と分析
・プロダクトの不正利用の検知・分析と防止対策のサポート
・プロダクトに対するWebアプリケーション診断の実施
・発見した脆弱性のトリアージと修正のサポート
・外部ベンダーを活用した脆弱性診断やペネトレーションテストの計画、実施と検出した脆弱性の修正をリード
・エンジニアに対するセキュアな開発／運用やコーディングに関する教育の実施
・インシデントレスポンス

【開発環境、使用するツールなど】
BurpSuitePro
VAddy 等

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションでは、ツール開発やシステム間連携機能の開発を通してさまざまな業務を仕組み化し、社内の業務課題を解決します。

▼具体的な事例
・Slackによる問い合せ自動対応アプリの開発
・オフィス内での社員の位置情報に応答するアプリの開発
・人事情報とSaaS間の自動連携機能の開発

【開発環境】
利用言語：Python、Go、Bash、JavaScript
データベース：Amazon Aurora MySQL、Amazon DynamoDB
リポジトリ管理：GitHub
インフラ：AWS
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack

開発系エンジニア、セキュリティエンジニアの知識を生かして、プロダクト開発の現場で使えるルールやガイドラインを作成し、運用し、監査します。また、Sansanのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。

【具体的には】
・情報セキュリティ／リスク管理体制の運用
・情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
・情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
・情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
・セキュリティに関する内部監査の企画、実施および改善
・各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
・マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
・上記業務を技術を用いて運用の自動化、効率化の実施
・情報セキュリティ部エンジニアチームのマネジメント業務

営業DXサービス「Sansan」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）
※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

同社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、「Sansan」をはじめとしてさまざまな「働き方を変えるDXサービス」を提供しています。
世の中にとって当たり前の存在になるべく「ビジネスインフラになる」というビジョンを持っており、今後はスピード感を持って新規事業の立ち上げなどを行っていきます。
マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。

▼担当業務
本ポジションでは、ご経験や適性に応じて当社から最適なポジションをご提案します。
1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。

例）
・イベントの企画、運営
・各種リード獲得施策の企画、実行
・各種マーケティングコンテンツの作成
・代理店向けマーケティング施策の立案
・マーケティングデータの分析
・CRMの設計およびプランニング

紙などのアナログな情報を扱うことによる業務の非効率性は、多くの企業が抱える課題です。しかし、アナログな業務をデジタル化することは簡単ではありません。
また、「情報」が圧倒的に価値を持つこの時代において、情報から新たな情報を生み出す重要性も高まっています。
Digitization部は、テクノロジーとオペレーターの力を組み合わせて、大量のアナログ情報を迅速かつ正確にデータ化することで、顧客企業の業務効率化の実現をリードし、情報の持つ価値を高めることをサポートします。

【具体的には】
テクニカルリード アーキテクトとして、以下のような業務や役割を担当します。

・データ化サービスの新機能の開発や改善、運用
・抽象度が高く不確実性の高い重要プロジェクトの具体化と設計、実装のリード
・組織全体のコード品質向上、および生産性向上のための取り組み
・各チームに対する設計・実装の支援とチームメンバーの教育
・中長期を見据えた、重要な技術的課題の発見と解決
・各種の技術選定と導入のリード

「Bill One」のテクニカルリード／アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

【具体的には】
・プロダクトの新機能の開発や改善、運用
・最重要プロジェクトにおける技術面でのリード
・各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育
・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
・言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定

紙などのアナログな情報を扱うことによる業務の非効率性は、多くの企業が抱える課題です。しかし、アナログな業務をデジタル化することは簡単ではありません。

また、「情報」が圧倒的に価値を持つこの時代において、情報から新たな情報を生み出す重要性も高まっています。

Digitization部は、テクノロジーとオペレーターの力を組み合わせて、大量のアナログ情報を迅速かつ正確にデータ化することで、顧客企業の業務効率化の実現をリードし、情報の持つ価値を高めることをサポートします。

Digitization部のエンジニアとして、以下のような業務や役割を担当します。

・データ化サービスの新機能の開発や改善、運用
・抽象度の高いタスクの要件定義や設計、開発
・コードの品質向上、および生産性向上のためのチーム内の取り組み
・各種の技術選定とその導入

以下のいずれかの開発/運用業務を担当します。

　・名刺アプリ「Eight」
　・「Eight」が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォーム
　・「Eight」のデータを活用するためのDMP
5~6名のエンジニアで構成されるチームごとに主体的に開発を進めています。
プロダクトマネジャーと共に、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるための全てのプロセスに携わります。

研究開発部は、データを使った意思決定を5分で行える世界の実現を目指しています。その実現にはデータ基盤の構築、ノウハウ・知見を貯めるための環境づくり、および意思決定をリードする活動が重要です。
このポジションでは、データ意思決定を支えるデータインフラおよびデータパイプラインの構築を行います。
データの上流から下流までの幅広い分野において、関係者およびアナリティクスエンジニア/データプロダクトマネジャーと連携し、システム設計、開発までを行います。

▼業務内容の例
・各プロダクトのデータ所有者と連携し、データ収集パイプラインの設計・構築
・Google Cloud上での分析基盤構築および運用業務
・メタデータ管理システム構築、運用
・データガバナンスシステム構築、運用
・各プロダクトへのデータ利活用支援