クラウドサーカス株式会社

クラウドサーカスが開発するプロダクトのQAを担っていただきます。

- Web、ネイティブアプリケーションのテスト設計と実行
- アジャイルを採用しているプロダクトでは要件定義フェーズから参画
- 開発エンジニアや外部ベンダーとの連携
- QA社員のピープルマネジメント
- QAタスク管理やアサイン
- 他Sectionとの調整業務
- 目標設定や人事考課

・得られる経験
- 最先端のテクノロジーを遠慮なく自社プロダクトへ採用していけること
- 型にはまった進め方ではなく、社員に責任と自由を与えて主体的にチャレンジできる環境
- 経営層とフラットな関係で様々なコミュニケーションが取れること

同社は、クラウドアプリケーション事業とWebプロモーション事業を展開しています。
インフラエンジニアとして、LESSAR、COCOAR、IZANAIなどの注力プロダクトの開発に
伴うインフラ基盤の設計構築・運用・保守を担当いただきます。
また、開発エンジニアや外部ベンダーとの連携、2名のインフラエンジニアの
ピープルマネジメント、インフラ系のタスク管理や優先順位の判断など、
マネジメント業務も担っていただきます。

同社は、クラウドアプリケーション事業とWebプロモーション事業を展開しています。
インフラエンジニアとして、LESSAR、COCOAR、IZANAIなどの注力プロダクトの開発に
伴うインフラ基盤の設計構築・運用・保守を担当いただきます。
また、開発エンジニアや外部ベンダーとの連携、2名のインフラエンジニアの
ピープルマネジメント、インフラ系のタスク管理や優先順位の判断など、
マネジメント業務も担っていただきます。

【職務内容】
Google Analyticsを駆使したWEBサイトの分析やSEOをベースとしたWebサイトのデータドリブンなコンサルティング、キーワードマーケティングを基にしたコンテンツマーケティングコンサルティングなど、デジタルマーケティング領域のコンサルティングを担っていただきます。
現在は、WEBプロモーション領域（特にGAを駆使した分析および施策立案）をメインとしておりますが、将来的には自社ツールで蓄積したデータをもとに、幅広いコンサルティングを行っていただきたいと考えております。

【具体的には】
・お客様のマーケティング課題の特定と戦略立案及び提案（ビジネスモデルの理解/Webサイトの調査、マーケティング課題の特定と戦略提案、プラン設計）
・マーケティング施策の実行（Webサイト運用担当者へのディレクション、サイトの設計、各種広告を活用した集客、SEO施策）

カスタマーサクセスマーケティングツール『Fullstar（フルスター）』を販売開始してから2年ほど経過し、MRR600万、90ライセンスと順調に業績を伸ばしてきている状況です。事業の中長期計画を検討している中で今後は更にドライブしていく方針となったので開発体制を大幅に拡大させてカスタマーサクセス市場でNo1のシェアを獲得していくべくエンジニアの募集を開始いたしました。

【具体的には】
・ PHPによるフロントエンド・バックエンド開発
・ アプリケーションの保守と最適化
・ テストおよびデプロイ作業
・ 技術ドキュメントの作成

【作業環境】
Github、Redmine、BackLog、Notion、Slack、Zoom、GoogleWorkSpace

【技術スタック】
言語:PHP／Vue.js
フレームワーク:Laravel
ミドルウェア:PostgreSQL
クラウド:AWS

＜プロジェクト業務＞
■ 開発ディレクション
○ ビジネス側や顧客の課題を考え価値創造の検討を行う
○ 優先度の高いプロダクトバックログの要件定義を行う
○ PMと連携して開発計画を立てスピーディーに業務進行する
○ バックログによってはワイヤーフレームを作成する
○ エンジニアへ業務依頼を行い進捗管理を実施する
■ 期待される役割
○ 市場のニーズを適切に捉えプロダクトの価値提供にこだわり要件定義の精
度を高め開発スピードの最大化や柔軟性の向上を実現する

【配属部署】
Cloud Engineer Geek HQ Tokyo Group

■マネジメント
・ピープルマネジメント
・KPI設計
・1on1
・キャリアプランニング
■業務マネジメント
・事業成長戦略の策定と実行
・新規顧客の獲得および既存顧客の維持・拡大
・事業の成長を促進するための新しいマーケティング機会の発掘
・売上目標の達成と予算管理
■Webマーケティングコンサルティング
・ウェブマーケティング戦略の策定と実行
・SEO、SEM、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティングなどの各種マーケティング施策の企画・実施
・データ分析を通じたマーケティング効果の測定・評価
・クライアントとのコミュニケーション、要件のヒアリング、提案資料の作成
・ウェブサイト、ランディングページ、デジタル広告の最適化
・最新のマーケティングトレンドの調査・導入
・競合分析および市場調査の実施

当社はBtoB SaaS企業として、業界に革新をもたらす製品を提供しています。この重要な役割では、事業部全体の戦略立案と実行を担当し、営業、マーケティング、カスタマーサクセスの各チームを統括します。責任者として、データドリブンなアプローチで事業の成長を加速させるための計画と実施をリードし、PLの管理もお任せします。また、社内外のステークホルダーとの連携を強化し、事業戦略に基づく重要な意思決定を行います。

【具体的には】
■営業マネージメント
・営業目標の設定および営業チームのマネジメント。
・効果的な営業戦略とプロセスの構築。
■マーケティングおよびカスタマーサクセスの統括
・マーケティング戦略の立案と実行の監督。
・カスタマーサクセスチームの戦略的指導と顧客満足度の向上。
■チームビルディングとリーダーシップ
・効果的なチームコミュニケーションと協力体制の構築。
・リーダーシップを発揮し、チームのモチベーションと士気を高める。
・成功事例を共有し、チーム全体のスキルアップを促進。
■ステークホルダーとの関係構築
・社内外の関係者との良好な関係を維持・強化。
・重要な折衝およびパートナーシップの管理。
■戦略立案と実行
・市場分析を行い、競合他社との差別化を図る戦略を立案。
・目標達成のためのKPI設定と追跡。

・プロジェクト系
　○メインプロジェクト　※以下いずれかのプロダクトに参画いただく想定
　　■LESSAR：ウェブAR
　　■COCOAR：モバイルARアプリケーション
　　■IZANAI：チャットボット
　　■BoｗNow：マーケティングオートメーション
　　■Fullstar：CSM（カスタマーサクセスマネジメント）ツール
　　■ActiBook：電子ブック・動画共有サービス
　　■BlueMonkey：CMS&オウンドメディア構築プロダクト
　　■Plusdb：商品データベースソフト
　　■Crowdbooth：オンライン展示会ツール
　　■Metabadge：ファンマーケティングツール
　○作業内容
　　■Web、ネイティブアプリケーションのテスト設計と実行
・マネジメント系
　○QA社員の労務管理
　○他Sectionとの調整業務
　○目標設定や人事考課
　○組織戦略策定　等
　※状況を見ながら徐々に担当領域を増やしていただく想定です

●プロジェクト系
　○メインプロジェクト
　　■マーケティングオートメーションツール BowNow（バウナウ）状況に応じてその他複数のプロジェクトへ参画いただく想定
　○作業内容
　　■インフラ基盤の設計から構築・運用・保守
　○期待される役割
　　■高負荷対策やインフラ費用削減に関わるような課題解決

●マネジメント系
　○インフラ社員の労務管理
　○他Sectionとの調整業務
　○目標設定や人事考課
　○組織戦略策定　等
　　※状況を見ながら徐々に担当領域を増やしていただく想定です

MAツール（マーケティングオートメーション）『BowNow』の開発業務になります。
Ruby on Railsを使った開発になり、これまでのデータを活かしたプロジェクトなどもあります。
※デザインやインフラ領域に関する業務は他のメンバーと連携して進めます！

本ポジションは、Ruby on RailsでのWebシステムの開発経験があり、プログラミングに自信がある方を募集します！
ハイスペックなエンジニアキャリアをお持ちな方と、データドリブンで事業計画を推進していく業務を担っていただきます！
具体的にはテクノロジーをフル活用し戦略的な事業戦略の立案や具現化をリードすることが可能なエンジニア職の方になります。
スキルアップできる環境があります！

【開発環境】
OS: Linux 言語: Ruby フレームワーク: Ruby on Rails データベース: Amazon Aurora インフラ: AWS

【労働環境】
現在技術部門はTokyoSection（新宿区）とFukuokaSection（福岡市）とIizukaSection（飯塚市）があります。
スキルを高めたいエンジニアにとってクリエイティブ活動に没頭できる環境を用意しております。

【配属部署】
Cloud Engineer Geek HQ Technical group BowNow section

■プロジェクトマネジメント補佐（PMと連携してプロジェクト遂行上のマネジメント業務）
■システムディレクション（要件定義から基本設計の業務イメージです）
■開発ベンダー調整（進捗管理や業務指示等）
※デザインやインフラ領域に関する業務は他のメンバーと連携して進めてもらいます。
※これから上流を目指したい方も歓迎です。

【参画プロジェクト】
Metabadge（メタバッジ）
今まで単発化していた1つ1つのキャンペーンを繋ぎ合わせることで、販売促進とファン育成を同時に実現することでファンを「創り」「増やし」「育てる」ということをコンセプトとしたSaaSのサービスです。

・MAツール『BowNow』のインフラ基盤の設計から構築・運用・保守
・スケーラビリティ考慮した最新のインフラアーキテクチャ設計
・DevOpsを実現していくためのデータ解析基盤の設計構築
・ビッグデータでも安定稼働するための設計やチューニング、技術選定
など
※一部の運用保守業務はグループ会社に委託しております。
※AWSのSolutions Architectの方に直接サポートしていただける体制があります。

【配属部署】
Cloud Engineer Geek HQ Tokyo Group