Web制作の現場でプロジェクトを成功に導くためには、チームを引っ張る有能なリーダーが必要になります。
プロジェクトの目的に合わせてサイトを設計し、適切な人員配置などを行うためには多くの知識や経験が求められます。
今回はWebディレクターになるにはどうすればいいのか詳しく解説していきましょう。
求められるスキルや向いている人の特徴などについてもご紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
Webディレクターはプロジェクトのまとめ役
Webディレクターはプロジェクトが円滑に進むようまとめ役を担う役職です。
Webサイトの企画立案を行い制作から運用までWebディレクターが取り仕切り、プロジェクトを進めていきます。
具体的な業務内容としてはクライアントの要望を聞いた上で企画を立て、予算の見積もりやスケジュールを立てます。
そして、プロジェクトが進行してからはスケジュールの進行管理やコンテンツの品質チェックなどさまざまな項目の管理を行う役割です。
プロジェクトをまとめ上げるには各セクションの業務内容について詳しく知っておかなければなりません。
どの工程にどれほどの時間がかかるか把握することができなければ、スケジュール管理や調整など行うことは難しいです。
デザイナーやクリエイターが作成した成果物に対して品質チェックを行うためにも、正しくクオリティを評価する知識が必要になります。
また、多くのメンバーをまとめてプロジェクトを進めていかなければならないため、メンバーから信頼を得られるような人望も必要です。
Webディレクターの主な業務は？
Webディレクターの主な業務はプロジェクトの企画立案から進行管理を行うことです。
クライアントからの要望をもとに、ワイヤーフレームと呼ばれるWebページのレイアウトを決めます。
ワイヤーフレームはWebページの設計図であり、どこに何を配置するかによりその後のプロジェクトの動きが方向づけられます。
Webページの作成目的に合わせて構成する必要があるため、それを取りまとめるWebディレクターには経験と知識が必要です。
また、計画を立てた後には必要な業務にメンバーを振り分けそのスケジュール管理をすることも重要です。
想定外のトラブルなどが起きた場合でも、決められた納期に納品できるようスケジュールを立て直し、必要ならば人員補充を行います。
そうした指示を出すのはWebディレクターの業務であり、自社のメンバー以外にもクライアントと打ち合わせを行うのもWebディレクターの役割です。
そのため、業務についての知識・経験以外にもコミュニケーション能力がWebディレクターには求められます。
Webディレクターは未経験からでも転職可能な職業です。
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Webディレクターのやりがい
業務範囲が多岐にわたるWebディレクターですが、その分やりがいも十分にあります。
Webディレクターはプロジェクトについて多くの決定権を持っており、プロジェクトにおいてWebディレクターの意向を反映することが非常に多いです。
そのため、完成した際には大きな達成感を得ることができます。
完成したWebコンテンツがたくさんのユーザーの目に触れて支持を得られれば、達成感と共に自分の手腕への自信にもつながっていきます。
手掛けるプロジェクトが大きくなるほど、携わるメンバーや必要業務の数が増えるためWebディレクターへの負担も非常に大きいです。
そういった大きなプロジェクトを成功へと導ければ自身の評価が上がり、さらなるモチベーションへとつながっていくでしょう。
Webディレクターに求められるスキル
Webディレクターはプロジェクトのリーダーとなりチームをまとめ上げるのが仕事です。
それにはさまざまな能力が必要となります。
Webディレクターに求められるスキルについて解説していきましょう。
リーダーシップ
Webディレクターはチームをまとめ上げるのにリーダーシップが求められます。
プロジェクトを立ち上げ、クライアントの要望通りのWebコンテンツを作成するには目的を明確にし、チームの方向性を決めなければなりません。
それには、メンバーを引っ張っていく求心力のあるリーダーが必要になります。
プロジェクトでは各メンバーと話し合いながら進めていきますが、最終的な意思決定についての責任を負うのはWebディレクターです。
Webディレクターが行った決定をもとにメンバーが業務を進めますが、その決定についてメンバーを納得させられなければ円滑に進められません。
Webディレクターは自身の持つ知識と経験を使いプロジェクト方針の意図をメンバーに説明し、皆を1つの目的に向かって進めさせる力が必要です。
調整力・制作スキル
Webディレクターには調整力や制作スキルも必要になります。
プロジェクトを進めるにあたり、納期に合わせた適切なスケジュール管理を行うことは非常に重要です。
計画段階で必要な工程を決定し、どの工程にどれくらいの期間が必要なのか明確にしていきます。
それには、それぞれの工程の具体的な作業内容についても把握しておかなければなりません。
また、Webディレクターは計画を立てるだけでなく、プロジェクトの内容をメンバーなどと共有するためにさまざまな資料を作成しなければなりません。
実際に現場でWebコンテンツの制作業務をWebディレクターが行うことはほとんどありませんが、会議の資料作成などは担当するケースが多いです。
社内の会議で使用する資料だけでなく、クライアントに向けたプレゼンテーション資料や要件定義書なども作成します。
プロジェクトの規模が大きくなるほど必要な資料は多くなるため、分かりやすい資料を迅速に作成するスキルが求められます。
ビジネス関係のスキル
実務の能力だけでなく、ビジネス関係のスキルを習得しておかなければなりません。
Webディレクターはさまざまな部署のメンバーとチームを組んでプロジェクトを進めていく必要があります。
プロジェクトを円滑に進めていくためには高いコミュニケーションスキルが要求されます。
メンバーに指示を出す際に、伝える内容は正しくても伝え方が横柄であったり分かりにくかったりすると正確な意図が伝わりません。
メンバーと円滑な意思疎通を行うためには、相手の心情を理解し適切な言葉を選んで伝えるスキルが必要です。
また、Webディレクターは社内のメンバーだけでなくクライアントと折衝する機会も多くなります。
そのため、顧客対応を適切に行えるビジネスリテラシーを持っておくことが重要です。
社内のメンバーと対応するのとは違ったコミュニケーション能力が求められるため、TPOを考慮した対応能力がWebディレクターには必要です。
トラブルへの対応力
Webディレクターにはトラブルへの対応力も求められます。
プロジェクトを進める上で、納期に合わせたスケジュールを設定しますがすべてが予定通りに進むとは限りません。
人が行う作業である以上、ミスや突然の体調不良などによって計画よりも遅れてしまうケースが多々あります。
また、人為的な原因以外にも使用する機器の故障などで作業が進められなくなるということも発生します。
そうした場合でも納期を遵守するために、Webディレクターは打開策を考案しなければなりません。
遅れてしまった工程に対して人員補充や配置転換などを迅速に手配する必要があります。
トラブル対応は起きてからその都度対応しているようでは、間に合わなくなるケースも少なくありません。
トラブルに対して円滑に対応するためには、起こり得るケースを想定しメンバーに注意喚起したり対処の方法を事前に考えておくことが重要です。
Webディレクターがおすすめな人
Webディレクターは業務に対する知識や経験以外にもさまざまなスキルが要求される役職です。
Webディレクターがおすすめな人の特徴についてご紹介していきましょう。
コミュニケーションスキルに長けている
Webディレクターには高いコミュニケーションスキルが要求されます。
プロジェクトを進めるにはさまざまな部署のメンバーと一緒に1つの目標に向かって業務を進めていかなければなりません。
自身の能力が高くどんなに素晴らしい考えを持っていても、その考えをメンバーと共有できなければプロジェクトを成功に導くことは難しいです。
プロジェクトの意図をしっかりとメンバーに説明し、理解してもらえて初めて1つのチームとして機能するようになります。
業務の指示を行うだけでなく、メンバーが悩んでいるような場合には優しくアドバイスを行うような気づかいも必要です。
また、Webディレクターは社内のメンバーだけでなく顧客とコミュニケーションを取る機会も数多くあります。
顧客とのやり取りは自社の社員とは違ったコミュニケーションの取り方が要求されます。
時と場合に応じて適切な対応方法を選択できるような高いコミュニケーションスキルがWebディレクターには必要です。
問題解決力がある
プロジェクトを進行する上でさまざまな問題や課題が必ず発生します。
その際に、Webディレクターには問題を解決する能力が求められます。
発生したトラブルの状況とプロジェクトへの影響を把握して対処方法を考え、メンバーに素早く指示を出さなければなりません。
こうした問題に対応する力というのは、それまで得てきた自身の経験が大きく影響します。
さまざまなトラブルと直面した機会が多いほど、その後の対処に対するレスポンスも高くなります。
そして、トラブルが発生した場合には多くのケースで作業が遅延するため、改めてスケジュールを立て直すことが重要です。
どんなトラブルが起きても納期を遅延させないために、遅れた業務に対して人員補填など適切な対応をする必要があります。
多くのトラブルにも動じず冷静に判断する能力がWebディレクターに求められます。
気配りができる
Webディレクターは機械的にメンバーに指示を出すだけでなく、時にはメンバーへの気配りを行うことも重要です。
プロジェクトにおけるさまざまな意思決定をWebディレクターは行いますが、指示を伝えているだけではチームをまとめられません。
自身の進行方法とは違った考えを持つメンバーがいた場合などでは、その考えに耳を傾け相手の心情に寄り添うことも必要でしょう。
また、課題に直面し悩むメンバーがいれば優しくアドバイスを行うこともチームをまとめるリーダーの仕事です。
Webディレクターは相手の気持ちに寄り添い感情を汲み取るような気配りが求められる職業です。
Webディレクターになるには
Webディレクターはさまざまな知識やスキルを身に付ける必要があります。
Webディレクターを目指す上で必要な知識や経験についてご紹介します。
Webデザイナー・エンジニアとして経験を積む
Webディレクターを目指すには、デザイナーやエンジニアの経験を積むことが効果的です。
プロジェクトをまとめる上でメンバーに適切な指示を出すためには、それぞれの業務内容について詳細な知識を持っておかなければなりません。
それには、自身がその職種を経験することが一番の近道です。
WebデザイナーやエンジニアはWebコンテンツを作り上げるのに欠かせない職種です。
まずは、その職種を経験し作業の手順や工程にかかる時間、注意点などを身を持って感じることで大きな経験値を得られます。
実際に経験することによって、それぞれの業務の苦労や大変さが理解できるため、プロジェクトリーダーになった際にも仕事を振りやすくなります。
アシスタントとして経験を積む
Webディレクターを補佐するアシスタントの経験を積むことも、その後の業務に大いに役立ちます。
Webディレクターアシスタントは、Webディレクターの補佐としてさまざまな業務のサポートを行うことが主な業務です。
具体的な業務内容としては、サイトマップの制作や公開後のサイトのデータ解析などWebディレクター同様に業務範囲が多岐にわたります。
アシスタントという肩書ではありますが、ただ雑用をこなす役割ではありません。
Webディレクターと同じようにチームのメンバーとコミュニケーションを取り良好な関係を築くことも重要です。
リーダーが手の回らない部分を率先的にカバーし、円滑にチームの業務が進められるよう手助けを行う大事な存在です。
必要なスキルを身に付ける
プロジェクトのリーダー的役割であるWebディレクターは業務についての知識やスキル以外にもさまざまなスキルが要求されます。
Webコンテンツを制作する上での実務の知識以外にも、プロジェクトをまとめるリーダーとして高いコミュニケーションスキルが求められます。
メンバーに自身の考えを伝え実行してもらうためには、言葉の選び方やアプローチの仕方を工夫しなければなりません。
また、説得力の強い言葉を自らが発信することによってチームを引き締め、メンバーのやる気を引き出すことにもつながっていきます。
そして、社内のメンバーだけでなくプロジェクトの代表としてクライアントと意見交換する場も多くあります。
専門知識を持っていない相手にもプロジェクトの内容を分かりやすく伝えるためには、しっかりとしたプレゼン能力が必要です。
顧客とのコミュニケーションでは社内のメンバーとは違った言葉の選び方などが必要になるため、状況に合わせた対応能力も求められる職種です。
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Webディレクターに興味があるなら
Webディレクターはさまざまなスキルや知識が問われる重要な役割を持つ職業です。
そのため、多くの場合では経験者が有利とされています。
しかし、必ずしも高い技術や多くの実績を持っていなければ務められないとも限りません。
Webディレクターとしての経験がないほうが、先入観を持っておらず固定概念に捉われないディレクションが期待できると考える企業も実際にあります。
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Webディレクターは需要が高く将来性のある職業
WebディレクターはWebサイト立ち上げ等のプロジェクトにおいて、チームをまとめるリーダー的役割としてなくてはならない存在です。
そのため、需要が高く今後も将来性は高い職種であると考えられています。
務めるには多くの責任が伴うため、さまざまなスキルや実務の経験などが求められます。
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この記事の監修者
ギークリーメディア編集部
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