インターネットを利用する人や企業が増え、SNSなどの利用者が多くなったことにより、業務にSNSを取り入れる企業が増えてきています。
なぜ業務にSNSを取り入れるのかというと、ニーズについて調べることが以前より手軽になったことが理由であり、つまりマーケティング活動がやりやすくなったということがいえます。
Webマーケティングは、販売やサービスへの申込みをするための流れをつくるもので、どのページをどれくらい読まれたかなどのデータをとることができるのです。
ここでは、Webマーケティングの仕事のやりがいや大変なこと・Webマーケティングの仕事に就く方法なども説明していきます。
今注目されているWebマーケティングの仕事
Web・IT業界の発展に伴い、Webマーケティングの市場規模が大きくなっており、注目度も上がっています。
Webマーケティングは、サービスや商品への申込みをしてもらう流れをつくることが主な目的です。
そのために、SNS広告やSEO対策などを使い集客をしていくのですが、結果が出るまでにはさまざまなプロセスを経ることとなります。
集客のために多くのスキルや顧客の購買心理などを学ぶ必要があり、仕事量が多くなる傾向があるのですが、仕事の効率化を身につけることができます。
今後もWebマーケティングは、発展し続けると考えられており就活生からも多くの注目を集めている職種です。
Webマーケティングの流れ
Webマーケティングは、ただ市場調査をするだけでは結果が出ないので、良い結果を出すために戦略を練るところから始まります。
Webマーケティングは、どのような流れですすめていくのかを見ていきます。
目的の設定
どのような課題を解決させたいのか、なぜWebマーケティングを行う必要があるのかをはっきりさせます。
後で、振り返えられるように言葉として目的を残しておくことが大切です。
ターゲットの設定
Webマーケティングがうまくいかない原因は、ターゲットの設定に間違いが生じている可能性が高いことにあります。
ターゲットを設定する場合は、どのような悩みか・何に価値を感じるか・サービスをどのような人に使ってほしいかなどを具体的に決めていきます。
顧客の求めている価値と提供するサービスの価値が一致していなければ、うまくいきませんのでターゲットの設定は、きっちり決めることが必要です。
具体的な目標値設定
どんな言葉が顧客に響くのか・どのように商品やサービスの価値を理解してもらうか・など、申込みまでの流れを考え具体的な目標値を設定します。
目標値は、のちに改善点などを正確に見極める必要があるので、現実的な数値を設定しなければいけません。
施策の検討
申込みまでの流れを設計した後、必要なツールやページを用意し、販促活動を行っていきます。
集計と分析
現状の施策をチェックしながら、解析ソフトなどを使い、データを集計・分析して改善していくことが必要です。
Webマーケティングは施策を実行した後は、顧客の動向と市場のニーズを正確につかむために必ず分析をしなければなりません。
対策を検討する
立てた目標通りに物事が進んでいない場合、課題を見つけ対策を検討・実行していきます。
ターゲットの目線で改善点を探すことが大切となり、新たな対策で改善できているかを見極めながら改善点を探すという作業を繰り返すことになります。
上記6つの項目がWebマーケティングをすすめていく流れです。
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Webマーケティングのやりがい
Webマーケティングの業務は、高い質と多くの仕事量が求められます。しかし、結果が出たときの見返りはものすごく大きいのです。
企業の担当の方と一緒に仕事をすすめることにより、得られるものややりがいを説明していきます。
企業のトップと業務ができる
Webマーケティングで一緒に仕事をする相手は、企業の社長や部長クラスがほとんどです。
戦略を社長と一緒に考えながら実行に移していくのです。さまざまな打ち合わせを行っているうちに、経営者の考え方や企業が求めていることが細かくわかってきます。
責任は重大ですが、得るものがとても大きい職種です。
最新の専門スキルが身につく
IT・Web業界は、スキルの進化が早く、常に新しい技術を学ぶ必要があります。一緒に仕事をする相手が社長だからこそ、新しいスキルを身につけなければなりません。
SEOやWebデザイン・広告運用などの最新の方法が業務をこなしながら身につけることが可能です。
最新のマーケティング知識やスキルを習得すると相手に喜ばれるだけではなく、自分の価値を上げることができるため、ステップアップに有利になるのです。
結果が数字で分かる
Webマーケティングの結果は、すべて数字となって表れます。
ページ閲覧数やクリックされた数・お問い合わせ数などが数値化されることにより、良い方法がわかり、悪かった方法などを改善することが可能です。
自分が行った方法の結果が数字として出てくるので、やりがいは大きくなります。
達成感を味わえる
Webマーケティングでは、結果を求められる期間が短期・長期と分かれますが、企業から求められていた数字を上げたときに達成感を味わうことができます。
時間をかけて調査などを行い、自分の施策が正しかったことの証明となるからです。
結果が出るまで、さまざまな点を改善するなど、苦労が多ければ多いほど大きな達成感を感じることができます。
Webマーケティングで大変なこと
Webマーケティングは、プロセスは関係なく常に結果を求められ、業務量の多さなど慣れるまでに時間がかかることもあります。
これをやれば必ず結果が出るという方法はマーケティングにはなく、結果が出たやり方が正解ということになるのです。
ここでは、Webマーケティングで大変なことを3つ取り上げて説明していきます。
結果が出ないことのストレス
Webマーケティングは、目標が数値で決められているケースが多く、結果がすべて数字となって表れます。
マーケティングの方法は、短期で結果を出すものと長期で結果を出すものに分かれます。
短期で結果を出す例としては、広告を出す方法があり、長期で結果を出す例は、SEO対策があるのですが、結果が出なければクライアントからの信頼を失うことになるのです。
クライアントによっては、高い基準での結果を求める場合もあり、それなりの成果を挙げても納得してもらえない場合も出てきます。
Webマーケティング業務は、クライアントあっての仕事という側面があるので、求められている結果が出なければストレスを感じることがあるかもしれません。
激務になることが多い
Webマーケティング業務は、1社だけを担当するわけではなく同時に複数の企業を受け持つことになります。
サイト構築などの打ち合わせやSEOなどの集客対策・市場調査・顧客管理など1社に対して多くの業務をこなすのです。
特に分析で時間をとられることが多くなり、時間が足りなくなるほどの激務になることがあります。
複数の企業を担当すると、次々と業務をこなす必要があるため、仕事の効率化を図りながら進めていかなければなりません。ExcelなどPC操作ができなければ、残業に追われる可能性があります。
クライアントの期待と実力が釣り合っていない
Webマーケターは、クライアントがいなければ仕事をすることができません。クライアントから仕事を依頼されると嬉しいものです。
しかし、中にはハイレベルな結果を求められることがあります。クライアントは、新人でもベテランでも同じWebマーケターとして見ているので、自分の実力以上の結果を求められる可能性があるのです。
相手の期待に応えたいがために懸命に業務を行っても、結果が出ないことでクライアントをがっかりさせることにつながりかねません。
クライアントの期待値を上げすぎないために、事前の打ち合わせの際に「できる」「できない」の判断をする必要が出てくるので、クライアントとの折衝で苦労するかもしれません。
Webマーケティングの仕事はどのくらい収入がある?
Webマーケティング業務はどのくらいの収入が得られるのかを見ていきます。
・20代 300万円~400万円
・30代 400万円~500万円
・40代 500万円~600万円
・50代 500万円~650万円
上記は、年代別にみた平均年収ですが、年齢を重ねて経験値が上がってくると収入が順当に上がってくる傾向です。
未経験からでも年収300万円以上は見込めるため、ある程度の収入は得られることができます。
さらに多くの収入を得るためにはリーダーやマネージャーなどの役職に就く、またはクライアントとの交渉力やマネジメントスキルを磨くことにより収入アップにつながります。
Webマーケティングの仕事に就く方法
20代の場合、未経験でもWebマーケティングを行っている企業に就職できる可能性はあります。
年齢を重ねていくと、未経験の職業への転職が少しずつ難しくなってくることも事実です。
ここでは、Webマーケティングの仕事に就く方法を3つ紹介していきます。今後も需要が高まると考えられている職種に就くには、どのような方法があるのか参考にしてください。
Web関連の企業に就職して経験を積む
Web関連の仕事を経験してからWebマーケティングを目指す方法があります。
Webマーケティングを目指すためのキャリア形成を例で挙げると、インターネット広告代理店のアカウントプランナーで経験を積む方法です。
アカウントプランナーは、広告企画に関する仕事ですので、Webマーケティングに必要な知識やスキルを身につけることができます。
アカウントプランナーとして業務をこなすと、スキルや知識の他に経験値を得ることができるので、その後Webマーケティングの企業に転職すると有利になる可能性が高いです。
Webマーケティングを専門にしている企業へ就職する
未経験で年齢がまだ20代の場合、Webマーケティングを専門にしている企業へ就職することがWebマーケティングの仕事をするための近道かもしれません。
Webマーケティングの需要が高まっていることもあり、未経験でもポテンシャルがある人材を採用する企業も増えています。
未経験からのWebマーケティング職は、1から覚えることが多いので大変な思いをする可能性があります。
正社員が難しい場合は契約社員や派遣社員で業務に携わり、その後正社員への登用という流れも期待できるので、広い視野で就職先を探すことがおすすめです。
個人でWebサービス・ブログ運用をして経験を積む
自分自身でWebサイトやブログを運用することで経験を積む方法があります。ライティングやSEO、HTMLなどのWebマーケティングに必要なスキルや知識を学ぶことができます。
Webサイトやブログにおいて成果を出すと、就職や転職活動の際に実績として使うことが可能です。実績を評価してくれるマーケティングの企業で業務に就くことができる可能性があるのです。
Webマーケティングの仕事を詳しく知るなら経験者の口コミをチェック
Webマーケティングの仕事は、近年需要が高くなっている職種であり、今後もマーケティングの中心はWebである可能性が高いです。
フリーランスでWebマーケティング業務に従事している人も含めて、マーケターの人数は増えてきており、仕事内容などをインターネットで調べるとある程度の情報を得ることができます。
さらに詳しい仕事内容を知りたい場合は、経験者の口コミやマーケターが運営しているホームページなどで知ることができます。
また、Webマーケティングを扱う企業の口コミ情報を調べると、仕事内容のほかに社内の雰囲気などもわかるのでイメージしやすいかもしれません。
下記リンクからWebマーケターとして活躍できる企業の環境についての口コミを見ることができます。ぜひチェックしてみてください。
Webマーケティングの仕事は大変なことも多いがやりがいのある仕事
Webマーケティングに必要な知識はとても幅広く多くのスキルを要します。
クライアントとの打ち合わせや施策の検討・施策の分析など仕事量は多く、時間が足りないと感じることもあります。
しかし、結果が出たときにはクライアントが喜ぶだけではなく、自分自身に対する信頼感が高まり仕事の依頼が増える可能性があります、
業務に関しては、大変なことが多いかもしれませんがやりがいを感じる機会が多い職種です。
Webマーケティングのやりがいについては、業務経験者の口コミなどでチェックすることができるので、詳しく知りたい場合は確認してみることをおすすめします。
成長環境が整っている企業一覧
GeeklyReviewではWebマーケターとして成長できる環境が整っている 企業の一覧を確認することができます。
この記事の監修者

ギークリーメディア編集部
主にIT・Web・ゲーム業界の転職事情に関する有益な情報を発信するメディアの編集部です。転職者であれば転職市場や選考での対策、企業の採用担当者様であればIT人材の流れ等、「IT業界に携わる転職・採用」の事情を提供していきます。