株式会社ラクス

「楽楽精算」などのバックオフィス系クラウドサービスを展開しているラクスグループにて、労務担当として社会保険手続きを中心としたお仕事をお任せいたします。

【具体的には】
・得喪業務：入退社時の対応
・給付業務：育児休業手当、給付金の対応等
　※助成金は担当外
・月次/年次業務：算定基礎、月額変更

・衛生管理：衛生委員会の運営、産業医・保健師面談調整等
※まずはグループ会社「ラクスパートナーズ」の主担当をお任せいたします。

＜中長期的に関わって頂く可能性のある業務＞
まずは社会保険手続きを中心にご担当いただき、その後ご志向性より上長と相談しながら、以下のような業務にもチャレンジすることが可能です。
・労務管理
・勤怠管理
・衛生管理
・給与計算
・福利厚生
・総務庶務　
なお、異動などは基本的にご自身の希望申告にて検討されるため、ジョブ型で労務のスペシャリストを目指していけるポジションとなります。

■ビジネス法務
・事業戦略のサポート（新規・既存事業に対する法務面からの積極的関与、リスクコントロール）
・M&A（PMI含む）、アライアンスなどのプロジェクト案件
・契約審査（和文・英文※現在英文は月1〜2件程度）
■社内研修・コンプライアンス対応
■紛争対応
■その他法務関連業務
※　株主総会関連業務・取締役会関連業務は、総務課が主管となります（法務課はサポートのみ）

・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・課題に対する打ち手の検討（プロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フロー作成〜実行
・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討

【 事業管理部の各課のmission 】
■事業管理課
・経営企画としてビジネスの上流を業務範囲とし、経営層のサポートをする
・事業横断の売上向上施策の立案から支援
・各事業部の販売・請求管理についての企画／検討
■業務運用課
・申込みのシステム化推進
・申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築
・契約に関わる業務処理に対し、ルールを遵守した運用と作業量の追求
・作業結果の品質責任を負う
■業務支援課
・クラウド事業内の非効率の発見
・間接業務の集約と範囲拡大
・ルールの整備・教育・浸透

【企業買収後の業務】
企業買収後の業務 ※買収後3カ月程度はこちらの業務がメイン。 　
要する時間が短くなる場合は、?の業務も並行してご担当頂きます。
■被買収開業(SaaS企業)の管理会計・レポーティング業務の立ち上げ・実施　to ラクス/共同買収パートナー
■予算/実算（制度会計）関連業務全般
■その他管理PMIの実施(例：権限規定の制定、会計方針の変更（ヘルプ）、各種会議体の設定・運営)

【企業買収前の業務】
■長期出張/赴任国での案件ソーシング
■同初期検討
■同DD実施(BDD/FDDメイン　with 日本チーム)
■日本案件の検討　及びDDへの関与

楽楽勤怠開発部門で始まる新規プロジェクトにおける新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。

【チームミッション】
新規プロジェクトとしてスタートするものの、ほぼ新規サービス開発のような立ち位置となります。 サービス（プロジェクト）の立ち上げを通して、最終的にはラクスにおける収益の柱に成長させていくことがミッションになります。 また、これらの取り組みを通して、開発部門全体の技術力底上げも目標としています。

【業務例】
1.新機能開発
　- 設計-開発-テスト-リリース業務まで
2.開発成果物の作成およびレビュー
　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
　- コードレビュー
3.リファクタリング
　- パフォーマンス改善、機能改善
　- ユニットテスト最適化
4.メンバーのフォロー
　- チームメンバーのフォロー（技術面および行動面）

を中心にやっていただき、新規プロジェクトが進むにつれ要件定義などの上流工程、サポート部門からの問い合わせ対応、リファクタリングも行っていただきます。

上流SE(PM候補)として、弊社SaaSの「サブスクリプション管理システム」の開発に携わっていただきます。
既存システムの大幅なリニューアルを行う新規プロジェクトとなっており、社内の関連システムを横断した取り組みとなっています。
現場の業務ヒアリング、要件の整理、システム横断での設計など、関連システム全体の設計をご担当頂きたいと思います。

1.関係部署との折衝業務
- プロジェクトで必要なシステムの予算策定
- 関連部署及び、ステークホルダーとの折衝

2.現状把握、改善案の策定
- 現状の業務プロセスの分析・ヒアリング
- 業務プロセスの改善の策定

3.改善案のシステム化に向けた設計
- 要件の定義資料の作成
- システム全体像（社内のエコシステムとの連携を想定）の設計

4.システム運用
- 利用部門の問い合わせ・相談対応

1. システムを用いた業務改善/自動化
・グループ全体を支える社内販売管理システムの構築・改善（変更・機能追加など）
・業務改善システム構築・導入（楽楽販売[自社ツール]、RPA、BIなどを利用)
・社内ユーザーへのヒアリング、企画、提案

2. 組織マネジメント
・組織ビジョンの形成
・チームメンバーの指導、技術面および行動面のフォロー
・人事考課（1on1ミーティングを実施）
・中途採用
・育成カリキュラムの策定

今後の課題
・既存システムの改善
採用管理システムの入力が煩雑... 管理システムのステップが見づらい... 見積りのスピードが遅い... 等、事業部門の「やりづらい」を解決していきます。

・業務範囲の拡大
現在、販売管理プロセスを中心に業務改善を行っていますが、
今後は 販売管理〜請求処理〜経理周りなど、幅広く関わっていきたいと考えています。

同社は「日本を代表する企業」に成長させるために日々活動しています。具体的には今後8年から10年程度で、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
その目標に向けて、現在国内・海外のM&Aの検討を積極的に行っています。
そこで、同社として初の海外案件となるビッグプロジェクトの第一人者として海外M&A＋その後の子会社統括を推進頂ける方を募集します。※買収対象企業：海外のSaaS企業（海外がメインですが国内となる場合もあり）
【前提】?企業買収（共同買収含む）が発生した場合は被買収企業への長期出張/出向先での業務がメインとなります
　　　　?現地出張/出向中も被買収企業での（との）業務稼働が100%ではない為、戦略推進課としての業務も平行して行っていただきます
【企業買収後の業務】
企業買収後の業務 ※買収後3カ月程度はこちらの業務がメイン。 　
要する時間が短くなる場合は、?の業務も並行してご担当頂きます。
■被買収開業(SaaS企業)の管理会計・レポーティング業務の立ち上げ・実施　to ラクス/共同買収パートナー
■予算/実算（制度会計）関連業務全般
■その他管理PMIの実施(例：権限規定の制定、会計方針の変更（ヘルプ）、各種会議体の設定・運営)
【企業買収前の業務】
■長期出張/赴任国での案件ソーシング
■同初期検討
■同DD実施(BDD/FDDメイン　with 日本チーム)
■日本案件の検討　及びDDへの関与

「楽楽精算」や「楽楽明細」などのクラウドサービスを展開している同社において、人事企画・制度企画をご担当いただきます。
日々拡大しているラクスグループの中でも、重要テーマである人事企画・制度企画を推進しながら会社の成長に貢献していただきます。

【具体的には】
・人事制度・人事評価制度の企画〜制度化〜運用管理
・組織風土やカルチャーに関する施策の検討 　
・社員の働きがい向上施策の企画〜実行
・人事データを活用した分析・施策の立案
・異動／ローテーションの運用

「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部の情報を一元集約している事業管理部に所属し、販売管理システムをベースとしたBPRを推進していただきます。役割として、課内の業務のヒアリング・集約＋システム企画を行っていただきます。
※開発（コーディング）業務はほとんど発生しないポジションです。

【具体的には】
?事業管理部におけるBPR促進＜要件定義フェーズ＞
・課内業務プロセスの洗い出し／ヒアリング（受注業務や請求業務に関する内容が多め）
・他部署（情報システム部門や開発部）との調整、チューニング
※実際のシステム開発(コーディング等)は他部署が行います

?システム企画＜設計・運用フェーズ＞
・RPA、VBAマクロ、販売管理システム等効率化に至るシステム部分の企画
※?の情報を元に企画を行います。
・システム改修、サポート（言語：Java）

西日本営業企画部門で、イベントや展示会、セミナーなどの企画から実行までを担当します。
オフライン・オンラインそれぞれのイベントにおいて、総合的に当社が提供する複数サービスの魅力を伝えるため、企画から実行・管理まで幅広くお任せします。

また配属先となる部門では、これから西日本エリアで扱いをスタートさせていく新しいプロダクトの認知拡大や顧客エンゲージメントを高める施策も業務範囲です。

新しい施策を積極的に取り組んでいく文化の為、ぜひ自身のプランニングで新しいイベント企画〜実行までのスタイルを作り上げていただければと思います。

※本ポジションは、西日本エリアの大阪名古屋福岡拠点を横断的に見ていただくポジションです。

【具体的には】
・オンライン・オフラインの展示会やカンファレンスイベントなどのブース企画と実行
・オンライン・オフラインのセミナーにおける、全体企画と実行
・イベントを軸として新規マーケティングチャネルの企画と実行
・定期的なメールマーケティング等の施策実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定/分析イベント系施策からの見込み顧客創出最大化がミッション（展示会／セミナーその他）
・+αで販促物の企画〜作成

楽楽精算事業統括部のプロモーション部内のマネージャー（候補）として、経費精算クラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトと社内データを経営者的な視点を意識しながら分析し、最新のマーケティングノウハウを駆使し、リードジェネレーションを最大の目的に置いたプロモーション戦略の構築を立案していただきます。立案した戦略を実現するための各種アクションプランの計画と実行・推進を、チームメンバーをマネージし実現し、また、プロモーション部だけでなく営業や製品企画、CSチームなどクロスファンクションのステークホルダーを巻き込みリードしていただきます。

・市場データや競合・同社分析に基づいた担当するチームの短・中期的なプロモーション戦略の立案*1

・プロモーション活動で蓄積されたデータを活用したマーケティングオートメーションをはじめとするデータベースドプロモーションの推進

・外部ベンダーを含む最適なプロモーション組織の立案と実現のためのアクションプラン策定と実行

・ブランディングチームなどのクロスファンクションチームと連携したリード獲得のためのアクションプランの策定と実行

・プロモーション部内の1つの課のメンバーマネジメント *2

＊1 担当する分野は入社タイミングにおけるビジネスニーズと経験によって「ウェブ・デジタルマーケティング」、「イベント／ナーチャリング」、「統合マーケティング推進／データ活用」のいずれかの領域を担当

＊2 管理するメンバー数は、担当領域によりますが5−10名程度を想定

楽楽精算事業統括部プロモーション部内のWebマーケティングチームマネージャーとして、 経費精算クラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトと社内データを経営者的な視点を意識しながら分析し、最新のマーケティングノウハウを駆使し、リードジェネレーションを最大の目的に置いたWebマーケティング戦略の構築・施策の方向性決定、メンバー育成をはじめとしたマネジメント業務を行っていただきます。

・市場データや競合・同社分析に基づいた担当するチームの短・中期的なWebマーケティング戦略の立案

・月間数字の進捗管理
・広宣費のコントロール
・Webマーケティングチームのメンバーマネジメント *1

*1 管理するメンバー数は、担当領域によりますが5−10名程度を想定

チームでは具体的に下記のような業務・施策を展開しております。
【チームにおけるWebマーケティング施策】
広告運用、SEO、製品サイト運営、メディア出稿

※リアルイベント（展示会参加、自社イベント）やPR活動はオフラインマーケティングチームにて担当していますが、適宜Web施策とも連携して動いております。

・RPAの修正業務
・運用課内で導入したシステムの運用業務

【職種の魅力】
・事業全体への貢献が出来ます。
同ポジションは、事業本部の生産性向上を目的としています。
一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。
・企業成長を支えることができます。
ラクスは今後、更なる成長を目標としています。
その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、それに従事する社員稼働が増えていきます。
同ポジションのmissionは、膨れ上がる一方の稼働を抑え、事業本部の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。

Webアプリケーション開発エンジニアとして、アーキテクチャ設計、機能実装、開発品質・効率向上などの業務に携わっていただきます。
技術の中心として業務を推進いただくリードエンジニア（技術スペシャリスト）を募集しています。

・開発チームのリードエンジニア
　- 要件定義および設計、工数見積もり
　- 技術的視点からの生産性、品質向上のためのPDCAサイクルの推進
　- 他部署との技術的な相談窓口
　- トラブルシューティングや製品に関する判断の実施

・開発成果物の作成/レビュー
　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
　- コードレビューによる品質の確保

・メンバーの育成
　- チームメンバーの育成
　- 技術面および行動面におけるリードおよびフォロー
　- 育成カリキュラムの作成/改訂

「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部に所属し、事業管理部という立場から事業本部の全体最適を考えた組織課題の発見、課題解決の取り組みを主導していただきます。（各課題解決のプロジェクトリーダーをお任せします。）

【具体的には】
・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・課題に対する打ち手の検討（プロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フロー作成〜実行
・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討

【取り組み例（プロジェクト例）】
・各課での分業されている業務の改善提案
・各課で実施している各種業務のフロー見直し
・計数管理の仕組みの見直し

「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部に所属し、事業管理部という立場から事業本部の全体最適を考えた組織課題の発見、課題解決の取り組みを主導していただきます。
部長直下組織であるため、社内コンサル業務を1からレクチャーいたします。

・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・課題に対する打ち手の検討（プロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フロー作成〜実行
・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討

【取り組み例】
・各課での分業されている業務の改善提案
・各課で実施している各種業務のフロー見直し
・計数管理の仕組みの見直し

マーケティング担当として、販売促進のための施策企画・実行を行っていただきます。
具体的な業務は下記となりますが、スキルやご志向に合わせて業務をお任せいたします。

◆イベントプロモーション
・展示会出展企画・運営
・協賛セミナー企画・運営
・自社セミナー企画・運営

◆WEBセミナー
・自社主催・共催WEBセミナー企画・運営（新規獲得、ナーチャリング）
・協賛WEBセミナー企画・運営

◆メールマーケティング

◆広告系
・SEM（リスティング広告、SEOなど）の戦略立案と実行
※リスティング、ディスプレイ、Facebookなどの運用系広告による新規リード獲得のための運用、改善をお任せいたします。

◆コンテンツ系
・製品サイトの運用・改善
・制作物の企画、制作（広告、ホワイトペーパーなど）

「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開しているクラウド事業本部の中の、各事業部を横串で管理をしている事業管理部に所属し、同社商材をご利用いただいているお客様との契約管理、約款の改定・整備およびオペレーション構築をお任せいたします。

【具体的には】
・同社サービスをご利用しているお客様との契約管理
・既存サービスの利用約款の見直し/改定/更新
・新サービスリリース時の販売方法の策定や販売プランの改定、価格変更
・契約締結にあたるオペレーション構築

コーポレート側法務とのちがい
コーポレート側法務については全社的な法務相談全般（ビジネス法務／知財等）を担当しておりますが、本ポジションにおいては、事業部側の契約管理、約款の改定・整備がメイン業務となります。

具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど下記に記載しているPMMチームの業務を組織として効率的に進めるための仕組み作りやメンバーマネジメントなどお任せしたいと考えています。

＜PMM業務＞
・顧客インタビュー、各種調査の実施〜分析
・プロダクトコミュニティの運営 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・開発機能/サービス選定〜要求定義書の作成依頼
・注力サービスにおける販促計画の策定
・注力オプションサービス/機能のメッセージング〜関係部署への周知
・注力オプションサービス/機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援
・注力オプションの販促計画の効果検証
・経理の潜在ニーズ発掘〜新サービスの企画

＜想定するマネジメント業務＞
・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定
・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート
・関係部門との施策推進に向けた連携
・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート
・PMM業務における仕組み作り〜改善

国内累計導入社数No.1（※）の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。
事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

【具体的には】
潤沢なマーケティングBudgetを活用し、TVCMを軸としたマスマーケティング領域において幅広くお任せいたします。具体的には下記のような業務となります。（経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております）

・マス施策の企画、推進（TVCM・新聞広告・OOH・DMや紙媒体の制作進行等）
・マス施策と連動したウェブ動画広告などのデジタルマーケティングの企画、推進
・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定/分析
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理
・プロモーション担当として組織横断でのプロジェクトへの参画
※将来的にはご志向に応じて、オンライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。

・インサイドセールス担当として、架電による楽楽精算の商談創出
・ラクスの他サービスへのクロスセル商談の創出
・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック

電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

【顧客】
社員数50〜1.000名以下の幅広い業種の企業
商談先は経理部門がメイン、そのほか総務・情報システム

コールセンターCRMシステム「楽テル」のWebマーケティング担当（リーダー候補）として、オンラインプロモーション施策の企画を行っていただきます。

Webマーケティング領域において、プロモーション単体施策にとどまらず、組織を横断した複合的なプロモーションの企画/施策立案/推進を担っていただくことを想定しています。

具体的な業務内容は以下の通りです。

・外部環境/内部環境分析を基軸としたWebマーケティング戦略
・Webマーケティング領域における上流工程（カスタマージャーニーマップ等作成）業務
・SEMを主軸としたWebマーケティングの企画設計/実行/分析/改善業務
・インハウスによる広告運用設計/運用/分析/改善業務
・サイト制作ディレクション（LPO/EFO）
・顧客課題に応じたパーソナライゼーション設計/実行/分析/改善業務
・組織横断によるプロジェクト構築/推進業務
・インサイドチームやセールスチームとの協業による売上拡大に向けたマーケティング支援業務
・施策単位でのメンバーのスキル育成サポート/メンバー教育

※将来的にはご志向、ご経験に応じて、Webマーケティング以外の施策などのキャリアの幅を広げていただくことも可能です。

請求管理（販売管理）における品質管理や、事業企画（経営企画）として複数サービスの数字を横断的に俯瞰し、全体最適の取り組みを推進している事業管理部の組織課題を発掘し、全体最適・業務改善など、様々なプロジェクトにアプローチをいただくお仕事となります。
部長直下組織であるため、社内コンサル業務を1からレクチャーいたします。

・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・課題に対する打ち手の検討（プロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フロー作成〜実行
・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討

国内累計導入社数6回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」のリファラル営業（既存顧客サポート＆顧客紹介誘発営業）をお任せします。

同社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の楽楽精算（経費精算Saas）のリファラル営業（既存顧客サポート＆顧客紹介誘発営業）をお任せいたします。
楽楽精算を契約頂いているお客様へ訪問し顧客紹介誘発からの営業、利用支援、アップセル提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

【営業手法】
楽楽精算を契約済み顧客へ訪問。紹介を頂いた顧客への新規提案、クロージングなど。
※1日あたりの訪問件数：2〜3件/日
※個人目標受注数：4〜5件/月

＜リファラル営業とは＞
リファラル営業とは「紹介営業」のことで、ラクスの既存顧客等の第三者に見込み顧客を紹介してもらう営業手法です。一般的な営業活動の目的は売上を創出することですが、それにはまず見込み顧客を見つけることから始まります。
しかし、見込み顧客を見つけるには多くの工数を必要とし、なかなか営業効率が上がらないのが実情です。そこで、リファラル営業に見込み顧客を紹介してもらうことで、これらの工数が不要となるため、営業活動の効率化を図れる手法として注目されています。

国内累計導入社数No.1（※）の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。
事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。
※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」
（ミックITリポート2021年6月号: https://mic-r.co.jp/micit/）より

（詳細）
オンライン施策をメインとした業務を幅広くお任せいたします。
またプロモーション単体施策にとどまらず、 組織を横断した複合的なプロモーションの企画/施策立案/推進にも携わっていただくことを想定しています。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・インハウスによる広告運用設計/運用/改善業務（リスティング広告・ディスプレイ広告、SNS広告など）
・サイト制作のディレクション、企画、運営業務（SEO、コンテンツ企画、サイト改善（LPO/EFO）など）
・各種分析業務 ・プロモーション担当として組織横断でのプロジェクトへの参画
・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案、実施

※将来的にはご志向に応じて、オフライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。

請求管理（販売管理）における品質管理や、事業企画（経営企画）として複数サービスの数字を横断的に俯瞰し、全体最適の取り組みを推進している事業管理部の組織課題を発掘し、全体最適・業務改善など、様々なプロジェクトにアプローチをいただくお仕事となります。

・各課への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・課題に対する打ち手の検討（プロジェクトベースで発足）
・プロジェクトの推進（進捗管理、ファシリテーション）
・業務フロー作成〜実行
・各プロジェクトの検証と次回アクションの検討

『楽楽販売』を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。
お客様から実現したい内容を伺い、それに沿った設定、設計の支援をお願いします。

（詳細）
・『楽楽販売』を使ってのサポート業務
・設計、設定に関するアドバイス
・機能の質問に対するサポート
・時期開発要望のとりまとめ
　など多岐に渡ります

KPI
・オンボーディングチーム：月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等
・アーキテクトチーム：営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等

＜入社後＞
1カ月前後：座学で研修
3カ月目:メール対応⇒電話対応
※半年〜1年での独り立ちを目指して頂きます。

・マス施策の企画、推進（TVCM・新聞広告・OOH・DMや紙媒体の制作進行等）
・マス施策と連動したウェブ動画広告などのデジタルマーケティングの企画、推進
・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定/分析
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理
・プロモーション担当として組織横断でのプロジェクトへの参画
※将来的にはご志向に応じて、オンライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げてい
ただくことも可能です。

【職務内容】
◆導入支援業務（オンボーディング）
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務
※オンラインがメイン（＋電話、メール）
※担当顧客：将来的には常時10〜20社程担当頂きます。
先方担当者は、人事労務担当者がメインで、業界は様々です。

◆既存顧客へのアプローチ（オンゴーイング）
既に運用開始しているお客様に対し、定期的に接触/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・セミナー/ウェビナーの実施
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行　等